YM Auto Gorod Moscow RUS списали деньги с карты — как отключить?

Неожиданные списания с карты всегда вызывают подозрения. После проведения личного расследования в отношении этого платежа иногда становится понятно, что это были мошеннические списания, но чаще обнаруживается его законность. Но в любом случае, если с карты произошло списание, значит её владелец где-то указал свои платёжные данные добровольно.

В этой статье разберемся в списании с карты с пометкой YM Auto Gorod Moscow RUS. Узнаем, что это за оплата, почему она произошла, можно и нужно ли её отключать.

Что такое YM Auto Gorod Moscow RUS?

«YM» — это аббревиатура, которая обозначает «Yandex Money». Слово «Auto» означает, что платёж происходит в автоматическом режиме, с помощью банковских онлайн сервисов, скорее всего автоплатёж за подписку.

«Gorod Moscow RUS» — очевидно, что обозначает локацию главного офиса ЮMoney (раньше называлось Яндекс Деньги). Таким образом, оплата с такой пометкой означает перевод в пользу электронного кошелька ЮMoney.

Получить в банковском приложении уведомление об оплате с вашей карты с пометкой YM Auto Gorod Moscow RUS вы можете только в том случае, если вы, или кто-то другой, привязали эту карту к кошельку ЮMoney.

За что была оплата в YM Auto Gorod Moscow RUS

Оплата с пометкой YM Auto Gorod Moscow RUS может быть как разовой, так и периодической, при этом сумма платежа также бывает разнообразной — от нескольких десятков рублей до любой другой суммы, даже сотен тысяч рублей.

Куда была произведена эта оплата? Вот два варианта:

1. Вы сделали какую-то покупку в интернет-магазине и выбрали вариант оплаты ЮMoney. В результате деньги списались с карты, которая привязана к кошельку. Сначала перевод был в пользу ЮMoney, а с него уже в пользу интернет-магазина.
2. Вы оформили платную подписку в каком-либо сервисе, и выбрали вариант оплаты кошелёк ЮMoney, к которому привязана ваша карта. Тогда деньги будут списываться периодически и каждый раз вы будете получать уведомление об оплате карты с пометкой YM Auto Gorod Moscow RUS.

Если вы нигде не оплачивали с помощью ЮMoney и тем более, если у вас нет кошелька ЮMoney, то значит это мошеннический платёж и нужно принимать меры. Об этом будет далее в статье.

Как отключить автоплатёж YM Auto Gorod Moscow RUS

Если оплаты с карты YM Auto Gorod Moscow RUS являются периодическими, значит это автоплатёж. Вы можете отключить его. Для этого вам понадобится доступ в ваш кошелёк ЮMoney.

1. Если вы пользуетесь смартфоном, то откройте приложение ЮMoney и зайдите в раздел «Избранное и автоплатежи».
2. Переключитесь во вкладку «Автоплатежи».
3. И отключите здесь автоплатежи, которые не нужны вам.
4. Если вы хотите сделать это с компьютера, то перейдите на сайт ЮMoney и переключитесь во вкладку «Автоплатежи».
5. Здесь можно также отключить периодические автоматические оплаты.

При отключении автоплатежей будьте внимательны. Изучите каждый из них и отключите только те, которые вам не нужны. Если отключить что-то нужное, то потом можно остаться без чего-либо важного. Например, если был включен автоплатёж за оплату интернета, мобильного телефона, ЖКХ, то после их отключения можно остаться без необходимых услуг. Также атоплатежи обычно включаются для каких-либо онлайн сервисов, например, телевидения, оплаты приложений и другого. Не спешите с отключением и внимательно всё посмотрите.

Что делать, если у вас нет ЮMoney или к вашему ЮMoney карта не привязана?

Вы можете столкнуться с проблемой, если не имеете кошелька ЮMeney или если к вашему кошельку ваша карта не привязана. В таком случае списания скорее всего являются мошенническими. Вот что можно предпринять в этом случае.

• Если вы считаете, что у вас нет кошелька ЮMoney, к которому вы когда-то могли привязать свою карту, то подумайте ещё раз. Возможно, давно вы могли зарегистрировать себе этот кошелёк и привязать карту, просто забыли об этом. Чтобы попытаться вспомнить, попробуйте авторизоваться в ЮMoney с помощью вашего номера телефона через сайт https://yoomoney.ru/ или приложение для Android или iOs. Если не удаётся вспомнить данные для входа, то воспользуйтесь инструкцией .
• Если вы зашли в свой кошелёк ЮMoney и видите, что там не привязана ваша карта и автоплатежей нет, то подумайте, возможно у вас есть второй кошелёк ЮMoney, который был зарегистрирован на другой номер телефона. Попытайтесь восстановить к нему доступ, если он есть.
• Если вы определили, что у вас точно нет кошелька ЮMoney или, если есть, то вы точно не привязывали к нему свою карту, то, значит, это сделал кто-то другой. Подумайте, кто из ближайшего окружения мог это сделать. Чаще всего это доступно членам семьи. Если никто из ближайших людей этого не делал, значит карту привязали мошенники.

Если после исследования этого вопроса вам стало понятно, что это дело рук мошенников, то для того, чтобы отвязать карту, обратитесь в поддержку ЮMoney по телефонам +7 495 197-86-86 — для Москвы, 8 800 250-66-99 — для других регионов и +7 495 197-86-86 — для звонка из-за рубежа. Также можно отправить сообщение через форму обратной связи . Сообщите в поддержку, что кто-то привязал вашу карту к чужому кошельку и списывает с неё средства.

Если поддержка долго не решает вопрос, то чтобы прекратить списания, заблокируйте карту. Сделайте это в личном кабинете интернет-банка или в отделении банка. Также можно перевыпустить карту, чтобы её реквизиты изменились. Тогда все автоплатежи и привязки будут удалены.

Ещё один вариант мошенничества — это когда платёж маскируется под YM Auto Gorod Moscow RUS, но на самом деле является другим и отличается только по нескольким символам. В этом случае будет бесполезно обращаться в ЮMoney, так как платёж в этом случае идёт не в их пользу и не из-за привязки карты к кошельку. Для решения такой проблемы придётся обращаться в поддержку банка, либо просто блокировать карту, если это не помогает.

Можно ли вернуть деньги?

Ответ скорее нет, чем да, но это индивидуально и зависит от того, куда был произведён платёж из кошелька ЮMoney.

Вам может быть это интересно: Как вернуть деньги за подписку в Кинопоиск?

Если вы хотите вернуть эти деньги, то обращаться следует не в поддержку ЮMoney, а в тот сервис или магазин, куда платили. Вы сможете вернуть их в том случае, если это позволят сделать правила сервиса или интернет-магазина.