Ошибка 200 на телевизоре LG что значит

Телевизоры «LG» — одни из самых популярных на рынке. Они по праву конкурируют с телевизорами от «Samsung» по качеству изображения и звука, являясь одними из наиболее функциональных, надёжных и умных устройств. Купив телевизор LG, владелец устройства пытается использовать на нём голосовой поиск, после чего сталкивается с ошибкой 200, и сообщением «Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера». Обычно причиной ошибки являются проблемы на серверах LG, из-за чего страдают множество рядовых пользователей. Ниже подробно разберём суть ошибки 200 на смарт-телевизорах от LG, а также поясним, как можно исправить возникшую проблему.

Ошибка 200

Ошибка 200 на LG Smart TV – что это значит

Ошибка 200 – нередкий гость на Смарт ТВ от LG начиная, примерно, с 2017 года по текущий день. Обычно она появляется при попытке владельца ТВ воспользоваться голосовым поиском на пульте телевизора, и сопровождается следующими сообщениями:

  1. «Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера»;
  2. «Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку»;
  3. «Сервер распознавания голоса не отвечает»;
  4. «Hostname does not match server certificate» и другие.

Ошибка 200 Hostname does not match

Основной причиной ошибки являются проблемы на серверах LG, которые не способны корректно распознавать запросы от приложений, установленных на пользовательском телевизоре (например, «Youtube», «Netflix», «Movistar Play», «Amazon Prime» и других). Поддержка LG знает об ошибке 200 и наличии проблем со своими серверами, и обещает исправить ошибку с помощью очередных автоматических обновлений. Тем не менее судя по отзывам пользователей, проблема повторяется из года в год, а воз и ныне там.

Временными решениями ошибки 200 могут стать способы, описанные нами ниже. Давайте подробно рассмотрим каждый из них.

Картинка ошибка сервера

Читайте также: как отключить голосовое сопровождение на телевизорах Самсунг.

Временно отключите ваш телевизор LG от сети Интернет

Временным и при этом довольно эффективным способом исправить ошибку 200 в TV LG является временное отключение телевизора от сети Интернет. Отключите ваш ТВ от Интернета примерно на 5 минут, после чего подключите его обратно. Поскольку ошибка 200 – это именно сетевая ошибка, то после переподключения телевизора к Интернету она может пропасть.

Разъём Ethernet на LG
Отключите сетевой кабель интернет-подключения от вашего ТВ

Также в случае отключения от сети Интернет телевизор начинает хорошо понимать локальные голосовые команды типа «Выключить», «Перейди на такой-то канал» и другие.

Временно отключите ваш ТВ от питания

Аналогичным по своей сути, но также действенным решением, является полное отключение телевизора от электросети на несколько минут. Отключите вилку ТВ от розетки на пару минут, а затем вновь подключите ТВ к питанию. Выключение ТВ удаляет кэшированные файлы в памяти Смарт ТВ, и может решить ошибку 200 на телевизорах LG.

Отключение вилки с розетки

Измените страну в настройках Ютуб

Если ошибка 200 «Несоответствие имён хоста с сертификатом сервера» возникает при работе приложения Youtube, тогда может помочь удаление пользовательской истории поиска в приложении. Также измените в настройках приложения страны пользователя (к примеру, с Украины на Россию). После этого ошибка 200 может быть решена.

Измените язык на английский, а потом на русский

Ряду пользователей исправить ошибку 200 помогла замена языка на английский в настройках телефона. Попробуйте воспользоваться голосовым поиском, и если он нормально работает, поменяйте язык обратно на русский.

Проверьте наличие стандартных обновлений

В некоторых случаях ошибка 200 на LG может быть связана с отсутствием какого-либо обновления для вашего ТВ. Для проверки обновления выполните следующее:

  1. Запустите меню на вашем ТВ;
  2. Выберите «Настройки»;
  3. Далее нажмите на «Поддержка»;
  4. Выберите «Обновление ПО», а затем «Проверить наличие обновлений»;
  5. Если обновление будет найдено – установите его в системе.

Кнопка "Обновить"

Обновите прошивку вашего телевизора

В некоторых случаях для устранения ошибки 200 на телевизорах от LG стоит обновить прошивку вашего ТВ. Учтите, что для этого нужно обладать определёнными навыками, отсутствие которых может повредить работе вашего ТВ.

Сама процедура заключается в следующем:

  1. Скачайте свежую прошивку для вашего ТВ (к примеру, на webos-forums.ru/forum60.html);
  2. Возьмите флешку, и в корневом её каталоге создайте директорию LG_DTV; Папка LG DTV
  3. Скопируйте в данную директорию файл прошивки;
  4. Включите ваш телевизор, и подключите к нему данный флеш-накопитель;
  5. На экране отобразится надпись «Открыть содержимое?»;
  6. Нажмите на «Нет», после чего система предложит вам обновление;
  7. Запустите ваш ТВ, не отключайте его до завершения процесса обновления, и не отсоединяйте флешку от ТВ;
  8. После завершения обновления попробуйте воспользоваться нужными приложениями в стандартном формате.

Это может помочь: ошибка 2200 на телевизорах Sony Bravia — как исправить?

Сбросьте ваш телевизор до заводских настроек

Если все перечисленные способы не помогли, рекомендуем сбросить ваш телевизор до заводских значений. Обычно это выполняется следующим образом:

  1. Нажмите на «Home» на пульте ТВ;
  2. Выберите «Настройки» (пиктограмма в виде шестерёнки);
  3. Далее нажмите на «Расширенные настройки»;
  4. Затем выберите раздел «Общие»;
  5. Там найдите «Сброс настроек до заводских»;  Пункт Сброс настроек до заводских
  6. Телевизор автоматически перезагрузится, и настройки будут сброшены.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему на телевизорах LG появляется ошибка 200, и что делать для решения возникшей проблемы. Поскольку в абсолютном большинстве случаев причиной дисфункции является проблема с серверами южнокорейского гиганта, то винить вашу модель ТВ в возникновении проблемы не стоит. Выполните комплекс перечисленных нами советов, они позволят устранить возникшую дисфункцию 200 на вашем телевизоре.

Оцените статью
Добавить комментарий