Не удается безопасно подключиться к этой странице — Решение

Посещая сайты, мы обычно ищем полезный либо интересный контент. Но иногда при открытии некоторых ресурсов, которые до этого корректно работали, видим сообщение о том, что в данный момент не удается безопасно подключиться к этой странице. Решение возникшей проблемы, а также причины её появления в ряде ситуаций рассмотрим в сегодняшней статье.

Не удается безопасно подключиться к этой странице

Не удается безопасно подключиться к этой странице, так как сайт заблокирован Роскомнадзором

Активная деятельность Роскомнадзора в последнее время затронула не только Телеграм, но и другие “ни в чем не повинные” ресурсы. Так, пользователи сообщают, что при посещении в течение дня одного и того же сайта он то открывается, то появляется сообщение “Не удается безопасно подключиться к этой странице”. Проблема может обнаруживаться при заходе только на один ресурс, остальные при этом работают нормально. Найдена и причина такого поведения – часть IP-адресов, предоставленных определенному сайту, оказалась заблокирована Роскомнадзором. В результате, если пользователь попадает на подобный заблокированный IP, страница не открывается. Если же IP-адрес не входит в число подозрительных, то ресурс спокойно предоставляет доступ к своим данным.

Что можно сделать, чтобы все-таки попасть на нужный сайт? Инженеры техподдержки интернет-ресурсов советуют применить все возможные методы, которые не запрещены законодательством, чтобы обойти блокировку.

Блокировка IP-адресов

Роскомнадзор «не дремлет»

Невозможность отображения https

Одной из причин того, что не удается безопасно подключиться к этой странице, может быть невозможность обработки данных, передаваемых по протоколу https. С такими проблемами пользователь сталкивается, когда пытается войти в личный кабинет на государственных порталах (например, zakupki.gov.ru или bus.gov.ru). Страница не открывается и появляется сообщение о том, что необходимо включить криптографические протоколы TLS и/ или SSL. Что делать в подобной ситуации? Если ранее все работало нормально, то, возможно, причина в автоматической установке обновлений для Windows 10. Данная ОС в последнее время получила широкое распространение среди пользователей и Microsoft большинство обновлений выпускает именно под эту операционку.

Нажимаем ПКМ на кнопку “Пуск” и выбираем “Выполнить”. Сначала вводим команду regsvr32 /u cpcng –> ОК, затем regsvr32 cpcng –> ОК. Если проблема продолжает присутствовать, пробуем другие способы ее решения.

Читайте также: причиной ошибки может быть исправление шифрования CredSSP — решение.

Не включено использование протоколов TLS и/ или SSL

В браузере Internet Explorer 11 протоколы TLS и/ или SSL включаются в дополнительных свойствах обозревателя в блоке “Безопасность”. Чтобы туда попасть, нужно в IE нажать “Сервис” –> “Свойства браузера”.

Включаем TLS 1.0 и SSL 3.0

Вносим изменения в настройки браузера

Проставляем галочки в нужных окошках и кликаем “Применить” –> “ОК”.

Также можно добавить сайт в перечень надежных. Для этого заходим в свойства IE11 (“Сервис” –> “Свойства браузера” –> “Безопасность” –> “Надежные сайты” –> “Сайты”) и вводим, к примеру bus.gov.ru в зону надежных веб-сайтов, перед этим сняв флажок в окошке “Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https)”.

Добавляем сайт в "Надежные"

Настраиваем параметры безопасности в свойствах браузера

Решение проблемы с прокси-сервером

Если для сетевого подключения используется прокси-сервер, то для того, чтобы не отображалось сообщение “Не удается безопасно подключиться к этой странице”, нужно корректно настроить его работу. Открываем браузер Microsoft Edge, в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки и открываем “Параметры” –> “Просмотреть доп. параметры” –> “Открыть параметры прокси-сервера”. Откроется вот такое окно.

Настраиваем прокси вручную

Открываем параметры прокси-сервера

Можно совсем отключить прокси, переведя курсор в положение “Откл.”, либо поместить нужные адреса в раздел исключений.

Полезно знать: код ошибки: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE — что делать?

Нет доступа к TCP-порту 443

Отсутствие доступа к TCP-порту 443 также может быть причиной появления ошибки “Не удается безопасно подключиться к этой странице”.

В этом случае нужно сделать следующее.

  1. Нажать ПКМ на “Пуск” и выбрать “Выполнить”.
  2. Ввести cmd и подтвердить OK.
  3. В окне набрать telnet bus.gov.ru 443 –> Enter.

Если не получилось подключиться к узлу через данный порт, отобразится информация о сбое. В случае корректной работы системы все ранее введенные данные очищаются и здесь уже необходимо обратиться к сисадмину для получения информации о корректных данных для настройки TCP-порта 443.

Проблема с корневыми сертификатами

Бывает так, что после какого-нибудь сбоя или обновления необходимо переустановить корневые сертификаты. Для этого скачиваем сертификат с сайта удостоверяющего центра, ранее выдавшего его.

Затем делаем следующее:

  1. Открываем сертификат, который сохранили на компьютере, и устанавливаем его.
  2. В пункте “Поместить сертификат в следующее хранилище” через “Обзор” выбираем “Доверенные корневые центры сертификации”.
  3. Подтверждаем OK и заканчиваем установку, нажав “Готово”.

Сбои в работе КриптоПро CSP

Источников сбоя может быть несколько. Рассмотрим наиболее встречаемые.

Проблема: Решение:
Программу КриптоПро CSP блокирует антивирус, другой криптопровайдер или вредоносный код Если что-то подобное замечено, переустанавливаем софт при отключенных антивирусе и брандмауэре
Истек период пробного использования Вводим лицензионный ключ

Обязательно пробуем каждый из предложенных способов, пока проблема не решится, и ошибка “Не удается безопасно подключиться к этой странице” не перестанет нас преследовать.

 

Татьяна

1 Комментарий

  1. Подскажите, а что делать, если подключение есть, но сайт не грузится и даже ошибки никакой нет? Провайдер говорит у меня проблемы, а я не понимаю ничего.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.