Почему на Вайлдберриз платная доставка 200 рублей

Сегодня интернет-покупки стали чем-то обыденным. Нам не нужно вставать рано утром и идти в магазин, чтобы купить одежду, электронику или даже еду. Об этом позаботились предприимчивые компании, которые предлагают доставку заказа прямо к двери по адресу покупателя. В этой статье мы поговорим о таком популярном интернет магазине, как Wildberries. А именно — почему в интернет-магазине Вайлдберриз платная доставка стоимостью 200 рублей.

Что предлагает магазин Wildberries?

Вайлдберриз — это международный российский интернет-магазин, в котором можно приобрести различные товары: обувь, одежду, электрооборудование для дома и другое. Магазин предоставляет свои услуги не только на территории России, но и в Киргизии, Белоруссии, Казахстане. В 2016-17 годах считался одним из самых крупных интернет-площадок РФ. Часто здесь можно найти новинки коллекций одежды российских кутюрье и популярных брендов.

Магазин предлагает большой выбор товаров и различные их категории:

  • Детские игрушки,
  • Бытовая техника,
  • Спортивное и детское питание,
  • Товары для дома и дачи,
  • Электронику,
  • Праздничные подарки,
  • Ювелирные изделия и другое.

    Категории товаров
    Категории товаров на Wildberries

При этом одним из самых приятных бонусов для клиентов интернет-магазина Вайлдберриз являлась бесплатная доставка товара в любой регион России. То же предложение распространялось и на другие страны.

Почему сегодня в Вайлдберриз нужно оплачивать доставку

По неизвестным причинам владельцы торговой сети Wildberries изменили свое решение касательно бесплатной доставки. Платная доставка в 200 рублей за покупку крайне возмутила всех клиентов в интернете. Многие намерены перестать покупать здесь и найти другой, более лояльный к покупателям магазин.

Но это не совсем так. Оплачивать две сотни рублей нужно лишь в том случае, если цена товара меньше 10 000 рублей. А также % выкупа менее 20. Если купить что-нибудь дороже 10 тысяч рублей, и оплата наличными составит более 20% от суммы товара, тогда условия доставки остаются прежними.

Таковы новые условия магазина. Всем известно, что большинство покупок в Вайлдберриз — это товары с ценой менее 10 тысяч рублей. И этот шаг со стороны владельцев очередной раз доказывает, что бесплатный сыр только в мышеловке. На это и была сделана ставка.

Скорее всего такие условия были вызваны следующими факторами:

  • Слишком большой процент покупателей проживают в отдаленных населенных пунктах. На доставку этим покупателям компания тратит значительные средства. Поэтому было решение принять меры и сделать доставку платной;
  • Центральные пункты самовывоза часто становятся перегружены. Именно для таких доставок она может быть платной. Чтобы товар доставили покупателю бесплатно, можно попробовать выбрать не нагруженную точку самовывоза;
  • Некоторые покупатели неявно отказывались от товара, не являлись в пункты доставки. Большое количество товара приходилось возвращать обратно в склады магазина. Поэтому решение ввести платную доставку на Вайлдберриз в 200 рублей не только решит проблему с тратой на возврат, но и заставит покупателей относиться к покупке более ответственно.

Отказ от заказа на Wildberries

Во всех популярных интернет-магазинах есть возможность отказаться от уже оформленной заявки на приобретение товара. Точно также можно отменить заказ и на Вайлдберриз. Если вы оплатили товар на сайте, необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите в свой личный кабинет на сайте;
  2. Нажмите на пункт «Мои доставки»;

    Мои доставки
    Мои доставки в Валдберриез
  3. Найдите нужный товар в списке;
  4. Нажмите пункт «Отменить доставку». В этом случае должно всплыть окно, где вам будет задан вопрос: куда возвращать средства. Выберите подходящий вариант.

    Отменить доставку
    Отменить доставку Вайлдберриез

Это не единственный способ отказа. Вы можете обратиться на горячую линию магазина и попросить помочь вам. Для этого наберите номер 8 800 100 75 05. Для вызовов из регионов России звонок бесплатен. Оператор будет задавать следующие вопросы: номер вашего телефона, ваши личные данные, а также информацию по вашему заказу. Это не значит, что вы точно сможете отказаться от товара и вернуть потраченные средства. После вашей заявки оператор самостоятельно принимает решения относительного вашего обращения. Результаты можно будет увидеть через некоторое время.

Отзывы пользователей о Вайлдберриз

В официальной группе ВКонтакте пользователи оставляют большое количество вопросов по поводу нововведения. Но администратор группы не спешит отвечать на них. Здесь можно найти большое количество случаев, которые огорчили покупателей. Случается и так, что пользователям приходится оплачивать не только заказ, но и каждый товар из заказа. Недовольных сообщений с каждым днем становится все больше. И каждый утверждает, что больше не намерен продолжать сотрудничать с веб-сервисом. Посмотрим, возможно покупателям удастся образумить владельцев Вайлдберриз. И они отменят платную доставку 200 рублей.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Екатерина

    С платной доставкой, больше заказывать не буду! Сначала на сайте наведите порядок! Размерная сетка не соответствует, фото тем более, ещё и приезжает товар поношенный! За что платить 200₽? Б/у вещи можно и на авито и Юле купить. Спасибо

    Ответить
    1. Александра

      Тупая овца, с поношенными вещами!!!

      Ответить
    2. Анна

      Согласна! За 2 футболки из 4 я отдала 200р!!!!!2 не подошли!

      Ответить
  2. Олеся

    Полностью согласна с Екатериной. Владелица данного интернет магазина входит в десятку российских миллионеров. Чём богаче — тем жаднее.

    Ответить
    1. Алика

      Да они вообще конечно стали хуже работать,даже на пакетах экономия,сделали тупо фоткать брак почему я должна тратить на это время это их косяк и лишают процента,печально…

      Ответить
  3. Оля

    Совсем обнаглели. Вымогают деньги за доставку, которой не было. Недавно сделала заказ, в итоге после оформления стоимость выросла на 200 р. — нам оказывается приписали платную доставку, которой ранее никогда не было. Ни объявления, ни уведомления, ничего. Заказ отменили через пару минут. И теперь вынуждаю платить за доставку, которой вообще не было. Это вообще как? Противно и мерзко.

    Ответить
    1. Аноним

      Поддерживаю!!!

      Ответить
    2. Аноним

      Тоже самое у меня произошло. Поддерживаю.

      Ответить
    3. Аноним

      То же самое!!

      Ответить
    4. Аноним

      Уже 2 раз просят меня платить за доставку которой не было!первую оплатила,вторую точно не буду!!!!ведь курьер даже не приезжал,я успела отменить заранее,они утверждают на горячей линии,что я должна.. и что закон они не нарушают

      Ответить
    5. Татьяна

      У меня такой же случай, после отмены заказа я осталась должна за доставку,которой не было. Что самое интересное,это условие ни где не прописано на сайте. Интересно на что они расчитывают,ведь услуга по доставке не оказана, а они хотят за это получить деньги. Кроме того,они стали один заказ разбивать на несколько заказов, и соответственно за каждый брать платную доставку. Ушлые,совести совсем нет

      Ответить
    6. Каба

      Подтверждаю! Тоже стала жертвой такой махинации данного магазина! На следующий день после сделанного мною заказа загремела в больницу! Вынуждена была оформить отказ, а мне насчитали -200 рублей, т.к. доставка была платной! У нас даже в суде справки из мед.учреждений считаются оправдательным документом и берутся во внимание!

      Ответить
  4. Георгий

    Магазин с левым товаром! А САМОВЫВОЗ за 200 рублей!!!??? Это надо было додуматься!!!!!

    Ответить
  5. Татьяна

    Согласна с мнение -«не правильные размерные сетки, не правильное описание товара, цветовая гамма вещей никогда не отображается правильно на сайте». На фото вещь за 3500-5000 смотрится замечательно, а в итоге приходит тряпочка ужасного цвета и качества. Естественно отказ. В итоге отдай 200рублей, так как процент выкупа стал ниже 20%. Надо 200 руб за каждую вещь брать с тех, кто закупает у левых производителей такие вещи.

    Ответить
    1. Алена

      Полностью с вами согласна

      Ответить
    2. Ольга

      Тоже согласна

      Ответить
    3. Татьяна

      Полностью согласна!! Я больше не вижу интереса там что-либо заказывать. Потеряла весь процент выкупа из-за несоответствия размерной сетки! Написала претензию, реакции -ноль.

      Ответить
    4. Аноним

      Придумали платную доставку — если не отменят просто многие не будут там покупки делать.

      Ответить
    5. Елена

      Безобразие,доставка 200 р.,нет уж,спасибо,обойдёмся как-нибудь без этого магазина.Самое интересное,люди пишут,что прекратите заниматься поборами,а они продолжают с нас брать 200р.Почему не слышите людей???

      Ответить
  6. Галина

    Отказалась прикасаться к заказу, когда узнала про платную доставку. Тут теперь я ещё не купив товар должна 200 руб. За что?

    Ответить
    1. Арина

      За то что вам его привези!!! На бензин из-за вас деньги потрачены, а вы еще спрашиваете за что???

      Ответить
    2. Ольга

      Арина, за бензин и прочее они уже вложили в стоимость самих вещей. Они зарабатывают игрой на скидках. Кому-то побольше дают, кому-то поменьше, а кто то вообще купит по максимальной цене.

      Ответить
    3. Наталия

      ксли вы сделали заказ на сайте и сразу его отменили на сайте, то вам выставляют долг за доставку, которой не было. Они вообще с ума посходили похоже

      Ответить
    4. Ольга

      Полностью всех поддерживаю. Это просто возмутимо. Из-за колготок, которые стоили 300 с чем-то рублей — я должна ещё 200 сверху накидывать. Я даже ради принципа не хочу там ничего заказывать, они просто по полной обманывают людей. Люди-то не дураки. Они просто потеряют половину своих клиентов. И останется владелица сайта как в мультфильме «Золотая антилопа», ни с чем.

      Ответить
  7. Любовь

    Сначала они без предупреждения уменьшают количество дней, которое товар хранится в пункте, потом так же, без предупреждения, доставляют мне товар с платной доставкой. Ну вы какбэ убрали все достоинства магазина, да ещё и не предупредили. Давай до свидания, wildberries. Всем подписчикам своим тоже сообщу, какие вы «классные». А я вас любила…

    Ответить
  8. ЕВА

    Туда им и дорога. Наконец-то нашла ответ на свой вопрос. Спасибо автору) Слупили с меня 600 рублей, за 3 копеечных расклада. Последние 200 рублей, заставили заплатить сегодня, заранее, перед тем, как сделать заказ. В итоге я удалила свой кабинет. Мои знакомые многие тоже отказались. Буду искать другие интернет магазины.

    Ответить
    1. Ким

      Я тоже уже удалилась!

      Ответить
  9. Юлия

    Заказывала у них 10 лет, а теперь мне втюхивают платную доставку. Не буду больше заказывать, есть много других магазинов!

    Ответить
  10. AssFinger

    Вот так вот, входишь в список Форбс/, становишься миллиардером — пошли на*уй честные покупатели

    Ответить
  11. Ольга

    Согласна с предыдущими отзывами, заказывать ничего больше не буду! Пуст подавятся! Выкуплена больше чем на 300 тысяч., обидно за отношение к покупателям, со стороны продавца.

    Ответить
    1. Татьяна

      не может быть, вы лукавите, что б после 10 лет и выкупа на 300т вам сделали платную доставку, я с валтберис лет 6-7 выкуп на 141т и ни разу не платила за доставку

      Ответить
    2. Наталья

      У меня выкуп 577500 руб, 78,6% на данный момент и мне сделали платную доставку курьером. Причём я мать троих малолетних детей выхожу на улицу с ними, и младшему 1,5 месяца в коляске люльке, и ближайшие ПВЗ без пандусов. Я как туда должна ходить?Я очень огорчена! Буду искать альтернативу после стольких лет сотрудничества.

      Ответить
  12. Анжелика

    Бессовестные! Оплатила за доставку товаров, которых даже не видела своими глазами! Позорище… Дальнейшего вам процветания!

    Ответить
  13. Ольга

    Пусть закрывают свою лавочку,как раньше без wildberries жили,так и будем без них жить.

    Ответить
  14. Аноним

    Это печально!!!

    Ответить
  15. Лилия

    Действительно, была неприятно удивлена платной доставкой — это неоправданно. Я редко отказываюсь от заказанного товара, но когда приходит с браком или несоответствующее размерной сетке — в чем моя вина? После новости о платной доставке ( да какой доставке!! О платном САМОВЫВОЗЕ, Карл!!!) отменила заказ и не планирую заказывать тут из принципа просто
    Если в самом магазине бардак — вечные проблемы с вложениями, ну еще можно было понять платных курьеров, но самовывоз!!! Пусть удавятся

    Ответить
  16. Аноним

    Здравствуйте. Какие ещё есть интернет-магазины, где без платной доставки?

    Ответить
  17. Нина

    Делала заказ на 4 детские вещи по 200-300 рублей, мне присылают их в три приёма и в каждом дополнительно накручивают по 200 р за доставку!
    Зачем мне нужен такой магазин? Пусть сидят на своих вещах, а я разрываю с ними всякие отношения!

    Ответить
  18. EЛЕНА

    согласна со всеми подписчиками .. самовывоз -платная доставка -позор !!!!!!!!!!!

    Ответить
  19. Елизавета

    Пункт самомывоза вайберис находится в моем доме. И чтобы оттуда забрать вещь, я должна заплатить 200 р.? Нормальные вообще? Я лучше за эти деньги съезжу в ТЦ, и там и выбор, и примерка не из 10 заказанных вещей. Буду заказывать, только если будет бесплатный самовывоз.

    Ответить
    1. елена

      женская логика во всей красе ахах…. тебе к дому подвезли и ты возмущаешься что за этот комфорт надо заплатить… не то что проезд, вот за проезд 200р это даа, это справедливо, ну езжай в тц

      Ответить
  20. Сергей Петрович

    Шарашкина контора.

    Ответить
  21. Екатерина

    Вообще обнаглели, заказала получается 6 вещей и магазин их разбил на 3 доставки, ну я подумала, хорошо 3 дак подожду…… И что в итоге? Я не посмотрела, что за КАЖДУЮ доставку вы платите 200 р… За что?! И за вот этот заказ, который разбили на 3 доставки я должна доплатить 600 рублей?!!!
    Быстро отменила заказ и больше не буду там заказывать.

    Ответить
    1. Аноним

      наоборот, надо побольше заказать на 300 000 напрмер и не приходить за ним

      Ответить
  22. Ольга

    Сотрудники обязаны предупредить о платной доставке товара в сумме 200руб,чего они не сделали при заказе.А потом в пункте самовывоза при отказе от покупки товара предъявляют ,что я должна оплатить доставку и мне на телефон приходит смс о долге в 200р.,хотя на сайте при заказе написано БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА.Как понимать??? И ранее заказывала вещи,но размерная сетка не совпадает и вещи далеко не новые…Больше в этом магазине ничего заказывать не буду!!! Отношение к покупателям отвратительное.

    Ответить
  23. Катерина и Илья

    Около 10 лет всю одежду для семьи заказывали только тут, причем в основном шла одежда дороже 10000 р, и что они теперь предлагают, одежду свыше 10000 тысяч ты должен вначале оплатить онлайн, а потом тебе придет непонятно, что, скажите, какой смысл мне тогда покупать не через официальный сайт производителя с оплатой и достойным качеством? Думаю, что просто владельцы набили карманы и им просто наплевать на дело всей своей жизни, на покупателей, на которых был рассчитан данный сервис, то есть, тех, кому не совсем удобно бегать по магазинам и прочее. Про платную доставку и самовывоз я вообще молчу, кошмар.

    Ответить
  24. Ольга

    Я также больше не буду покупать товар. Являюсь покупателем с 2009 года. Купила в этом магазине на 500 000 руб. Два последних раза заказала товара (детская обувь, взрослая, платья) и многие вещи не подходили по размерам, понятно что отказ. Выкупила 3 часть вещей. И что мне сделали? Понизили скидку личную до 5 % , сделали ограничения до 18 тыс могу заказать товар. И платную доставку 200 руб. Ужас!!!! Хотела заказать итальянские очки от 15 до 20 тыс/шт, обязательно нужно померить чтобы было удобно носить такую вещь. И могла заказывать по 1 паре. Так и лето прошло бы…. Не стала заказывать — купила в салоне со скидкой.
    Сейчас хочу ребенку в школу заказать обувь, школьную форму — снова ограничения, скидка копеечная и доставка 200 руб. А ребенку может не все подойти, нужно обязательно все мерить. Ухожу с этого Валтбериса — обманщики, оферисты и директор-миллиардерша просто «зажралась». Мало ей 600 млн евро, нужно больше………. Отвратительный сайт стал.

    Ответить
    1. юля

      хаха)))очки за 20 тыщ и столько текста из-за 200р))))

      Ответить
  25. Юлмя

    Только что ради интереса положила в корзину куртку за 18тр-все равно доставка 200р! % выкупа 19,33, г.Москва

    Ответить
  26. Владислав

    Отказался от wildberries, удалил личный кабинет. За 5 лет покупок на 300 тысяч и теперь мне втюхивают платную доставку. Да было удобно, пункт рядом с домом, но тут уже дело принципа. Когда тебя извините хотят поиметь за твои же деньги то пошли они куда подальше. Платная доставка в пункт самовывоза это равносильно что ты пришел в магазин , а с тебя за вход деньги берут.

    Ответить
  27. Маргарита

    Оформила заказ до 1000 р…. Нежданчик, должна еще 200 р. за доставку. Каждый день заваливаете новыми предложениями; мы лучшие покупатели, для нас специальные предложения и т.п. На самом деле всё наоборот. Очень разочарована и очень противно…

    Ответить
  28. Лидия

    Крайне разочарована платной доставкой. Вещи итак недешевые, цены со скидкой, какие и в магазинах можно найти. Удобно было, что за компьютером можно было не торопясь повыбирать. Бесплатная доставка и удобный возврат были основной «фишкой» вайлдберриз, их преимуществом перед другими интернет-магазинами. Я думаю, большая часть покупателей будет потеряна после этого нововведения. И судя потому, что владелица — одна из богатейших женщин, в убыток магазин не работал.

    Ответить
    1. Лидия

      Да, еще и оповещения перестали приходить. Ни на почту, ни на телефон. Заказала ночную рубашку, обычно идет дней 5 и неделю примерно хранилось. Сейчас 7 дней прошло и завтра уже обратно отправляют, случайно зашла в личный кабинет и увидела новый «прикол»! СМС дорогие стали или людей сократили? На электронку даже не прислали оповещение! На что рассчитывают, что я каждый день буду заходить на вайлдберриз и возможно еще что-нибудь закажу? Нет, не буду я туда заходить, больше никогда. Раньше так по нескольку раз сообщали. Не знаю в чем дело, но больше в этом магазине не заинтересована, как и многие мои знакомые, которые, кстати в отличие от меня тратили в этом магазине огромные суммы! Короче, это была последняя покупка в данном магазине!

      Ответить
  29. Гульшат

    Один заказ делят на два заказа и за один заказ получается 400 рублей, да понимаю когда на дом доставляют, но за заказом едешь сама и за это еще платить! разочаровалась полностью. Ведь в основном вещи приходят с браком, то размерная сетка не соответствует.

    Ответить
  30. Елена

    Очень неожиданно , платная доставка , а особенно если постоянные клиенты. Надеюсь , что магазин образумится с огромной потерей клиентов и соответственно средств

    Ответить
    1. Аноним

      Заказывайте больше и не забирайте

      Ответить
  31. ИРИНА

    БУДЕМ БОЛЬШЕ ХОДИТЬ ПО ТОРГОВЫМ КОМПЛЕКСАМ,ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ ПОЛЕЗНЕЙ,НАСМОТРИМСЯ ,ВСЁ НАДОЕСТ И ДЕНЬГИ ЦЕЛЫ БУДУТ.ЛИШНИЙ РАЗ В ТУРЦИЮ СЛЕТАЕМ

    Ответить
  32. Аноним

    Эх☹️ ну и пошли они на фиг. Тоже сливаюсь. 💩

    Ответить
  33. Ольга

    Пока не отменят платную доставку , заказывать ничего не буду.

    Ответить
  34. Аноним

    Очень часто приходят заказанные вещи, абсолютно не соответствующие размерной таблице, грязные, рваные, с пятнами и ржавчиной от молний… И чтобы на это посмотреть, необходимо заплатить 200 рублей?!
    Научитесь вначале работать!!!

    Ответить
  35. Светлана

    Почему я должна платить за доставку и брать вещи которые мне не понравились или не подошли по размеру? Моя вина в чем здесь? если та или иная вещь села не так как хотелось бы, почему нужно оплачивать доставку? или вещь пришла в неподобающем виде, грязная, рваная или коробки из под различных подарочных наборов мятые…Бред.

    Ответить
  36. Александра

    Являлась постоянным клиентом, сумма выкупа больше 200 тысяч, за процентом выкупа не охотилась. Заказы комплектуются всё хуже и хуже, то брак, то вложение не верное, то грязное. И тут сюрприз доставку, да даже не доставка, а самовывоз стал платным. Упаковка товара желает оставлять лучшего, с этими пакетиками и кодами замучаешься. И каждый раз за всё платить 200р.? Спасибо, обойдусь уж как нибудь нормальными магазинами.

    Ответить
  37. Юлия

    Присоединяюсь к вышеперчисленным отзывам.Моему возмущению нет предела. Заказала товар.По привычке даже не обратила внимания , что там добавилась сумма 200 р за доставку из самовывоза. Утром увидела и соответственно отказалась . Товар находился в статусе отправлен в доставку, то бишь еще не покинул стен склада. Пришло смс, что у меня задолженность по доставке 200 р. За что простите.?Если товар даже не поступил в пункт САМОВЫВОЗА. Действительно чем богаче становятся люди , тем больше их одолевает жадность.Где лояльность к клиенту. Практически всегда товар выкупала. Редко от чего отказывалась.И на тебе бонус в виде задолженности .Ранее всегда одевалась в европейские бренды для среднего класса. Но ТЦ вблизи моего проживания закрылся, а куда то специально ехать за шмотками и косметикой в лом. Вот и подсела на данный ИМ.Шмотки сомнительного качества. Давай ,до свидания Wildberries.

    Ответить
  38. Татьяна

    Ворюги! Сделала заказ, не сразу обратив внимание, что доставка платная. Через 10 минут заказ отменила. Сняли с баланса 300 р. Аппетиты растут у миллиардерши,

    Ответить
  39. рушана

    полностью согласна больше не буду заказывать

    Ответить
  40. Ариша

    Хотела заказать себе на работу тапочки. Их цена была 1300, с моей скидкой 950. Теперь я должна заплатить 200 рублей за доставку. Получается, что от моей скидки остались рожки да ножки. Да зачем я тогда буду заказывать на этом сайте? Что я имею?

    Ответить
  41. Анна

    Как вообще не стыдно, за доставку за которой сам же и идешь, еще 200 руб доплачивать??? А с какого это спрашивается перепугу?? Только сегодня с этим столкнулась. Возмущению нет предела. Вместо того чтобы улучшать свой сервис и создавать для своих покупателей комфортные условия. Вы же сами берете и избавляетесь от нас! Кто с вами после всего этого захочет работать?!!!
    Явно зажрались… Я тоже ухожу. найду другие сайты, их сейчас пруд пруди и не хуже вашего магазина.

    Ответить
  42. Аноним

    Полностью с вами согласна. Это какие то безпредельщики

    Ответить
  43. Руслана

    Повезло, что у меня пункт выдачи прямо в соседнем доме. Платно за 200 рублей покупать бы точно не стала, да и сервис последнее время оставляет желать лучшего(((

    Ответить
  44. Татьяна

    Подскажите, кто пользуется, какой нибудь хороший интернет магазин

    Ответить
  45. Вайлд

    При оформлении заказа в один клик на сайте нет диалога о платной доставке. Думаю это не ошибка разработчика, а сделано специально, чтоб потом предъявлять по факту покупателю о платной доставке в 200рублей и соответственно о задолженности которую стоит оплатить. Для меня такой поворот событий недопустим. Прекращаю сотрудничество с этой площадкой. Что и Вам советую… С каждого по 200 рублей превращается в миллионы….

    Ответить
  46. Аноним

    Анна
    От предыдущего заказа своевременно отказалась, не успевала забрать в срок в пункте самовывоза. Сегодня хотела заказать товар (оплата наличными при получении), но при оформлении заказа предупреждение:»Оплата при получении будет доступна после оплаты ранее оказанной услуги доставки. Оплатить услугу можно в разделе «Мой баланс»». Это про 200 рублей. Возмущаюсь: «ранее оказанной услуги доставки»???!!! Естественно, расстаюсь с этим магазином.

    Ответить
  47. Хллое

    Кошмаар. Надеюсь,что данная особа обанкротится 😙

    Ответить
  48. Аноним

    Почему при покупке была бесплатная доставка а при получении оказалась платная?

    Ответить
  49. Елена

    Не понимаю, почему я должна постить за доставку, если я сразу оплачиваю товар! Если я оплатила сразу, значит я сто процентов за ним приду!!! А ни как тут ссылаются, а вдруг не выкупят и компания теряет деньги…..
    О чем вы? Я оплатила сразу!!!

    Ответить
  50. Альбина

    Я тоже ушла и не вернусь!

    Ответить
  51. Татьяна

    Мне кажется, что у них пункты самовывоза перегружены. Вчера положила в корзину рубашку, пишет доставка 300р. (Мурманская обл), за несколько дней до этого 3 комплекта нижнего белья для ребенка приехали бесплатно. Сегодня та же рубашка уже с бесплатной доставкой. Процент выкупа у меня 60, сумма почти 110 т.р. Думаю, что дело в этом. Иначе ж все клиенты разбегутся, особенно из крупных городов, где есть альтернатива этому магазину.

    Ответить
  52. Виктория

    Заказала себе штаны. Они лежали в доставке и ни о какой доплате и речи не шло. Как только меня оповестили что товар в пункте, я увидела, что сумма увеличилась. Конечно, меня это озадачило, типо, почему мне сразу не написали, что платная доставка? Ужас. Но отказываться я не могу, ибо штаны срочно нужны

    Ответить
  53. Залина

    Являюсь клиентом магазина с 2012 года, сумма выкупа более миллиона рублей, сегодня заказала чайник на курьерскую доставку и впервые (!) за все эти годы при онлайн оплате у меня было списано 200 рублей сверх цены без предупреждения!! То есть, даже первые мои заказы, когда я была новым клиентом, были с бесплатной доставкой, а теперь вдруг 200 р.! Даже как-то стыдно за магазин((

    Ответить
  54. Наталия

    Возмущению нет предела!!!! Клиентам, которые с Вами столько лет, нужно оплачивать доставку?!?? Это что??? Просто слов нет… Удаляю личный кабинет. Ищите дурачков((((…,, уважаемый,, Вайлдберизз

    Ответить
  55. Марина

    Магазин однозначно сдулся. Мне на днях пришла посуда — вся побитая! И главное возврат не хотят оформлять, мол выкупайте, а потом отказывайтесь. Бред какойто, поругалась там с ними со всеми

    Ответить
  56. Анастасия

    Конечно не приятный момент, заказываешь заказываешь а тебе бах и 200р прилетает доставка. НО вы должны понимать что это не обычный магазин в который привезли товар и он там будет висеть, лежать пока его не купят, а тут его отправляют обратно, так мало отправляют на склад так еще фасуют перепаковывают и отправляют следующему клиенту. Вы понимаете какие это расходы?? Вот так например я заказываю, много от чего отказываюсь и каждый раз по много вещей уходит обратно, так почему это должно быть бесплатно??

    Ответить
    1. Анастасия

      А просто так включить доставку не могут, элементарно процент выкупа уменьшился до 20%, это все прописано на сайте! Но мы же не читаем ни чего, в сервис и поддержка зайдите, уделите свое драгоценное время и почитайте!

      Ответить
    2. Анастасия

      И еще добавлю.. вот например в нашем городе нет фирменных магазинов, да много чего нет, и много товаров на сайте данного интернет магазина на много дешевле с учетом скидок. У магазина огромное преимущество что есть примерка, проверка товара. Не понравилось, не подошло- отказывайся. Так же с возвратом товара нет проблем! А то что поношенные вещи, не те размеры не то вложение.. Это уже другая история, а история о подменах товара самих покупателей, и гуляет эта вещь по всем регионам, от нее отказываются снова и снова, просто есть в работе конечно недочеты! А где их нет? На счет доставки мне как включили в самом начале один раз 200р и больше не включали, у меня процент выкупа ниже 50 не падал.

      Ответить
  57. Аноним

    Придумали платную доставку — если не отменят просто многие не будут там покупки делать.

    Ответить
  58. Елена

    Можно сказать только одно,что после долгих лет сотрудничества,со стоимостью доставки в 200 рублей можно распрощаться с данным магазином. Причем накрутка на многие товары 100% . Купила 3 назад куртку фирмы Мисс Фофо (пуховик) ,которую отслеживала на сайте Валдберриз 2 месяца за 7 тысяч 500 рублей. у них она стоит более 12.000 руб. вот и стоит делать выводы….

    Ответить
  59. Ольга

    Полностью согласна с предыдущими комментариями. Самовывоз за 200 рублей — это нечто. Вот так нужно отпугивать постоянных и новых клиентов!

    Ответить
  60. Сергей Е.

    Всем привет! Почитал комментарии, беда конечно с этой платной доставкой, делюсь способом, как. Я вышел из ситуации. Супруге нравится Wildberries, часто заказываем вещи себе и детям, но процент выкупа в личном кабинете сильно упал, заказывали вещи как всегда две-три вещи ближайшего размерного ряда, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, как итог перевели на платную доставку и полную предоплату, платить по 200₽ рублей за доставку не хотелось, зарегистрировал аккаунт на себя, также быстро загнулся и мой кабинет, стал искать выходы — нашёл! Покупал аккаунты Wildberries самые простые за 100₽ (есть кэшбэк 10% и партнёрка 10%, так что получается ещё дешевле!) для разовых заказов в телеграмм канале 100не200 или Аккаунты Wildberries, найдёте по поиску. Оплачиваешь через бот, через киви, приходит ссылка, переходишь по ней в ЯндексДиск там текстовый документ с логином и паролем для личного кабинета. Вводишь в телефоне или компьютере и все, ты для Wildberries новый пользователь — заказывай до 10шт./20000₽ в пункт самовывоза и не переживай за процент выкупа, размер личной скидки и пр. Стали заказывать как и раньше, по несколько вещей и не паримся, пару раз вообще ничего не выкупали. Ни копейки с нас не брали за полный отказ. Присмотритесь, рекомендую. (@stonedvesti_bot и woldberries_akk) попадёте на магазин и канал. Кстати, там можно брать аккаунты за 150₽, они специально для прокачивания собственных профилей, в них заходить только с компьютера, там браузер с настройками какой-то для анонимности полной, в подарок ещё аккаунт телеграм дают и логин и пароль к VPN 20ГБ в месяц бесплатно. Купил, сейчас вникаю, инструкции все есть, даже в поддержку не обращался. Там принцип такой, заказываешь все, что нужно в пункт самовывоза с теми же лимитами, выбираешь нужное, запоминаешь и не выкупаешь. Приходишь домой и заказываешь с аккаунта личного то, что подошло, выкуп будет 100%, скидку максимальную выберешь быстро. Будем восстанавливать свои аккаунты. Рекомендую!

    Ответить
  61. Аноним

    Как выкупать вещи если пришли с браком, сначала у себя порядок наведите, а потом уже за доставку берите.

    Ответить
  62. Светлана

    Согласна с Екатериной! Размерная сетка на все вещи одна и та же! После покупки товаров приходится каждую вещь нести на доработку в ателье! Это уже добавочная стоимость! Плюс платная доставка! Про качество уже не приходится говорить, всё «г» на продажу выставляют! Каждый махор скоро будет золотым обходиться! Скоро ни одного хорошего отзыва о товаре не будет!

    Ответить
  63. Наталья

    Вещи на самом деле 50 на 50 приходят. И бу, и подделки, и несоответствие описанию. Платная доставка — это наглость!!!

    Ответить