Во время проверки мобильного телефона с IOS на экране появляется надпись: «К сожалению, этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён.» Текст довольно странный и непонятна причина появления данного уведомления. Предстоит разобраться в этом и определить, что владельцу делать дальше.
Что означает надпись в Айфоне?
Эта ошибка возникает в то время, когда пользователь пытается проверить, настоящий ли iPhone. Устройство могло быть куплено с рук и требует очистки файлов, принадлежащих старому владельцу. Проблема заключается в том, что устройство уже посетило фирменный сервисный центр, где его восстановили после определённой поломки. Телефону был присвоен новый идентификатор, который может не соответствовать базе данных Apple. Смартфон работал стабильно, пока пользователь не решил сбросить настройки.
Ошибка появляется не только в подержанных устройствах. Из-за ошибок или откровенного мошенничества их можно купить под видом новых. В этом случае, если у покупателя остался чек и не прошло слишком много времени есть возможность отправить телефон продавцу и забрать свои деньги обратно. А также по гарантийному талону исправить эту ошибку в сервисном центре. Существует инструмент, разработанный Apple для тестирования мобильных устройств на оригинальность. Воспользуйтесь им, чтобы узнать, обманули ли вас продавцы.
Читайте также: как сделать Эмоджи на Айфоне своё лицо?
Проверка iPhone онлайн
Каждому устройство компания Эйпл присваивает идентификатор. Соответственно номер заносится в онлайн-базу, где может быть проверен инженерами, сервисными сотрудниками и обычными пользователями. Проверку можно выполнить на сайте https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/. Потребуется найти идентификатор устройства, чтобы выполнить сканирование по базе. Для этого:
- Выберите в своём мобильном телефоне значок «Настройки»;
- Откройте в списке меню пункт «Основные»;
- Перейдите на параметр «Об устройстве»;
- Найдите ID телефона в предоставляемой информации.
На странице проверки идентификатора введите набор цифр, предлагаемый в информации о телефоне. В результате сканирования появится блок с информацией о данном устройстве. Из неё можно будет узнать, является ли ваш Айфон оригинальным или мошенники изменили его ID и продали в виде нового устройства. В этом случае владелец увидит: это серийный номер соответствует продукту, который был заменен.
Что делать с поддельным устройством?
Если вы купились на предложения мошенников и приобрели не оригинальное устройство Apple, необходимо вернуть его, если такая возможность есть. Внешне и функционально они мало чем различаются. Находятся люди, которые сознательно покупают не оригинал из-за низкой стоимости, ведь цена на чёрных рынках этого товара оптом доходит до смешных 10 тысяч рублей за штуку. Для пользователя ненастоящий товар будет означать, что он не сможет отремонтировать телефон в случае поломки за счёт компании. По качеству подделка действительно значительно уступает оригиналу.
Это может быть полезным: как убрать зеркальное отражение на Айфоне?
Как отличить настоящий Айфон от подделки
Для выявления чётких различий необходимо сравнить 2 устройства одной модели. Удалось это сделать благодаря таможенной службе, которая задержала поставку в РФ несколько тысяч подделок iPhone. Конфискованы они были сразу же после нескольких дней релиза устройства американской компанией. Эксперты утверждают, что неискушенный пользователь не сможет различить оригинал от некачественной продукции за первые несколько дней и не прибегая к форме проверки на сайте.
- Экран – подделка выполнена в стиле смартфонов Android. На стыке стекла экрана и корпуса имеется небольшое углубление. В оригинале стыка не видно, от чего создаётся впечатления «цельности». На корпусе ненастоящих Айфонов легко собираются отпечатки пальцев, чего нет в продукте Apple;
- Видна разница при сравнении в толщине устройства. Если расположить оригинал и подделку, можно заметить, что настоящий Айфон тоньше;
- Качество сборки – на подделках она оставляет желать лучшего. По разъёмам, материалу корпуса и экрана видны отличия. В ненастоящих Айфонах порт для подзарядки может быть смещён в сторону, вокруг видны неравномерные полости и прочее;
- Надпись на крышке корпуса – этот показатель можно легко сравнить с найденным в Интернете изображением фирменного устройства. На подделках слова на английском не совпадают;
- Нет защиты у камеры – в оригинальном Айфоне выступ камеры защищается, в отличие от копий. В них она подвержена внешним воздействиям и может быть разбита при несильном ударе.
Остальное выглядит удовлетворительно. Опытные пользователи подтверждают это. Но осталось ещё одно, что может указать на подделку – это операционная система. Хотя она тоже подделана достаточно хорошо, тем не менее изъяны есть. В прошивке нет ни одного приложения от Apple. Если телефон включит пользователь, который в первый раз видит Айфон, может не заметить этого. Набор предустановленных программ кажется необычным даже для телефонов Андроид. Отсутствуют также некоторые пункты меню, например, нет строки «О телефоне» и других.
Что такое «восстановленный Айфон»?
Многие думают, что это определение относится к мобильным телефонам, которыми уже кто-то пользовался. В действительности же это не совсем так. Устройство может получить брак во время его производства на фирменном заводе Apple и быть восстановленным. По факту – он является абсолютно новым устройством, но с бывшими и исправленными дефектами. Компания предлагает купить их по существенно заниженной цене. В эту группу входят также телефоны, которые попали в сервис Apple для ремонта, после чего владелец отказался от него.
К тому же в сервисах не выполняют ремонт в том виде, как многие пользователи себе это представляют. Если определённый модуль Айфона была выведен из строя, он подвергается полной замене. Так, если на телефоне пользователь выявил проблемы с работой экрана, на его место установят новый работающий. Идентификаторы восстановленных телефонов удаляются из базы и активируются пользователем.
Видеоинструкция
Если проверка на ID для Айфона говорит, что серийный номер соответствует продукту, который был заменен, проверьте свой телефон на подделку по подсказкам в видео.