Абонентам мобильной сети иногда приходится сталкиваться со звонками и СМС-сообщениями с незнакомых номеров. Как правило, это рекламные предложения. Иногда они полезны абонентам, если пришлись кстати, но чаще бывают надоедливыми и попадают в спам.
При анализе такого номера абоненты выясняют, какой компании он принадлежат, кто предоставил этот номер телефона звонящей компании. В этой статье мы рассмотрим одну из таких организаций — Миател из Санкт-Петербурга.
- Что за организация Миател?
- В рамках услуги IP-телефонии Миател предоставляет следующие условия:
- В рамках услуги виртуальной АТС компания предоставляет следующее:
- Что делать, если мне звонят с номера Миател?
- Если вам звонят с номера телефона, который принадлежит компании IP-телефонии Миател, то вот как вам следует реагировать:
Что за организация Миател?
Компания Миател основана в Санкт-Петербурге и работает с 2013 года. Она занимается предоставлением услуг IP-телефонии и виртуальной АТС. Такие услуги коммуникаций часто бывают нужны организациям, которые нуждаются в качественной, недорогой телефонной связи. Например, Call-центрам, службам поддержки, осуществляющим консультации в устной форме, маркетинговым отделам, которые совершают обзвоны по клиентам и другим. Особенно это выгодно, когда звонить нужно в другую страну.
Компания Миател имеет все разрешительные документы для оказания телекоммуникационных услуг. Заказать услугу у них могут как юридические, так и физические лица.
В рамках услуги IP-телефонии Миател предоставляет следующие условия:
- Разнообразные тарифные планы, минимальная цена которых от 49 копеек в минуту.
- Поддержка по услуге круглосуточно и без выходных.
- Надежность и безопасность связи, защита конфиденциальных данных.
- Качественная связь как в пределах страны, так и при звонках за границу.
- IP телефония подойдёт как организациям, так и физическим лицам.
Вам может быть это интересно: Компания Эверест что это за компания.
Вторая услуга от Миател — Виртуальная АТС. Преимущественно клиентами становятся юридические лица. Суть услуги заключается в организации связи между сотрудниками компании. При этом нет необходимости в покупке физического оборудования, её установке и настройке, протягивании километров кабелей. Виртуальная АТС организовывается за несколько минут и для этого потребуется только доступ в личный кабинет. В любой момент Виртуальная АТС может быть перенастроена по потребностям организации.
В рамках услуги виртуальной АТС компания предоставляет следующее:
- Звонки от 76 копеек в минуту.
- Возможность подключения услуги записи разговоров.
- Использование 100-канального номера.
- Возможность совершить звонок с сайта.
- Настройка переадресации.
- Короткие номера внутри сети АТС.
- Чёрные и белые списки.
- Автоматический определитель номера входящего вызова.
- Круглосуточная служба поддержки.
- Более подробные сведения о компании Миател есть на официальном сайте https://miatel.ru/okompanii.
- Юридические сведения, документы и отчёты этой организации доступны на Rusprofile https://www.rusprofile.ru/id/6904359.
- Связаться с Миател можно по телефонам 8 (800) 775-88-75 и 8 (812) 384-44-88, а также через социальную сеть ВКонтакте https://vk.com/miatelpbx.
- Офис организации размещается по адресу 197342, Санкт-Петербург, ул. Белоостровская, д. 17, к. 2, лит. А, оф. 803-3.
Что делать, если мне звонят с номера Миател?
Если вам звонят с номера телефона, который принадлежит сети IP-телефонии Миател, значит какая-то организация заказала у них услуги коммуникации и использует их для звонка вам. Миател предоставила в аренду номер телефона, с которого вам и позвонили. Соответственно, звонят вам не из Миател, а из организации, которая арендовала этот номер.
Часто услугами IP телефонии пользуются организации, которые совершают холодные звонки по аудитории, пытаясь продать товар или услугу. Поэтому такие звонки подвергаются критике абонента и иногда попадают в чёрный список телефонов.
Если вам звонят с номера телефона, который принадлежит компании IP-телефонии Миател, то вот как вам следует реагировать:
- С большой вероятностью, звонок будет нести рекламный характер. Если вам это интересно, то послушайте предложение.
- Если вам не интересна эта реклама, то сообщите об этом звонящему оператору.
- Холодные звонки характерны своей назойливостью и вам могут перезванивать несколько раз даже если вы сказали, что вам это не интересно. Старайтесь не реагировать, а просто добавьте контакт в чёрный список своего телефона.
- Вам могут перезванивать с другого номера, тогда добавьте его тоже в чёрный список.
- Если звонки надоедают, то обратитесь в Миател. Контакты приведены в предыдущей части статьи. Однако, маловероятно, что они помогут решить этот вопрос, поэтому легче бывает просто добавлять надоедливые контакты в чёрный список.
- Претензии о том, откуда у звонящего ваш номер телефона и даже может быть имя и фамилия, предъявлять следует не Миател, а звонящему оператору, организации, откуда он звонит. Базу для обзвонов предоставляет не Миател. Они дают только ресурсы IP-телефонии.
- Если вам позвонили с незнакомого номера, то не перезванивайте. Были отзывы о том, что при звонке на номер телефона, принадлежащий Миател, у абонента списывались деньги со счёта. Вряд ли там что-то важное для вас, при необходимости перезвонят снова.
- Во время разговора с незнакомым человеком не называйте данные своей карты и другие персональные данные, не соглашайтесь на переводы денег, если вам что-то не понятно, из того, что говорят, то ни на что не соглашайтесь, и просто положите трубку. Не секрет, что IP-телефонией часто пользуются мошенники.
Просто глухой звонок.
классический звонок якобы из банка, весь звонок ради ответа «да». кормят мошенников..
Звонил бот с номера + 7(931)103….предлагал до 100к ,типа меня это интересует ,жаль послать некого .
Миател спам контора. Фирма предоставляет номера спамерам.