На Авито реализован механизм проверки номеров мобильных телефонов на спам. В некоторых случаях предлагается подтвердить, что номер не используется для спама. Это происходит, когда телефон подозревается в рассылке нежелательных сообщений. Автоматически на короткий период блокируются объявления пользователя. Как пройти проверку, будет описано на этой странице.
Как пройти проверку на спам в Авито
Есть много причин того, что ваш номер попал в список спама. Это и пользовательское поведение, например, при помощи кнопки «Пожаловать». Онлайн-сервис располагает собственной базой нежелательных номеров. Но остаётся догадываться, как новые номера продавцов сюда попадают. Уже после блокировки владелец объявления может проверить свой телефон на спам в электронном сервисе и подтвердить, что номер не используется для спама. Для этого необходимо позвонить на электронный автоответчик по номеру 88006007664, чтобы система сделала это автоматически.
В ходе использования данного номера многие пользователи столкнулись с проблемами проверки. Звонок роботу происходит за короткие сроки. Если пройти проверку не удалось и автоматическая система не смогла помочь, вероятно ваш номер действительно связано со спамом на Avito. В этом случае объявление разблокировать нет возможности. 
Читайте также: как удалить сообщение на Авито.
Как защитить номер от спама на сайте Авито
Некоторые личные данные в профиле на сайте доступны каждому зарегистрированному пользователю. Они могут открыть профиль и посмотреть телефон. Данные многих пользователей становятся под угрозой, таким образом мошенники могут собирать списки номеров для мошенничества. Авито предлагает защитить свой номер от махинаций. В профиле сайта каждый владелец аккаунта с привязанным номером сможет подключить защиту.
- Откройте личный профиль Avito на веб-сайте;
- Перейдите на пункт меню «Мои объявления», которое находится слева в меню;
- Выберите в списке своё объявление;
- В нём доступно отредактировать объявление, на панели находится кнопка с таким названием;
- В окне поставьте галочку, чтобы активировать защиту от спама.
Таким образом на Авито пользователь сможет активировать на номере защиту от спама. Его не смогут использовать мошенники, номер ограждается от обзвонов и нежелательных номеров. Активировать данную функцию рекомендуется всем, кто пользуется услугами веб-портала.
Это может быть полезным: как оформить Авито доставку покупателю.
Почему блокируют объявления на Авито?
Объявление на Авито может быть заблокировано из-за нарушений правил использования площадки. Они прописаны в отдельном документе и доступны всем посетителям доски объявлений. Ссылка на документ находится в информационном блоке портала. Заблокировать размещённое объявление на сайте могут за группы товаров, которые пытается продать человек через Avito.
- Нельзя распространять информацию о продаже алкоголя;
- Запрещается к распространению товары из категории лекарства;
- Авито не разрешает публиковать объявления о продаже товаров, которые запрещены законодательством Российской Федерации;
- Причиной блокировки может послужить то, что товар нет возможности купить. Это также относится к случаям, когда продавец отказывает в продаже многим клиентам;
- Нет смысла публиковать повторно объявление, которые уже было отклонено модераторами сайта. При повторении этой процедуры в дальнейшем аккаунт пользователя может стать заблокированным;
- Нельзя публиковать объявления о продаже табачной продукции;
- Объявление отклоняется за неподходящие фотографии, опубликованные в объявлении. При повторной попытке публикации с теми же файлами, пользователь также рискует получить блокировку личного профиля.
Перед публикацией объявлений рекомендуется изучить правила размещения и посмотреть примеры, как это делают другие. Платные функции при оформлении заявки на размещение выбираются по желанию продавцом. Их можно отключить, если убрать флажок с активацией. В любых непонятных ситуациях свяжитесь с администратором Авито для выяснения причин отклонения публикации.
Как сменить номер телефона в объявлении на Авито
Мобильный телефон может быть сменён владельцем, в результате чего сменить его понадобится и на Авито. Иначе потенциальные клиенты могут не дозвониться. В личном кабинете на сайте откройте свой профиль и найдите в списке объявление. На карточке выберите кнопку «Редактировать» и в форме запишите другой телефона для связи. Может быть необходимым подтвердить, что телефон действительно принадлежит вам. На номер придёт сообщение с кодом, который нужно написать в форме.
Телефон может быть изменён для всего профиля. В этом случае пользователю нужно открыть настройки и перейти в раздел с личными данными, где и будет возможность сменить контакты.
Видеоинструкция
По инструкции подтвердите свой номер телефона и докажите, что он не используется для спама на Авито. Если аккаунт перейдёт в список заблокированных, посмотрите в видео, как это может быть исправлено.
