Удаление программ из ОС Windows — это стандартная процедура освобождения места на жестком диске компьютера. Пользователи избавляются от уже ненужных программ в компьютере, тем самым облегчая работу всей системы. Но не всегда этот процесс проходит гладко. В некоторых случаях появляется ошибка — «Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен». Ниже разберём, как её исправить.
Причины появление дисфункции при деинсталляции программ
Зачастую ошибка появляется в том случае, когда пользователи не скачивают установочный пакет программы или игры, а используют онлайн установку. Такой способ имеет как преимущества, так и недостатки. При установке по сети в любой момент может произойти сбой и установку придется начать заново. Известные примеры установки по сети — популярные онлайн игры: World of Tanks, CS:GO и др. Загрузка нужных компонентов и их установка происходит одним процессом. Но здесь есть модуль, который возобновляет установку даже после разрыва соединения.
Узнайте, как решить: защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления — https://lifehacki.ru/zashhite-resursov-windows-ne-udaetsya-zapustit-sluzhbu-vosstanovleniya-reshenie/.
Когда мы удаляем такое ПО без подключения к интернету, можно видеть сообщение о том, что нужный файл находится на удаленном сервере. Эта ошибка может появляться в результате повреждения записей реестра Windows. Иногда она возникает в случае незавершенного процесса установки приложения. Если установка производилась с установочного CD- или DVD-диска, вставьте его снова в привод и завершите установку. Или попытайтесь любым способом подключиться к интернету (если установка совершалась по сети). После этого снова попробуйте удалить.
Читайте также: что за папка $WINDOWS.~BT?
Как избавиться от ошибки при отсутствии нужного файла
Для начала попробуйте очистить временные папки Windows. Временные файлы могут стать причиной ошибки с удалением программ.
- Одновременно на клавиатуре нажмите 2 клавиши — WIN+R;
- В окне «Выполнить» введите такую команду «%TEMP%» и нажмите клавишу ввода. Регистр букв в названии папки значения не имеет, вы можете вводить большими или маленькими буквами;
Откройте папку с временными файлами - Удалите все файлы в этой папке. Чтобы не удалять каждый из них (их может быть очень много), нажмите CTRL+A, чтобы выделить всё и нажмите клавишу DELETE.
Закройте папки. Если вы используете Windows 7 или более раннюю версию:
- Нажмите WIN+R и введите «msconfig». Нажмите клавишу ENTER;
- Мышью выберите вкладку «Автозагрузки»;
- Отключите приложение, которое вы пытаетесь удалить, а также с других программ, не являющихся важными для системы и наж.
Если вы используете Windows 8.1 (8) и выше:
- Нажмите вместе клавиши CTRL+SHIFT+ESC;
- Если вы впервые открываете диспетчер задач, нажмите кнопку «Подробнее»;
- Выберите вкладку «Автозагрузки» и проделайте то же, что и в предыдущей инструкции.
Теперь попробуйте удалить приложение, с которым у вас возникала ошибка — нужный файл или папка находятся на удаленном ресурсе, он в данный момент недоступен.
Это интересно: значение клавиш F1-F12 на клавиатуре.
Исправляем ошибки при помощи сторонних программ
Если вы по-прежнему видите текст с ошибкой «Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен», скачайте утилиту по этой ссылке https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb963902. Она ведет на программу, которая является альтернативой стандартной утилите «Автозагрузки» в Windows. В ней отображаются все программы, которые участвуют в загрузке ОС. При этом они расположены в таком порядке, в котором система с ними работает. Это достаточно мощный инструмент для администраторов. При желании вы можете подробнее ознакомиться с описанием к утилите Autoruns на странице загрузки.
А в нашем случае необходимо только запустить её, выбрать вкладку «Everything» (всё) и найти все пункты, которые помечены желтым. На них нужно убрать галочки. После этого просто перезагрузите компьютер. Все нужные действия утилита сделает с вашим компьютером самостоятельно. После загрузки пакета с утилитой она будет запакована в архиве. Нажмите по архиву ПКМ и выберите «Извлечь все». Устанавливать её не нужно. Если у вас установлена 32-битная Windows, выберите иконку в папке под названием «autoruns». Если x64 — любую.
Устраняем проблему с удалением при помощи утилиты от Microsoft
Использование дополнительных программ которые якобы, улучшают и ускоряют работу компьютера, могут привести к нарушению работы всей системы или отдельных её компонентов. Это всем известные CCleaner, iOBit, и другие менеджеры для чистки жестких дисков. Их использование оправдывается только неопытностью пользователя. Лучше всего очищать и дефрагментировать локальные диски встроенными утилитами ОС. Именно стороннее ПО часто нарушает работу реестра Windows и системных файлов.
Специальный мастер от разработчиков Microsoft может помочь вам устранить проблему с удалением программ. Загрузить её можно по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed. Эта утилита будет работать на всех операционных системах (x32, x64). Она также работает без установки. Просто запустите скачанный файл и действуйте согласно подсказкам, чтобы устранить ошибку — необходимый файл расположен на сайте, который сейчас недоступен.
Спасибо. Очень полезная статья. Реально помогло.
Спасибо большое, облазила весь инет, везде советуют комп чуть ли не с ног на голову переворотить, какие то стороние программы и тд, а помогла всего-то навсего утилита майкрософт
спасибо
Алексей,спасибо огромное — все получилось с помощью рекомендованной утилиты от Microsoft. Мое обращение в поддержку Яндекса не решило проблему.Еще раз спасибо!
Огромное спасибо. С помощью утилиты от Microsoft все получилось!
Спасибо!!!!!!!!!!!! Помогло!!!!!!!!!!!!!!
чел огромное спасибо помог от души !
Спасибо огромное за данную статью ссылочка на мастер майкрософт что то нечто все чинит
Спасибо огромное, ты гений!!!!!!!