В данный момент вы не можете пользоваться Facebook

Фейсбук — одна из крупнейших и посещаемых социальных сетей в мире. Об этом говорят цифры статистики: в 2017 году в сервисе было зарегистрировано более двух миллиардов пользователей. И все же в русскоязычном сегменте глобальной сети она не является столь популярной, как ВКонтакте. Но те, кто все же зарегистрирован здесь, сталкиваются с проблемами использования. При очередном посещении своего профиля можно встретить следующее сообщение — «В данный момент вы не можете пользоваться Facebook». Что делать, читайте далее.

По каким причинам пользователь не может воспользоваться Facebook

Сообщение «В данный момент вы не можете пользоваться Facebook» может появляться, когда система заподозрила какие-то неполадки с вашим аккаунтом. Вы могли создать новую страницу с одинаковой информацией, войти на свою страницу из подозрительной сети. Но в Facebook, как и другие веб-службы, тщательно следит за активностью пользователя. Поэтому вам может прийти сообщение, в котором вас попросят подтвердить какие-то данные. Например, прислать изображение, которое идентифицирует вас, как настоящего владельца страницы. При этом оно должно быть уникальным.

Проверка может производиться как в автоматическом виде, так и вручную. После загрузки изображения его проверят и, если все в порядке, вам снова откроется доступ к соцсети. Под подозрения могут попадать разные действия пользователя. Вы могли создавать и опубликовывать свои посты из одной страны. Но когда вам пришлось посетить другую, система Фейсбука определяет изменение геолокационных данных, и посылает запрос на подтверждения аккаунта.

Во многих случаях аккаунт может быть «арестован» на срок до 72 часов. Пока данные будут проходить проверку вам не откроется доступ к странице. Такова политика Facebook. Но нельзя сказать, что от вас ничего не зависит. Сервис имеет русскоязычную поддержку. Поэтому вам нужно обратиться сюда в первую очередь, чтобы решить возникшую проблему.

За что Facebook блокирует страницы пользователей

Прежде чем обращаться в техническую поддержку, вы можете попытаться обойти такую блокировку. И для этого есть способы. Вы можете попытаться изменить свой сетевой адрес за счет программ или расширений браузера. Это всевозможные VPN. Они помогут в том случае, если ваша сеть вызвала в системе Facebook подозрения. Не исключено, что ваш аккаунт попросту могли заблокировать за нарушения правил поведения на сайте.

Чаще всего аккаунты блокируют:

  • Вы указали в своем профиле не достоверную информацию;
  • Грубые оскорбления других участников социальной сети;
  • На аватар в качестве вашей фотографии уставлено животное, кадры из фильма и др.;
  • Частые правки вашей информации на странице;
  • Если другим пользователям не понравятся ваши высказывания, они могут пожаловаться. И система тут же примет меры;
  • Нарушение чьих-то авторских прав;
  • Публикация резких негативных высказываний о политических деятелях или партии и др.

Пользователи попадают под блокировку, если в своей информации вы указали одну страну пребывания, а система определила, что в действительности вы находитесь в другой. Поэтому всегда старайтесь указывать настоящие данные в своей анкете. Или не указывайте вообще, если это возможно.

Что делать для устранения ошибки в Фейсбук

Если вы встретили сообщение при входе: в данный момент вы не можете пользоваться Facebook, необходимо сначала установить причины. В соцсети это можно сделать несколькими способами. К сожалению, здесь нет телефонных номеров для связи. Но большое количество форм и средств вызова оператора поддержки на диалог. Перейдя по этой странице https://www.facebook.com/help/community/ вы сможете найти тему, где решаются подобные проблемы. Попробуйте обратиться через форму. Нажмите на этой странице вверху «Задать вопрос».

Кнопка "Задать вопрос"

Кнопка «Задать вопрос» в Facebook

Вам необходимо будет выбрать тему, подтему и написать свое сообщение. Введите соответствующий текст, который отображается на экране у вас при входе. И когда вам будут предложен список уже имеющихся подобных тем, нажмите внизу «У меня новый вопрос». Теперь в форме введите текст обращения. Также на каждой странице Facebook можно выбрать иконку вопросительного знака. Здесь нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме».

Кнопка "Сообщить о проблеме"

Кнопка «Сообщить о проблеме» в Facebook

Обращение в техническую поддержку Facebook

На этой странице поддержки https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 вы сможете сообщить администрации, что столкнулись с проблемой входа. Опишите подробно свой случай и отправьте текст. Вот еще одна ссылка https://www.facebook.com/help/contact/?id=377211842296337, которая ведет на форму обращения к администрации в случае с проблемами с главной страницей.

Вполне возможно, что произошла ошибка и вы скоро снова сможете использовать свой аккаунт. Сообщение о том, что вы в данный момент не можете посетить свою страницу Facebook, не обязательно означает, что ваш аккаунт был заблокирован. И после проверки системой вашей все станет на свои места.

 

Алексей

  1. У меня вечно высвечивается надпись:В данный момент вы не можете пользоваться Facebook,а хотя не делал ничего незаконного.Можете разблокировать мой аккаунт.

  2. В данный момент вы не можете пользоваться Facebook

    от этого ничего не помогает на уя так делают я то пользовалься для пабг ска!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • Я тоже зарегался, чтобы играть в call of duty, а тут такая х пиздец

Добавить комментарий для Аноним Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.