Почему не работает приложение «Смотрим»?

Смотрим.ру — это онлайн платформа для просмотра передач российского телевидения. Она существует как в формате сайта для просмотра с компьютера через браузер, так и в виде приложения для мобильных устройств и телевизоров. Весь контент доступен бесплатно. Иногда в этом сервисе случаются сбои и поэтому он может не работать или работать не так, как от него ожидается. В этой статье рассмотрим, почему приложение Смотрим.ру не работает и как попытаться решить проблему. Смотрим РУ

Часто ли Смотрим не работает?

Приложение в Google Play набрало оценку всего 3,1 баллов и большинство отзывов о нём отрицательные. Пользователи ставят 1-2 звезды и пишут о том, что приложение Смотрим часто не работает. Смотрим отзывы

За последние пару месяцев нет ни одного положительного отзыва об этом приложении. Жалуются не только пользователи смартфонов на Android, но и смарт-ТВ, а также компьютеров с разными операционными системами, и владельцы устройств на iOs. Всё это говорит о том, что приложение само по себе часто бывает в нерабочем состоянии. Поэтому, если приложение Смотрим у вас не работает, то велика вероятность того, что причина на стороне сервиса, а не у вас в устройстве, поэтому исправить самому не получится, а придётся подождать, пока их специалисты починят это сами.

«Смотрим» не работает за границей

Приложение Смотрим — это сервис для просмотра российского государственного телевидения. Поэтому после начала конфликта в Украине, США, некоторые страны Европы, а также других континентов, ввели санкции против телевизионного контента из России. Поэтому некоторые приложения могут не работать в других государствах.

Вам будет это интересно: Как вернуть деньги за подписку в Кинопоиск?

Нет нормального интернет подключения

Для того чтобы пользоваться приложением «Смотрим», необходимо нормальное подключение к интернету. Если оно будет слишком медленным, то видео-контент не будет нормально загружаться, качество упадёт, либо вообще не получится воспроизводить его. Если интернета нет, то работать в этом приложении вообще ничего не будет. Поэтому одна из частых причин, почему Смотрим не работает на мобильном — это отсутствие интернета или плохое его качество.

В этом случае следуйте таким рекомендациям:

  1. Если смартфон получает интернет по Wi-fi, то проверьте работает ли точка доступа, попробуйте подключится к другой точке доступа. Если это не помогает, то переключитесь на мобильный интернет.
  2. Если смартфон получает интернет от ресурсов мобильной сети, то проверьте достаточно ли хороший уровень сигнала, достаточный ли остаток трафика и есть ли необходимое количество денег на балансе. По возможности, попробуйте переключиться на Wi-fi.

Как правило, Wi-fi подключение даёт более высокую скорость интернета, чем мобильная сеть. Поэтому пользоваться приложением Смотрим рекомендуется по Wi-fi.

Выполнение обновлений приложения и системы

Обновления для приложений и операционной системы выходят достаточно часто. Если не установить какое-либо из обновлений, то, вероятно, что-то будет работать не правильно или вообще не работать. Поэтому рекомендуется всегда устанавливать актуальные обновления.

Во-первых, проверьте, нет ли обновлений для самого приложения Смотрим. А во-вторых, проверьте нет ли обновлений для операционной системы вашего мобильного устройства, для Android и iOs или системы смарт-ТВ. Если есть обновления, то загрузите и установите их. Смотрим

Переустановка приложения «Смотрим»

Иногда решить проблему помогает переустановка приложения. Если Смотрим.ру не работает, то попробуйте удалить его с мобильного и установить заново. Убедитесь в том, что вы скачиваете его из официальных магазинов приложений, таких как Google Play, App Gallery, AppStore и других. Не пользуйтесь не официальными источниками приложений — в них могут быть не рабочие продукты или даже опасные.

Очистка кэша приложения

Кэш — это временные файлы, которые создают приложения в памяти устройства. Эти файлы необходимы для более быстрой и оптимальной работы. Если кэш сохраняется с ошибками, то приложение работает не правильно. Помогает это исправить очистка кэша, удаление этих временных файлов. С приложением Смотрим это тоже может помочь.

Очистить кэш можно, открыв Смотрим через список установленных приложений. В разделе, который называется «Память» или аналогично есть кнопка для очистки кэша. В зависимости от устройства, это может называться по разному.

Оцените статью
Комментарии: 23
  1. Владимир

    Я пытаюсь смотреть и на смарт тв, и на компе, и на планшете, и везде не показывает! Нет — 100 мб., впн не использую, обновления всегда проверяю, кеш очищаю, но это «гениальное» изобретение наших, российских «специалистов» не работает хоть лопни!

    Ответить
    1. Борис

      Я живу в Крыму но смотрим через smart TV не показывают не открывается ни одна страница наверное мы живём не в России

      Ответить
  2. Александр

    Как устранить ошибку воспроизведения

    Ответить
  3. Руслан

    почему я третий день не могу настроить приложение на свой часовой пояс?!!
    месяц было все нормально и вот опять!

    Ответить
  4. юрий

    На тв самсунг всё работает кроме смотрим

    Ответить
  5. Екатерина

    Проложение неудобное и часто глючит. По телефону смотрела, на Самсунг тв установила в ноябре, сегодня первый раз! запустилось видео.
    Смотрю только из-за того, что это единственный сервис, где показывают склифосовский весь сезон ))

    Ответить
  6. Лиза

    Если остановила просмотр,то фиг вернуться к продолжению просмотра,таков ваш «Смотрим» разрекламированный.)

    Ответить
    1. Нина, да, вечер надо потратить, чтобы вернуться к продолжению, зачем себя позорит, ведь очень хорошая задумка была.

      После предложенного обновления, не работает Смотрим, регистрация не идёт, я же зарегистрирована была, смотрела ТВ, 5 дней сбой, я из Беларусь, что делать?? Вот и всемирная сеть.

      Ответить
  7. сергей

    такое ощущение что специально делают чтобы мы возмущались. мне кажется надо ответственных за эти платформы взять за одно место и сразу будет все работать

    Ответить
  8. Наталья

    Подскажите у меня уже 4 день не работает ни сайт ни приложение. И перестанавливала и чего не делала. ?

    Ответить
  9. Аноним

    Люди вы чё творите
    Работало с горем пополам а после послания ВВП собранию ваааще будто померло и нииикак не открывается
    Говорит зарег…, Ввожу номер говорит получить Смс ёпт? Дааа говорю а ему ПХ или вам ПХ или админу клизму вставить надо
    Крч делайте чё нибудь и не стыдно ли вам МегаХолдинг в ведёте себя так несерьёзно как чат наркоЗакладок хочу работаю хочу неРаботаю, сег есть завтра нет и сег даже нет
    Давай решайте вопрос нех гордится мы ВГТРК самые звИздатые а по факту пуфф

    Ответить
  10. Ольга

    Приложение не производит ни одного из выбранных видео на смарт телевизоре самсунг

    Ответить
  11. Михаил

    Это всетанцы с бубном. Приложение реально сырое и кривое.
    А функция поиска, похоже, пришла из начала века.

    Ответить
  12. дима

    не идет видео на телеприставке андроид загрузил приложение

    Ответить
    1. Варвара

      Вчера подключила за 199 рубб. Ну и все. Сегодня я уже не могу смотреть везде висят замки. Что за обман. Не стыдно!? Пенсионеров обманывать гнилое дело. Позор.

      Ответить
  13. Виктор

    Все программы на тв работают,а/смотрим/ничего непоказывает,что это и как исправить эту проблему?

    Ответить
  14. Андрей

    МТС блокирует этот сайт. На спутниковом МТС-ТВ тоже убрали каналы Россия-1 и Россия-24 (это основные каналы смотрим-ру). Если подключаешься на том же устройстве через Билайн — тогда всё работает. МТС работает на ЦИПСО

    Ответить
  15. Нужен СМЕРШ

    Их просто показательно надо расстрелять за саботаж!! Гдядишь — и всё сразу заработает и перестанет ломаться!!

    Ответить
  16. Андрей

    Сегодня заплатил 199 рублей за просмотр вип фильмов. Смотрел «Ловец снов» три серии, которые уже видел до исчезновения канала недели две назад. Наверное канал всё же платный подумал я, но четвёртую серию я так и не увидел. Сижу и колупаю по переменке то ноутбук, а то телевизор, но не там, не там нет эффекта. Научились только деньги драть, а сервиса никакого. Правда там где подписка 599 рублей всё нормально, но фильмы новые специально раскиданы по разным подпискам. Всё расчитали паразиты.

    Ответить
  17. Ольга

    Оформила подписку, но фильм по подписке не открывается на Смарт ТВ. На сайте или в приложении на планшете открывается, а в телевизоре нет. При этом открываются другие видео, которые есть в открытом доступе.

    Ответить
  18. Ориго

    Приложение супер!!¡!!! Не торопитесь, супер …вано! Скачал на телевизор lg скачивал ,сразу как появилось приложение, качество 240 , но для последний серии ,мучались и смотрели , сейчас на телевизор с андроид скачал , просто совсем не открывается , роутер 5 g,, это как, у меня скорость маленькая, живу в Росии

    Ответить
  19. Николай

    Приложение невозможео смотреть ! При просмотре останавливается. И дальше не работает !

    Ответить
  20. Аноним

    Такая же беда, на смарт тв перестало работать, не воспроизводиться , зависает на 30й секунде просмотра

    Ответить
Добавить комментарии