Проверить статус груза ПЭК отслеживание по номеру накладной

На сайте транспортной компании ПЭК доступен инструмент для отслеживания по накладной маршрут груза. Он поможет получить необходимую информацию и убедиться, что свои обязанности компания выполняет перед клиентом. Ознакомьтесь с инструкцией по работы с инструментом отслеживания.Номер в накладной

Чем занимается компания ПЭК?

Организация была сформирована в 2001 году и предоставляет свои услуги до сегодняшнего дня. Филиалы компании размещены во многих российских городах. Каждый год ПЭК обслуживает более 3.5 миллиона клиентов.

Внутри неё сформировалась экосистема, в которой есть несколько типов услуг:

  • Перевоз и доставка грузов в российские и заграничные маркетплейсы, а также отправка посылок их клиентам. Услуга обозначается пометкой RETAIL;
  • Доставка составных грузов в пути следования и при других условиях (LTL);
  • Перевозки посылок между странами (GLOBAL);Перевозки ПЭК
  • Предоставление услуг аутсорсинга для других компаний (3PL);
  • Доставки по РФ грузов по ускоренной процедуре (EXPRESS);
  • ПЭК MALL – собственный маркет аксессуаров для авто, а также автозапчастей.Доставка груза

Для заказа услуг компании клиенты используют официальный сайт https://pecom.ru. Среди общей информации об услугах пользователи смогут найти контактные данные.Приложение Постоянным клиентам рекомендуется пройти простую регистрацию с номером телефона или воспользоваться мобильным приложением ПЭК. Ценные грузы могут быть застрахованы на портале.

Как отследить груз ПЭК по номеру накладной

При заключении сделки с компанией клиент получает накладную. В ней фиксируются данные о получении услуг – грузоотправитель и прочие данные. Среди них есть номер, он отображается в верхней части, а также в строке «Маркировка груза». Этот номер необходим для того, чтобы определить статус доставки. Используйте его на одном из сайтов по отслеживанию: https://trackposylka.com/carriers/pecom/, https://track24.ru/service/pec/tracking/, https://1track.ru/postservice/pecom. На главной странице сайта пользователю необходимо записать символы кода из накладной ПЭК и начать отслеживание. Портал предоставит информацию о грузе в статусах.Отслеживание

Сайты по отслеживанию помогут расшифровать их в случае, если с ними возникнут трудности. Ищите эту информацию под формой для поиска. Если данные не отображаются, проверьте введённый вами трек-код из накладной.Номер из накладной Очень часто люди допускают ошибки при их написании, из-за чего сайт не может показать интересуемую информацию. Код ПЭК состоит из 12 символов, букв и цифр. Информация также может не быть предоставлена по другим техническим причинам. Клиент может начать поиск статусов о грузе до того, как товар достигнет одного из перевалочных пунктов.Поиск посылки

На них данные посылки вносятся в электронную базу, из которой информация запрашивается сайтами для отслеживания. В случае возникновения вопросов к компании воспользуйтесь сайтом и свяжитесь с поддержкой.

Статусы при отслеживании грузов ПЭК

При отслеживании в наборе данных могут быть обнаружены фразы, смысл которых понятен не всем. Сайт предлагает их расшифровку.

  • Зарегистрирован на забор – заявка лично от клиента или от посредника была принята. Время на рассмотрение – несколько часов;
  • Принят – заявка была принята, а также груз был передан сотруднику ПЭК. Данный статус означает, что товар будет скоро погружен для отправки;
  • Выдан на складе – курьер получил груз со склада клиента или посредника;
  • Отправлен на возврат – статус отображается при активной заявке на возврат товара;
  • Передача отправителю – отмечается факт передачи товара курьеру;Статусы
  • Груз оформлен – все формальности с документами урегулированы и посылка готова к отгрузке на авто курьера;
  • Ожидает выдачу – груз доставлен в конечную точку назначения, клиент может обращаться в отделение и забрать свою посылку;
  • Утилизация – происходят также случаи, когда по грузу долгое время нет обращений. Принимается решение его уничтожить, не все товары могут подвергаться этой процедуре, список есть в условиях предоставления услуг;
  • В пути следования – промежуточных пунктов на пути бывает несколько. Если отображается этот статус, он значит, что груз находится между этими пунктами;
  • Выдан – отображается, если клиент забрал свой груз.Международная доставка

Один статус может отображаться долгое время. В случаях когда это происходит в течении 5 и более дней, необходимо обратиться за помощью на сайт курьерской службы.

Почему ПЭК задерживает груз

Кроме сайтов для отслеживания помогут определить статус груза в группе ВК https://vk.com/pecom, зарегистрированной компанией ПЭК. В разделе помощи по утерянным грузам или в теме по уточнению статуса оставьте свой вопрос. Администратор прочтёт и ответит на него в обсуждениях. Темы группыЕсли не желаете распространять некоторые подробности и личные данные, откройте чат в группе и напишите вопрос. Воспользуйтесь контактным номером телефона компании +7 495 660 11 11.

Видеоинструкция

Как происходит процесс отслеживания груза ПЭК, используя для этого номер накладной, смотрите в этом видеоролике.

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector