Когда кто-нибудь заказывает вещь в Интернет-магазине, то для доставки используются специальные онлайн-службы. Покупатель получает трек-код, по которому может отследить местонахождение своего товара в данный момент. Иногда в статусах можно встретить «Склад Вайлдберриз Коледино». Где он находится, по какому адресу — в этом мы решили разобраться.
Где это находится склад Коледино
Магазин Вайлдберриз впервые начал свою деятельность в Интернете в 2000 году. С тех пор его масштабы продаж увеличились в сотни раз. А склады с товарами сегодня уже есть в каждом крупном городе РФ. Кроме России магазин распространяет свои товары в дружественных странах — Белоруссии и Казахстане. В зависимости от количества покупок товаров складские центры различаются по величине.
А также по количеству сотрудников склада. В случае с Москвой и Санкт-Петербургом таких центров здесь несколько. И все они обслуживают огромное количество запросов.
Склад «Коледино» находится в городе Подольск, Московской области, улица Троицкая 20.
Это отделение, как и другие работает круглосуточно и без выходных. Складской центр «Коледино» — это большой красный корпус, который можно увидеть издалека, находясь в этом районе по улице Троицкая. В данный момент склад занял площадь более чем 100 000 квадратных метров.
Кроме уже имеющегося рядом возводится дополнительный корпус, где в будущем также будут размещены товары магазина.
Читайте также: как отменить заказ на Вайлдберриз.
Номер телефона склада Коледино
Онлайн-магазин Wildberries является самой быстрорастущей и молодой компанией в России, в которую желают устроится на постоянную работу многие люди. В связи с этим могут искать контакты складов, которые расположены ближе остальных к дому. Или находятся в удобном для проживания районе для вахты. Чтобы связаться с представителями склада Коледино можно позвонить на бесплатный круглосуточный номер:
- Сервисный бесплатный номер: 8-800-100-75-05;
- Международный бесплатный номер: +7 (495) 755-55-05;
- Официальный сайт Wildberries: https://www.wildberries.ru/.
В складском центре Коледино уже совсем скоро персонал вырастет на 150%. Сегодня здесь работают около 5 тысяч сотрудников. А уже к 2021 году склад расширит свои границы и ему будут необходимо дополнительные сотрудники. Поэтому у каждого желающего прийти в Вайлдберриз на работу есть шанс получить её. Те, кому уже удалось трудоустроиться говорят, что процедура очень проста. Сначала нужно подать анкету на сайте Вайлдберриз. После чего можно отправляться на склад Коледино. Адрес, где это находится написан в первой главе.
По истечению трёх дней вы получаете чаще положительный ответ. Работнику выдаётся специальная форма для складских работников. И на следующий же день можно выходить на работу.
Как подать анкету на сайте Вайлдберриз
Компания Вайлдберриз неплохо платит своим работникам, которые сортируют товар на складе. По неофициальным данным в среднем работники склада получают около 35-40 тысяч в неделю. Приём на работу начинается с официального сайта, на котором нужно оставить заявку. Здесь же можно ознакомиться и со списком вакансий. На главной Вайлдберриз нужно нажать на ссылку «Трудоустройство». На этой странице необходимо перейти на страницу «Вакансии», нажав соответствующую кнопку.
Список требуемых специалистов довольно велик. Слева расположены разделы, по которым вы сможете быстро перемещаться для поиска подходящих профессий. Если найдётся таковая, необходимо нажать на ссылку справа «Напишите нам».
В форме нужно указать своё имя (как к вам должен обращаться консультант) и адрес электронной почты для ответа. После ввода требуемых данных можно начинать текстовый чат с поддержкой. Вы можете задать в чате любой вопрос, который вас интересует.
После выбора вакансии на портале откроется окно с дополнительной информацией. Здесь будет описано что вам предстоит делать, что от вас ожидают как от специалиста в этой области и заработная плата. А также здесь будет имя начальника отдела и его телефон. Либо другие контакты для связи.
Это интересно: как устроиться на работу в Вайлдберриз.
Дополнительные контакты Вайлдберриз
Главный офис магазина Wildberries находится по адресу: Москва, деревня Мильково, владение 1, Ленинский район. На сайте можно оставить свою заявку на странице поддержки магазина. Нужно выбрать раздел «Обращение». И заполнить форму на следующей странице, указав свои данные для обратной связи. Кроме этого поддержку Вайлдберриз можно найти:
- ВКонтакте;
- Facebook;
- Instagram.
Со своими проблемами и вопросами можно также обратиться на страницы соцсетей. В онлайн-магазине Wildberries вы всегда сможете найти любой склад и его место расположение. Посетите страницу с данной информацией — пункты выдачи. Открывать данные по выбранному складскому центру можно курсором мыши на динамической карте мира.
Видеоинструкция
Где находится склад Wildberries под названием «Коледино» — в этом вопросе мы разобрались. Посмотрите репортаж о центре от местного телеканала.
Вайлдберриз
Товары с Коледино в Ростов н д доставляются с постоянными задержками. С Казани быстрее приходят. Совсем как то плохо. 12 часов дорога ,а по факту товар едет около4, 5 суток.
Ну вообще то магазин был основан 2004 году ))
Номер адел кадров
э слюш хватать чимадань и валить на свой гара
мошенники и прохвосты.испытывают нервы людей.деньги не возвращают. к отправке указанных товаров относятся не внимательно. подсовывают бракованные вещи .творят беспредел .телефонов нет никаких. ответственности тоже
5 раз заказываю настольную лампу Евросвет, арт. 9166418, упорно присылают лампу без абажура. Работники склада не понимают, что данный товар идёт в 2 коробках! Уважаемые работники склада относитесь внимательно к своим обязанностям!!! Уже не смешно!!!
Светуля, а ты упорная))))
Позвонить в пункт выдачи заказов невозможно!!!! Товар из под московья в Калининград жду уже больше двух недель!!!! Это просто писец!!!! Такое чувство своим ходом идёт товар!!! И это при том что доставка стала платной!!!
Жди)
под+московье=Подмосковье!!!!!!!
???
Что значит в личном кабинете на щаказанном товаре ПОИСК НА СКЛАДЕ УЖЕ 2 день найти немогут?
Это значит что ищут товар в магазине. Если его не найдут то вернут деньги через 8 дней. У меня такое было. Товар на поиске
Что за беспредел не где не отвечают на мои вопросы !!!! Я на вас в суд подам я не на малую суму заказала
Главное найдите того, кто за вас исковое заявление составит. Пока можно в суд на вашу школу подавать.
точно))
???
НУ ПОЧЕМУ заказ из Екатеринбурга в Павлодар (1322 км по трассе) отследился в Москве, за 3223 км от пункта назначения????? Другой заказ оттуда-же пошел через Омск и уже пришел и получен! А этот вон куда загнали! Логистики, ау!! Двойки по географии? Не буду больше у Вас заказывать, обиделся.
Заказала и оплатила за две подушки 70х50 900р 10 ноября. До сих пор стоит статус «Отправлен на сборку» с 13 ноября. То были указаны сроки доставки 13-14 ноября, потом 17-19 Теперь «Задерживается». Везде пишу вопрос где мои подушки — тишина Никто ничего отвечать не хочет. По телефону 8800-100-7505 вообще не дозвониться. Отказаться от заказа невозможно. Что за дела? В одноклассники написала. Спрашивают мой номер телефона. А зачем им мой телефон. Разве нельзя так ответить письменно в одноклассники, куда и запрос написала? Теперь вообще ничего не отвечают.Такое впечатление, что это какая-то пирамида, а не фирма и сидят там одни мошенники.
Здравствуйте подскажите с теплого стана как доехать на валдериз?
На колёсах….
Что яндекс карты маршрут не составляет???
А вам в чём сложность была телефон свой написать и потом напрямую у них спросить??
Ужасные комментарии( Складывается ощущение, что специально пишут плохо….
Ни разу ВБ не подвел меня, очень часто заказываю, очень часто сортируется все в Коледино, иногда сортировка ближе в Краснодаре, так как я нахожусь в Краснодаре.
Возвраты делала неоднократно, деньги возвращают на карту, с которой оплатила. Кстати срок зачисления средств зависит не от ВБ, а от банка выдавшего карту. На Альфабанк быстрее мне зачисляются деньги чем на СБЕР например.
А что касается подмены товара или брак… Их никто не подсовывывает из сотрудников специально. Когда происходят такие моменты, как раз таки штрафуют сотрудников на пунктах ВБ. Сборщики отправляют все как надо, но наши умные соотечественники воруют, не побоюсь этого слова, вещи. И вкладывают в упаковки совершенно другой товар-это раз. А второе, по поводу брака… Брак идет либо от производителя, либо (если брать одежду например), порванная вещь вам приходит не потому что ВБ недосмотрел или производитель плохой, а потому что рационально надо оценивать себя, и не пытаться залезть всей своей тушкой в вещь, которая уже даже внешне вам мала. И без каких либо угрызений совести, покупатель берет, кладет вещь обратно в пакетик и отдает сотруднику ВБ, несмотря на то, что сам же вещь и испортил. Такие товары ВБ убирает из эксплуатации так сказать, но только тогда, когда вещь на склад вернется, и когда обсудит все с производителем. Времени это занимает достаточно, потому и бывает, что бракованная вещь катается по разным покупателям. Знаю это именно потому что сама являюсь одним из поставщиков на ВБ… И там же еще и заказываю.
Здраво надо оценивать. В ВБ работают не роботы, а люди, такие же как и мы все. И никому не чужд человеческий фактор. Бывают и случаются ошибки, на себя бы посмотрели для начала. Складывается ощущение, что все комментаторы негативщики идеальны, а вокруг них все плохие только. В своем глазу и бревна не заметишь, а в чужом и соринку найдешь…. Ждать долго, вместо 3-х дней, 5-7… Что-то когда на Алике закупаетесь, а 100% закупаетесь, не возмущаетесь что платить надо сразу и ждать иногда месяцами…. А тут господи, продлили срок, ищут 2 дня, что же такое….
А вообще, не нравится, не заказывайте. Не доверяете, или сомневаетесь что придет хорошая вещь-никто не отменял магазины и тд… Идите и покупайте там, в чем проблема. Вспомнили бы когда вообще не было толком интернета и интернет продаж, что-то ходили на рынок или по магазинам закупаться и не ныли. Чем больше человеку даешь возможностей, чем больше упрощаешь жизнь, тем больше недовольства в массах… Деградация в головах у людей…
Это ну очень похоже на комментарий магазина. «Не нравится — не покупайте!» А может быть, лучше — не умеете нормально организовать торговлю — не торгуйте! Наивные люди платят деньги вперед, видимо — не от хорошей жизни (то на карантине никуда не выйдешь, ничего не купишь, то просто в магазинах нужного нет). А Wildberries этим пользуется. Это насколько надо не уважать своих клиентов, чтобы даже на связь с ними не выходить! Мошенничество, а не торговля. Благо, видимо, прокуратуре сейчас не до этого.
Поддерживаю полностью!
Точно сказано. Пора конкуренту появиться (тем более в такое время). Совсем плохо стали работать.
поддерживаю Вас Елена полностью.. Раньше хоть товар можно было купить на месте, посмотреть примерить… а сейчас деньги вперед… и не важно что там… Полное безобразие!
Елена — это обращение, его со всех сторон надо выделять запятыми!!! И чего тебе тут безобразие — наоборот удобно, что не надо ждать, когда впереди стоящий человек лущит (отслюнявливает) деньги, считая мелочь в кассу, а сразу уже уплачено и возврат тоже без проблем — на карту деньги возвращаются быстро и точно знаешь, что это будет так, когда товар забрали и отметили в компьютере возврат.
Полностью Вас поддерживаю Елена!
Полностью Вас поддерживаю, Елена! Елена — это обращение, его надо выделять запятыми! Садись, два.
Что вам не организовали? Что вы всё ноете? Вы сами-то что, идеальны всегда и во всем? За малейший промах сожрать готовы. Как же! Вы же деньги заплатили! Наизнанку перед вами вывернуться должны!
WB — лучший! Прекрасно работает. А вы чушь городите от безделья, пошли бы поработали.
Нифига ВБ не лучший, комиссию ввёл на карты кроме МИРа. Лучший — Озон, там всё удобнее, только одежды там мало.
Правильно, Мария, согласна с Вами. Везде много нечестных людей, мало что ли в магазине нас обвешивают или товары подсовывают некачественные. Я пользуюсь Вайлдберриз года два уже. По мелочи много чего было. Но главное, я перестала бегать по магазинам искать что-то по мелочам. Сколько времени я сьэкономила. Что с одеждой и обувью, я написала обращение, с просьбой установить мне оплату за товар при получении. У меня небольшой рост и маленький размер ноги,не весь товар мне подходит. Мне пошли на встречу без проблем. Но если вы набираете товар тыс на 20,а берете на 1тыс, естественно вам сделают платный отказ от вещи. А кстати, в Озоне тоже покупаю, иногда дешевле бывает там. Но Вайлдберриз меня пока не разочаровывает! Спасибо ему, что теперь не надо мотаться по магазинам!!!
Всегда всё приходит во время, и деньги делали возврат, если нет на складе. Не считаю , что это мошенники фирма давно уже . Мошенники это девушки которые в интернете вещи продают , вот там я и попалась на 2000 тыс кинула и не чего ей не сделаешь и адреса нет
ВОвремя — слитно!!! и нИчего — слитно и с буквой И, двоечница!!!
А ты,грамотей,решил тут всех грамоте обучить???)))
Без толку.
А мне все нравится в этой отлаженной цепочке. Видимо мне везло, за 10 лет моих заказов один раз пуговица от платья осталась у меня в руках, но это такие мелочи)
Согласна с Вами Натали. Почти 10 лет выписываю товары от WB, претензии — ноль, бывают возвраты,но вопросы в основном производителям, и хочу сказать WB — супер команда, особенно курьеры,таких вежливых,учтивых ни у кого не встречала. Одним словом — МОЛОДЦЫ!
Звезда вы наша, так выходите на рынок озона со своим товаром и богатейте. А мы закажем и проверим что и как вы продаете!
А я с Nataly согласна. У меня с ВБ не возникало проблем, да бывали бракованные вещи, я возвращала без проблем, не так как в магазине с руганью. При возврате товара, деньги мне поступают на карту через 1-2 дня, я пользуюсь услугами Тинькофф банка. И я не сотрудник ВБ. Благодаря ВБ у меня появилась возможность выбора и экономии бюджета. Сотрудники в пункте выдачи в нашем городе работают хорошо, без хамства. Позитивно на жизнь нужно смотреть!
Тоже согласна, всегда без проблем можно вернуть, если товар не устроил. Деньги возвращают в течении пару дней. У меня карта сбербанка. Максимум, сколько мне возвращали деньги — 5 дней. Вот правильно Али упомянули, там то люди платят, ждут месяцами, получают хрень и не бубнят, снова там заказывают. А тут что ты, на 2 дня дольше доставляли, капец люди с жиру бесятся. Но! Вот что реально напрягает в ВБ — это невозможность связаться, вотспапп неактивно, вк могут в течении месяца ответить, а телефонов с живыми операторами, как в озон, например и пр, нет. Это, конечно, очень неудобно.
Всем пофиг, какой картой ты пользуешься — не рекламируй тут! У всех на разные карты возврат денег нормально приходит.
Вы мадам поняли что написали, я одном согласен вещи вообще нельзя заказывать в интернет магазинах.размеры не соответствуют, обувь тоже самое, это не вещи США, Англии, Европы, от нашего ширпотреба хорошего не жди. Переплатить и купить вещь, заказываю дрожжи только сухие, и слышу с примерочной ругань
А самогончик на дрожжах руский гониш. Ну и пей все америкосское.
вот-вот
На сайте ВБ, когда выбираете одежду, есть размерная сетка, можно посмотреть, какой размер выбрать. А совсем недавно мне от них пришло сообщение, что у меня есть возможность оплачивать товар после получения. Так, что мне никто не мешает, и не запрещает заказать вещь разных размеров, потом прийти, померить и тот размер, который подошёл оплатить, остальное отдать назад
Всё правильно написали. Присоединяюсь к Вашему комментарию.
Полностью с вами согласна. Последний год много чего купила в этом магазине и никаких претензий предъявить этому магазину не могу. Не пришлось отказываться от товаров из-за качества и размера. И с доставкой никаких проблем, получаю товар через 3 дня после заказа. И сейчас вот иду на пункт выдачи получать товар, заказала импортные шампуни. Посмотрю как упакованы.
Всё правильно, подписываюсь после каждого слова.
Все верно сказано. Я постоянный клиент компании. Беру и буду брать!!! Спасибо за вашу работу! Очень довольна!!! Все просто: выбрал, подождал, получил! Не подошло, вернули деньги. Иногда сразу в этот же день! Ни разу не было, чтобы не вернули! Я очень рада!!!
Верно. Забыли времена когда по рынку на морозе бродили , что б что то найти и купить.А возврат быстрый (1-3 дня). Да бывает не то придет или не подошло, так верни .
чтоБ — слитно, а все нормальные люди давно уже рынок забыли, уже 20 лет как все вещи в обычных магазинах куприть можно, а не на рынке. А интернет-магазины появились позже.
?????????
Ну не может быть так, что все покупатели недовольны. Раз такое имеет место быть, значит действительно не все так радужно, как вы пишите. Раньше ,да, магазин был очень хороший..сейчас г….((.ссори
Хоть один здравомыслящий нашелся средь толпы идиотов?
Наталья, согласна с Вами. Люди склонны идеализировать себя и предъявлять завышенные требования к другим, этим и вызвано их вечное недовольство всеми окружающими. Вы всё правильно написали.
Молодец Наталья! Я тоже в поддержу Валбереса!
Отчасти согласна с Вами. То, что касается работы людей и недобросовестных покупателей — бывают такие ситуации. Но то, что касается сроков доставки: пусть показывает сразу реальный срок — месяц, будем ждать месяц. Показывают же доставку через 5 дней, ты и ждёшь 5 дней, потом нервничать начинаешь, дальше — злиться. Задержали товар — сообщите, на сколько, когда будет следующая контрольная дата? Это же несложно, а клиент будет меньше негатив копить.
А по поводу других источников — в моем городе нет особо вариантов, мы даже от основной суши оторваны и до ближайшего города только поезд ходит, 4 часа в один конец…
Полностью с вами согласна, правильно написали.
Лучше и не напишешь
вроде и все по существу написанно,но сколько же негатива идёт от тебя, через экран передаётся….
Я тоже заказывала и очень довольна замечательно всё и возврат и присылают о кей
Все правильно написали. Полностью с вами согласна. Заказываю на ВБ давно и регулярно. Никаких претензий нет. Если по какой то причине приходится делать возврат,то тоже без проблем. Деньги возвращаются на карту
Полностью согласна.
А еще, видят на модели одежду и думают, что также выглядеть будут. А сами, увы, кило на 50-60 больше весом. Все равно, что на слона балетную пачку натянуть. Заказывают на размеры меньше, а потом возмущаются. Милые женщины, адекватно оценивайте свою весовую категорию. Пишут гневные комментарии, а сами писать-то не умеют, сплошная безграмотность.
Так, часто там что то заказываю, правда одежду, обувь, как то не решалась, но недавно от ВБ мне пришло сообщение, что я могу оплачивать товар в пункте доставки. Так, что я могу оплатить товар по своему усмотрению, либо сразу, либо после получения. За что им большое спасибо.
И правильно написали я пользуюсь уже 2003 года если нет заказанного товара то я отказываюсь о доставки и течение 3 рабочего дня возвращается денежное средства и вновь заказываю уже другой стиле тот же заказ . спасибо большое тем людям которые стараются и помогают нам в сортировке заказанного товара
Самый адекватный ответ. Спасибо за понимание?
Накипело….
Но в большинстве вы правы- или из серии «не делай добра — не получишь зла! «. Не столкнувшись с этим всем с одной (проработав там самому) или с другой (купив на площадке что-то) стороны можно долго кричать как все плохо или хорошо — одно верно проблемы если и есть то люди их решают. Да и терпение или терпимость к друг другу никто не отменял.
Из своего личного опыта (я как периодический покупатель WB и Oz) хочу сказать что у меня никогда не было с ними проблем, все что заказал именно я приходило целое, запакованное и больше в срок чем с задержкой (и то макс в 2 дня).
Так что люди удачи вам, здоровья и терпения! А ещё своей головы на плечах (лу, ше конечно самому организовать что то, чтобы потом ни на кого не жаловаться и не пинать).
2 года заказываю и никаких проблем.оплату после получения открыли практически сразу. Лимит 140000.все отлично.ну может раза 2 или 3 задержали на денёк другой,ну да бог с ним.не критично.а так все ок.
Я с вами абсолютно согласна
Все правильно сказали. С алика когда заказываешь деньги сразу списывают а тут нет.можно вещи померить если не подошло можно отправить обратно.
а, что с доставкой в ноябре? жду по две недели..заказ доходит до моего города, не приходя в пункт выдачи, сразу возвращается назад…что за ерунда такая?второй заказ отменяю…это уже стало нормой для Wildberries???
Так вы же сами отменяете — к компании претензий нет. Я вот пытаюсь узнать — когда мой заказ придет — за пять дней из Подольского округа никак не доедет…. Думаю, что уже и не придет никогда. Вот честно — лживая компания, получается.
Раньше к доставке претензий не было, но уже четвертый заказ катается по всей России да и до Беларуси уже добрался, ощущение что в службу логистики набрали пространственных идиотов.
Уважаемая компания, куда делась часть моего заказа? С 27 ноября не можете привезти в Переделкино ближнее??? Бардак какой-то
На вопрос — когда приедет мой заказ (к слову — уже пять дней типа едет!) — ответили, что «по истечении периода доставки можете отменить и вернуть деньги»… Вот честно — бред.
Такая же фигня. Дешманские вещи все приходили вовремя, а как только заказали и оплатили дорогую обувь, началось…….
Вы меня пугаете!! Одни негативные отзывы. Что случилось? Неужели всё так плохо?
Читаю комментарии и удивляюсь, наверное конкуренты пишут. Я уже два года покупаю здесь и все отлично. Если что не понравилось — без проблем возврат денег, но в основном все устраивает.
Это не бред! А вот кто вы? Случаем не сотрудник Вайлдберриз??? С заказами перебои. Ничего путного заказать невозможно. Неизвестно когда приедет заказ. Я очень сочувствую людям, покупающим у них что-либо.
Могу показать в каком нибудь мессенджере, сколько у меня сделано заказов, и без возвратов. Все, кто ноют, не имеют ни малейшего представления, насколько по всей России идут заказы, и тыкают всем носом, что вот, «вилдберриес» такие-сякие, Я Так Сказал! Не знаю, каким образом у многих рядом/в столице проблемы вообще создаются, но мне тут в Сибири нормально у них заказывать. Всё приезжает, без физической порчи товара при доставке(светильники, энергетики, сервиз и т.д). Может пора поумнеть, и понять, что на твоём, вот кто сейчас это читает, примере неудачном, не строится весь образ WB?
Заказывала не первый раз.все приходило во время .даже делала возврат деньги буквально поступили через два дня.Сейчас жду заказ думаю к Новому году получу.Меня все устраивает хороший магазин.
Это не бред! А вот кто вы? Случаем не сотрудник Вайлдберриз??? С заказами перебои. Ничего путного заказать невозможно. Неизвестно когда приедет заказ. Я очень сочувствую людям, покупающим у них что-либо.
Не надо нам сочувствовать, у нас всё нормально.
Класс, я тоже хочу 40 т. руб. в неделю. В моём городе Белгородской обл. приглашали курьером со своим авто за 12 т.руб. в месяц, а так всё норм.
Здравствуйте никак не можем дозвонится до оператора. Заказала мишку из Искуственных роз, уже 5 день стоит «на поиске» Склад коледино. Как это понять???
Не согласна с негативными отзывами. Несколько лет заказываю и всегда все решается. Если есть проблема, то пишу им в чат и сразу отвечают. Деньги возвращают очень быстро. Был случай когда товар был в поиске, пришлось подождать и отменить заказ и сразу пришли деньги на карту. А по качеству товара это не к ним, а к производителю. Единственный минус, что надо оплачивать сразу, иногда хочется заказать 2 размера и выбрать, а оплачивать вдвойне дорого.
Вайлдберриз сделал с десяток заказов и сроки всегда чёткие,товары рабочие в отличие от онанизмона в котором первый же заказ запороли,стали переносить и были посланы.Единственно,что предоплату стали брать,это конечно произвол,заказал-осмотрел-примерил-оплатил.
Я люблю WB товар приходит быстро, у меня возврат был всего один раз, деньги вернули к вечеру того же дня. В пункте выдачи всегда чисто, светло, вежливые девочки, нет очередей. Тем кто негативит, уверена, ни где и ни когда не угодили. Люди, будьте добрее, всё измениться в лучшую сторону. Удачных покупок ?
Часто заказываю на Вайлдберриз, возвраты по браку бывают, доставка иногда задерживается, один заказ пришлось ждать три недели. Стараюсь относится с пониманием. Покупки в интернет-магазинах всегда риск, надо это учитывать. В целом сервисом довольна.
относиТЬся (что делаТЬ?)
Здрасьте! Заказала себе кроссовки а размер не указала( помогите указать размер 6(38)кроссовки у вас на складе, артикул 12958677,заранее спасибо!
Нельзя заказать товар без указания размера. Это физически не возможно
Дмитрий, очень познавательно увидеть другую сторону WB! Мы же только монитор компьютера видим. А теперь я много узнала! Вы молодец))))
Коледино — это сплошной кошмар я не получила ни одного заказа через Коледино, месяц стоит статус : В пути на пункт выдачи, прямо из Коледино. Полный бред, я живу в Бишкеке( Киргизия)д моего пункта выдачи ещё как минимум 8 распределительных центров, конкретно отправили куда-то в Россию. Все молчат, телефоны выключены, обратилась в Прокуратуру. Напишу в Коледино, может поимеют совесть. Прошёл месяц.Если отменяешь товар, деньги на карту актевируются на половину, сделала в Банке распечатку очень не хочется судиться, но видимо придется.
У меня претензий к ВБ нет. Хорошо работают, молодцы. Сайт очень удобный, все быстро можно оформить, отследить, вернуть. Писала в службу поддержки — отвечали, персонал доброжелательный. С возвратом денег проблем не было, почти сразу приходят (у меня сбер). Даже странно читать такие негативные отзывы, сколько людей знаю, все довольны магазином и рекомендуют. Два варианта: либо специально подтасованные отзывы, либо просто людям не повезло (бывает и такое), но если так на все реагировать и относиться, то в жизни ничего хорошего можно вообще и не ждать (оно может только из-за вашего настроя так и получается плохо, я по себе это знаю). Так что желаю всем радости и приятных покупок, а ВБ успехов на благо людей! :)))
Добрый день, всем!
Прочитала комментарии и подумала,что это не о том магазине WB идёт речь.Я заказываю не первый год, претензий нет ни к логистике,ни к производителям.
Наверное пока повезло, я довольна магазином и быстрой доставкой. Один раз заказала товар, недочитала описание,что мне неподходит. Заказ пришёл на 3-й день, в пункте выдачи сделали возврат,а деньги вернули на карту вечером.
Ничего не могу плохого написать, спасибо WB
А я первый раз сделала заказ и видимо не повезло :(. С 24 января в Питер заказ не может придти. То было написано, что ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ, а теперь на поиске склада Коледино
Много лет пользуюсь услугами этого магазина. В общем довольна. Заказываю все, что необходимо.Конечно плохо, что все заказы по редоплате стали. И увеличились сроки доставки. Но деньги возащаются на карту без проблем в основном за сутки если заказ не подошел. Персонал в пунктах выдачи внемательный. Цены не всегда ниже чем в других магазинах, но это Ваше право перепроверяйте перед заказом. Зато выбор большой. Возращала по браку даже не возратные позиции. Деньги вернули на арту.В общем пользовалась и буду пользоваться услугами этого магазина. Спасибо этой сети!
Добрый день. Заказала ботинки лыжные внуку, отслеживались «Собран на складе, Склад Коледино», но потом как-то минуя нас оказалось, что едут с Новосибирска «Принято в сортировочном центре транзит, Склад Новосибирск», срок доставки задерживается. Очень странно…… Вас не смущает, что заказ из Свердловской области??????
Товар может храниться на разных складах
Я заказываю в Валдберис с 2014 года и очень довольна.
Прекрасный магазин. Лучший!
Заказ приходит очень быстро. Товар всегда соответствует описанию и фото (сравните с Ali). Заказ можно делать на любую сумму, даже совсем маленькую, всё равно бесплатная доставка. Много пунктов выдачи.
Люди, что вам ещё нужно? Что вы истерите и гадости пишете? Вам делать нечего или совести у вас нет?
Я тоже часто заказываю, правда обувь, с одеждой только сейчас рискнула заказать, но там не только моя, но и дочь, муж заказали, часть уже ждёт в пункте выдачи, жду остальную часть. Возможно, из за того, что часто заказываю ВБ предоставили мне возможность оплачивать товар после получения. А так, как фигура у меня проблемная, я заказала 2 размера, что подойдёт заберу.
Вообще ничего плохого сказать не могу?. Заказываю только в валдоресе и по магазинам не хожу. Очень удобно, если возникают какие-то вопросы, то они решаются быстро. И возвраты были и ничего в этом страшного не вижу, деньги приходили почти сразу на карту. Спасибо за вашу работу!
Не надоело воровством заниматься?!Такое ощущение что в вашем Коледино одни воры и тюремщики работают!Или вы ждёте когда на ваш склад заявление напишут!158 по 2 пунктам вам обеспечена!
Добрый день! Мне очень нужен человек имеющий опыт работы на складе в Коледино напишите мне пожалуйста на почту koul@yandex.ru. Ваш контакт.. Предложение по работе..
кто нибудь заказывал книги на ВБ,
Заказывала, приходят в отличном состоянии, запаянные в слюду
Как уволиться с вайдбирис куда нужно подьехать по какому адресу
Нельзя оплачивать товар до получения! Заказала на 20 тысяч с оплатой и ещё на 11 тысяч без оплаты. В итоге, тот, что без оплаты пришёл вовремя, без нареканий, а то, что оплачено, больше 10 дней в статусе «Отсортировано на складе». При обращении в личном кабинете получаю стандартное: «Ждите»
Не так давно стала заказывать товары с сайта, никаких нареканий нет. Приходит все быстро, без повреждений.
Очень нравится магазин и тот выбор различных товаров, которым представляется покупателям. Заказываю очень часто и много. Особенно часто беру детские вещи, косметику, заказывала там даже телефоны и планшет самсунг. Всё всегда доставляют в целости и сохранности. И даже, если товар как-то не устраивает, всегда можно его вернуть. Часто через Каледино идёт заказ, было и через Рязань и др города и сроки доставки меняли. Ничего страшного, никто не умрёт, если вместо 13 числа, получит товар, например, 16. Не вижу в этом великой проблемы
Пользуюсь услугами магазина 8 лет.Один раз забыли вернуть 44 рубля, через несколько дней отправили смс с извинениями и деньги (про которые я ,честно сказать, забыла).Это единственный случай, когда была накладка.Читаю комментарии и в ужасе- уверена, что 99,9% либо липовые, либо пишут с горяча под эмоциями новые покупатели, не знакомые с правилами покупки/возврата.
Я хочу заказать сумку женскую 31474B Q53 BLUE GF и оплатить картой в пункте выдачи
Кто рас работает? Нужна ли сейчас прививка?
4 дня мой заказ собран на складе в Колпино. В Питер когда приедет. Сроки доставки заканчиваются 15 июля. Заказала шампунь индола для блондинок.
Пожалуйста. Скажите как отменить заказ и вернуть деньги
Такой смешной форум) Вы что все не видите, что вам тут никто не отвечает? Это же не обратная связь с WB, а просто статья про их склад. А народ тут и ругает, и хвалит, и вопросы задает))))) Все ж вникуда! Но с удовольствием прочитала, повеселилась)
Мне заказывать в Wildberries нравится. Меня ещё ни разу не подводили. Деньги мне вернули, когда товар мне не подошёл. На что я обращаю внимание, так это на отзывы покупателей и в интернете мониторю цены. Частенько можно найти нужную вещь дешевле в другом магазине. Благодарю работников за удобство и добросовестность.
С 11ого сентября не могу получать заказы что это значить?Каждый день звоню валберис и каждый день подряд мозги
Я являюсь покупателем ВБ очень долго ни разу проблем не было в доставкой. Бывало что приходили вещи не особо хорошего качества, но и то я думаю из-за предыдущих горе-покупателей. Нормально ребята работают и не надо хлам писать, который % на 80 не правда, ведь если все так плохо не пользуйтесь их услугами и спите спокойно.
А я тоже поддержу ВБ. Несколько лет заказываю там всё, что угодно, и кремы, и краску для волос, всё получается дешевле, чем в магазинах. Если вдруг брак встречается, тут же оформляют возврат и деньги сразу приходят. Пункты выдачи на каждом шагу, у меня прямо возле дома.
Можно узнать как то когда прийдет товар со склада, или он уже не приедит
Возмущена до глубины души работой вашего склада, если это можно назвать складом. Кто там работает? Или сидят на пятой точке только. Заказала 5 дней назад робота, ребёнок ждёт! Сегодня день доставки, так он и не приехал. А висит на вашем » Складе» . Деньги взяли А товар не прислали!!!!
Чтоб я ещё заказала в вашей конторе, у меня ребёнок ждёт игрушку, а вы что творите. Уже неделю висит в вашем долбаном складе!!!! И деньги не возращают.
В WB заказывала много всевозможных вещей и предметов. И ни разу не случалось никаких недоразумений. Всё чётко, сервиз WB мне нравится.
Вайлдберриз для меня лучший интернет магазин. Я живу в селе заказывал в озоне по почте. Доставка стоила около 350 рублей, а теперь заказываю на Вайлдберриз и у них в ближайшем городе (15 км) 6 пунктов выдачи и недавно даже в нашем селе открыли. А у озона только в городе от меня в 60 км ну или по почте
врать не мешки ворочить в месяц 45 а не в неделю
А чего врать то ?! Я сборщик ( не самый быстрый конечно) за смену делаю +-10тыс
Не разрешайте дальтоникам-мужикам писать описания! Здание же не красного цвета ну никак, оно на фотографии розовое (оттенок фуксия).
Пользуюсь часто Wildberries и мне очень нравится ! Доставляют все в срок и радуют ценами. Раньше пользовалась Озон ,а теперь заказываю у Вас. Прекрасный пункт выдачи рядом с моим домом(Большой Сампсониевский проспект 18), грамотные сотрудники, охотно помогающие с возникшими вопросами.
Доставка курьером холодильник 6 марта. Курьер Евсеев Вячеслав Николаевич загадка в 8.54. 6 марта по адресу доставки не приехал что делать.
Скажите как с вами связатся мне нужно узнать когда мой товар доставят
Из 4х пакетов подгузников для собак получила только 3, 4й пакет завис на складе Коледино с 14 марта, сегодня уже 24 марта ответа нет! АУ!!! Ребята вы умерли????
Заказала товар 16 марта, оплата сразу прошла. До сих пор доставки нет. На мои обращения отвечают какую то ересь. В личном кабинете вернуть товар не получается. Пробовала не только я, но и менеджер в пункте выдачи.
Добрый день! 28.03.2022 года заказала на вайлберес детскую кухню за 6тыс 177 руб артикул № 6683342. Деньги снялись и появилась надпись нет на складе. А в дальнейшем надпись Отправлен на сборку склад Коледино. Скажите пожалуйста, есть ли товар в наличии и получу ли я его. Так как это подарок ребёнку на день рождение!
уже 14 дней воюю и не могу добиться денег за возврат товара.
Два года заказываю в Вайлдберриз и все было нормально. Но в марте 2022 г . заказала несколько товаров и вот один отправили вместо Тарусы в Нижегородскую губернию, а второй на другой пункт выдачи в Тарусе. И вот вместо того, чтобы перевезти с одной улицы на другую или прислать СМС о получении в другом пункте, товар просто отправили опять в КОЛЕДИНО. Почему так несерьезно работает служба доставки, они читать не умеют? Интересно в каком состоянии вернется товар?
Моя дочь заказала свадебное платье, платья нет уже 10 день, придёт ли оно?
Здравствуйте, если кто подскажет, буду очень признательна))). Живы в Удмуртии, могу ли со склада в Каледино заказать товар?
Здравствуйте, если кто подскажет, буду очень признательна)). Можно ли из Удмуртии заказать товар со склада в Каледино. Если живу в удмуртии?
Что вы за жулик и можно ли связаться с поставщиками заказов и почему выкинули заказ убрали товар с корзины без объяснения хотя находимся в Поярково почти рядом с Вами. Объясните хотя бы Баева Галина Васильевн а мой телефон 89013655506 чтобы забыть о вас навсегда
Не согласна с комментариями, прекрасные товары и спасибо огромное им. Много всего у них заказала, осталась довольна. Претензий нет. Даже деньги возвращали, если товар не понравился.
здравствуйте. вот заказала телефон и фотоаппарат , куплено в кредит, впервые. фотоаппарат идет , а телефон до сих пор стоит что отсортирован и тишина. вот теперь переживаю. и тоже в каледино.надеюсь не обманут
Мои посылки идут с 3-го июня сегодня 22 июня досихпор нету
Адрес Мирный Якутия
Заказываю с на Вайлдберриз с 2019 г. Меня в целом всё устраивает. Возвраты бывают, в основном по причине неподходящего размера, но здесь притензии к производителю и него неадекватной размерной сетке. Брак тоже встречается, но редко. Деньги в день возврата обычно приходят. Политику предоплаты и удержания части суммы за частые возвраты поддерживаю. Надо заказывать осознанно, а не от нечего делать гонять товары по стране.
Заказа 7 дней назад чирон так он хрен пришол по щяс весит в доставка в вайлберис в приложение собран Коледино а теперь вопрос и какие же там ахуе* ые работники что семь дней и пасылка прийти не может вообще
Куча ошибок по тексту. Неграмотные люди там работают, похоже. А если так, то значит и текучка там, потому что требования слабые- которые подходят даже малограмотным)
Была очень удивлена, что удалось за бракованный товар получить деньги в день возврата в пункт выдачи. И вообще с момента обращения на сайте с жалобой до получения денег прошло три дня. Хотя ещё в мае 2022 года я не смогла вернуть бракованный товар — сайт просто не пропускал жалобу. Г. Красноярск
Заказываю много и разное.
Плюс — можно подарок отправить через всю страну, скидки опять же…
Минус — врут про сроки доставки (должны были 19-го декабря доставить, а товар с 16-го «В пути на пункт выдачи». Сегодня 25-е число.
Ну и без личного отказа возврат невозможен!
И в «Покупки» заходил, и на сайт писал, и в группу «Вайлдберриз» в соцсетях, чтобы не гоняли товар туда-сюда (заказал, а через день выяснилось, что уже дети подобный товар заказали. Вот и хотел тут же отказаться.)
Обратной связи нет от слова «вообще».
Товар вернуть по браку не возможно. На все заявки отказ . Ответ от робота один и тот же , так и сижу с не пригодным товаром . Они на этом наживаются.
Товар вернуть по браку не возможно. На все заявки отказ . Ответ от робота один и тот же , так и сижу с не пригодным товаром . Они на этом наживаются. Вот и комментарий не пропускают
Почему так долго заказ
Главный офис магазина Wildberries находится по адресу: Москва, деревня Мильково, владение 1, Ленинский район.
Может всетаки Московская область,Ленинский район
Заказ с Камчатского края собран в Хабаровске,отправлен в Иркутск, затем в Коледино, далее Грязь?Странный маршрут.А потом устанавливаем плату за отправку, так как несём расходы.Надо что-то менять
Почему в коледино 5 застряла рассылка туалетная вода
Добрый день! Заказ Артикул: 27832471, этот товар доставляете в Республику Казахстан, город Рудный?
Здравствуйте. У меня такой момент. Я заказывала в августе 2022 года гимнастический коврик, но он как то потерялся в пути. Написано оформлен и всё на этом. Самое обидно, что за него я тогда заплатила !!! А обратится на возврат денег никак не получается. С пункта выдачи просила, они тоже писали . Им отвечают, ждите посылку. ….. Я уже после этого через полгода другой заказала. Этот пришел сразу, а тот до сих пор где то болтается!!! Надо было сразу делать, чтобы оплата была при получении. А то я слышала, что многих людей вот так вот у вас кидают !
Здравствуйте, я сделал заказ 9 апреля, почему его еще нет?
Задан конкретный вопрос
Я хочу получить на него конкретный ответ, а не статью о Вайлдберриз
всегда все приходит вовремя и никаких задержек.спасибо.
Моему терпению скоро будет капец, заказала на свою голову блузку,которую мечтала надеть на 1 июня,но увы..товар докатился до Коледино, там и стоит с 25 мая.. (оплаченная).Сомною такое в первый раз, на Валдберис не было никаких нареканий,всегда всё вовремя и даже раньше срока приходило. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ СЕЙЧАС С НИМИ БОЛЬШАЯ ЗАГАДКА. Теперь уже мечтаю, чтобы она вообще когда-нибудь до меня добралась,моя блузка… И больше никогда не буду заказывать у них.
Правильно вам написали, не нравиться не заказывайте. Идите на рынок и в магазины. Вас же никто насильно не заставляет там покупать.
Здравствуйте мы заказали детский стол со стульчиком Конёк горбунок через валберис, прошло 10 дней нам все время пишется отгруженно склад Каледино оплату мы внесли 100 процентов товара нашего нету. Разберитесь пожалуйста или верните деньги