USB-устройство не опознано на Windows 7,10, что делать?

Наверняка многие из пользователей уже встречались с проблемой, когда при подключении устройства USB к компьютеру на экране появляется сообщение «Устройство USB не опознано». Наиболее часто подобное наблюдается при подключении к ПК стандартных флеш-накопителей, но не редки и случаи, когда данное сообщение возникает после подключения более массивных устройств (внешние жёсткие диски, телефоны, цифровые камеры, принтеры и т.д.). В этом материале я подробно разберу эту проблему и опишу как исправить ошибку USB-устройство не опознано на Windows 7 и 10, каковы причины данной дисфункции.

Почему появляется сообщение USB-устройство не опознано на Windows

Как следует из текста сообщения, оно сигнализирует о различных неполадках с портом ЮСБ на вашем компьютере, или с самим ЮСБ-устройством, которое вы подключаете к вашему ПК.

Конкретные же причины ошибки USB-устройство не определяется на Windows 7 и 10 могут быть следующими:

• Стохастический сбой в работе компьютера;
• Поломка ЮСБ-девайса;
• Поломка ЮСБ-порта;
• Проблемы в работе драйверов ЮСБ;
• На ПК не установлено необходимое обновление ОС Виндовс, ответственное за корректную работу устройств USB;
• Вышел из строя контроллер ЮСБ;
• Некорректно работает хаб ЮСБ;
• Физически повреждён шнур USB, через который устройство подключается к ПК.

  

Как исправить ошибку распознавания ЮСБ при подключении

Итак, как избавиться от «USB-устройство не опознано»? Рекомендую выполнить следующее:

1. Отключите ваше устройство от ПК, а затем через пару секунд включите вновь. Довольно часто это бывает эффективным;
2. Перезагрузите ваш компьютер. Отсоедините устройство ЮСБ, перезагрузите ПК, а затем вновь подключите устройство. Если проблема имеет случайный характер, тогда она исчезнет;
3. Проверьте работоспособность подключаемого устройства. Попробуйте подключить его к другому ПК, и убедитесь, что подключение прошло нормально. Если устройство не определяется на другом ПК, тогда, вполне возможно, оно нуждается в ремонте;
4. Отключите от компьютера другие ЮСБ-устройства (в том числе ЮСБ-хаб, через который ваше устройство подключается к ПК). Иногда одновременное подключение нескольких ЮСБ-устройств к ПК может создать между ними конфликт (или на обслуживание всех устройств просто не хватит мощности). Отключите другие устройства ЮСБ, оставив только одно, нужное вам;
5. Попробуйте подключить ваше устройство к другому порту ЮСБ. Возможно, конкретный порт, к которому подключается устройство, работает некорректно (физическая поломка);

   

6. Попробуйте сменить шнур, через который устройство подключается к ПК,
7. Уберите оставшийся заряд с материнки ПК. Отключите устройство и выключите ваш компьютер. Отключите шнур ПК с сетевого фильтра (или розетки) и нажмите на кнопку питания вашего компьютера, удерживая её нажатой около 5-10 секунд. Затем вновь включите ваш ПК, дождитесь загрузки системы, и потом вновь подключите ваше устройство ЮСБ;
8. Деинсталлируйте все контроллеры USB. Зайдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), раскройте там вкладку «Контроллеры USB» и, кликая на каждом из них правой клавишей мыши, выберите «Удалить». Удалите таким образом все контроллеры, а затем перезагрузите вашу систему. После перезагрузки система переустановит все контроллеры, вполне возможно, что проблема «Устройство ЮСБ не опознано» будет решена;

   

9. Установите корректные драйвера к устройству ЮСБ. Зайдите в Диспетчер устройств , среди списка имеющихся устройств найдите ваше устройство (обычно оно выглядит как «Неизвестное устройство» в разделе «Другие устройства», или в разделе «Контроллеры USB», причём, обычно, с восклицательным знаком).

В случае, когда подключённое устройство отображается как «Неизвестное устройство», то можно попытаться обновить драйвера к нему, кликнув на нём правой клавишей мышки и выбрав опцию «Обновить драйверы» в появившемся меню.

1. Если же наше устройство находится в «Контроллеры USB», тогда наведите курсор на устройство, кликните правой клавишей мыши и выберите «Свойства».
2. Перейдите во вкладку «Драйвер» и выберите там опцию «Откатить» (если в системе имеется предыдущая версия драйвера),  а иначе нажмите на «Удалить».
3. Затем нажмите на «Действие» сверху, и выберите там опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
4. Система проверит имеющиеся устройства, и, найдя наше устройство ЮСБ, попробует корректно его подключить и установить к нему драйвера.

Также можно последовательно войдя в свойства каждого из устройств Generic USB Hub, USB Root Controller и Корневой USB-концентратор, и переходя во вкладку «Управление электропитанием», снять пометку с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания», и понаблюдать, будет ли устройство работать корректно.

• Установите все свежие обновления для вашей ОС. В частности, если у вас на ПК стоит ОС Виндовс 7, и вы подключаете к компьютеру внешний жёсткий диск, тогда обязательно установите обновление KB976972;
• Также установите свежие драйвера для вашей материнской платы (обычно их можно скачать на сайте разработчика) или используйте функционал программы Driver Easy для автоматического обновления драйверов, в том числе и для ЮСБ.

  

Заключение

Если при подключении вашего устройства ЮСБ к компьютеру вы получаете сообщение «USB-устройство не опознано», тогда рекомендую последовательно выполнить все советы, перечисленные мной выше. Особое внимание советую обратить на удаление заряда с материнской платы и обновление драйверов к вашему ЮСБ-устройству – эти приёмы помогают в довольно многих случаях, помогая эффективно решить проблему распознавания устройств USB.