Мы обнаружили необычную попытку входа в Инстаграм — что делать?

Социальная сеть Инстаграм – одна из самых популярных социальных платформ нашего времени. Состоянием на 2018 год в ней было зарегистрировано более 1 миллиарда человек, и эта цифра продолжает постоянно расти. Многие из нас имеют там свои аккаунты, и очень часто мы посещаем наш Инстаграм по несколько раз в день. Но пытаясь выполнить привычный вход в Инстаграм, мы можем столкнуться с неприятным сообщением «Мы обнаружили необычную попытку входа». Доступ в сеть оказывается заблокирован, и что делать дальше — непонятно. В нашей статье мы разберём, каковы причины данной дисфункции, и что делать при появлении указанного сообщения на экране вашего телефона.

Что означает сообщение о попытке входа в Instagram

Обычно Инстаграм выводит сообщение «Мы обнаружили необычную попытку входа» в ситуации, когда попытка входа в Инстаграм с вашего IP показалась ему подозрительной. Это может быть вызвано следующими факторами:

  • Вы ранее использовали для входа в Инстаграм другой девайс;
  • Вы входили в ваш аккаунт с другой страны или другого географического региона вашей страны;
  • Вы ранее несколько раз пробовали набрать пароль для входа и ошиблись.

    Подозрительный вход в Инстаграм

    Система может посчитать подозрительной вход в ваш аккаунт с другой страны или региона

Во всех этих случаях специальный алгоритм, определяющий подозрительную активность в Инстаграм, идентифицировал вашу попытку входа в Инстаграм как нестандартную. По этой причине доступ к вашему аккаунту может быть временно заблокирован.

Также Инстаграм может посчитать подозрительной вашу предыдущую попытку входа, и попросить подтвердить, были ли вы тем лицом, которое посещало ваш Инстаграм в прошлый раз. Пользователю даётся возможность нажать кнопку «Это я» или «Это не я». В первом случае будет необходимо пройти авторизацию через смс-сообщение, во втором ваш аккаунт будет временно заблокирован.

Давайте разберёмся, как избавиться от сообщения «Мы обнаружили необычную попытку входа в Инстаграм» на вашем девайсе.Ошибка Инстаграма

Перезагрузите ваше смартфон

Первым делом рекомендуем перезагрузить ваш телефон. Проблема может иметь случайный характер, и банальная перезагрузка гаджета может исправить возникшую проблему.

Перезагрузите телефон

Перезагрузите ваш телефон

Подождите какое-то время

В некоторых случаях проблемы с входом в Инстаграм могут быть вызваны проблемами на серверах Инстаграм, или проводящимся на последних техническими работами. Подождите какое-то время (от пары часов до пары суток), и попробуйте вновь войти в ваш Инстаграм-аккаунт.

Попробуйте мобильный Интернет

Довольно действенным способом решить проблему необычной попытки входа в Инстаграм является подключение к мобильному интернету вместо привычного Wi-Fi. По отзывам многих пользователей этот способ – один из наиболее действенных вариантов решения возникшей проблемы.

Мобильный интернет

Попробуйте подключиться к мобильному Интернету вместо Wi-Fi

Попробуйте веб-версию соц. сети

В устранении сообщения «Мы обнаружили необычную попытку входа» в Инстаграм может помочь веб-версия Инстаграма по адресу instagram.com. Перейдите на сайт, и пройдите на нём авторизацию. Если последняя пройдёт удачно, попробуйте войти в социальную сеть через её мобильную версию.

Вход через веб-версию Инстаграма

Выполните вход через веб-версию Инстаграма

Напишите в техподдержку Инстаграма

Также вы можете попробовать обратиться к техподдержке Инстаграм по электронному адресу support@instagram.com. В письме коротко укажите суть возникшей проблемы и ссылку на ваш аккаунт. В связи с огромной базой пользователей надеться на 100% ответ не стоит, но, возможно, вам повезёт.

Техподдержка Инстаграма

Обратитесь в техподдержку Инстаграма

Переустановите ваш Инстаграм

Если не один из перечисленных способов не помог, рекомендуем переустановить ваш Инстаграм. Удалите его через меню «Приложений», перегрузите ваш девайс, и загрузите новую версию Инстаграм с Плей Маркет или Эп Стор.

Это полезно знать: «В данный момент вы не можете пользоваться Facebook» – что делать.

Заключение

Решением проблемы «Мы обнаружили необычную попытку входа» в социальной сети Инстаграм является выполнение способов, описанных нами выше. Среди перечисленных альтернатив наибольшую эффективность показал способ с использованием мобильного интернета, который позволяет быстро войти в ваш аккаунт в Инстаграме. Если же данный способ не помог, рекомендуем подождать какое-то время. Возможно, через несколько часов нормальная работа Инстаграм будет восстановлена.

 

Дмитрий

2 Комментариев

  1. скажите пожалуйста,на чужой странице в инсте размещенны мои фотографии,что нужно сделать что бы жалоба дошла до админа??

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.