Код ошибки c101a006 в Windows Phone — как исправить?

Обладатели мобильных устройств с операционной системой Windows Phone в некоторых случаях сталкиваются с кодом ошибки c101a006, и не знают, каким образом исправить её. Проблему мы рассмотрим в этой статье. Вы также узнаете причины появления уведомления и способы обойти его. И всё-таки загрузить приложение из маркета на свой смартфон.Код ошибки c101a006

Причины появления ошибки с кодом c101a006

Пользователи смартфонов с Windows Phone 8.1 стали замечать, что при загрузке приложений из Microsoft Store появляется ошибка c101a006. При этом программу удаётся скачать, а уведомление возникает в тот момент, когда должна проходить установка. Также некоторые приложение загружаются и устанавливаются без каких-либо проблем вообще. Касательно восьмой версии мобильной ОС от Microsoft, разработчики настоятельно рекомендуют переходить на более новую Windows Mobile 10. Хотя завершение поддержки и для неё неминуемо.

Информация о дате смерти WM 10

Обновления для Windows Phone 8.1 перестали выходить ещё в 2017 году. А в нынешнем 2019 Microsoft делает всё, чтобы собрать всех своих пользователей на одной платформе — Windows Mobile. Википедия сообщает нам, что Microsoft также запретили владельцам приложений загружать обновления для восьмой версии мобильной ОС в Microsoft Store. Это значит, что очень скоро мы вовсе не сможем пользоваться приложениями на своих телефонах. Если не обновимся до «десятки». И исправить это никак нельзя.

Скриншот Википедии

Пользователи смартфонов с Windows Phone 8.1 могут сталкиваться с проблемами работы других сервисов, помимо ошибки c101a006. Например, создание резервной копии в облаке. Но пока владельцы платформы Майкрософт полностью не закрыли нам доступ к маркету, можно попытаться устранить проблему несложными способами.

Интерфейс Microsoft Store

Причинами ошибок могут стать также временные проблемы на серверах сервиса, что тоже случается нередко.

Это может быть полезным: как ошибки 805a01f4 в Windows Phone как исправить.

Устраняем проблемы с загрузкой в Microsoft Store

Попробуйте перезагрузить смартфона и снова попытаться скачать приложение. На этот раз (если вы уже делали перезагрузку) не спешите сразу же включать смартфон. Подождите несколько минут, затем включите его.

Смартфон на столе

Попробуйте ещё перезайти в свою учётную запись Microsoft. Если после выхода вы не можете авторизоваться — значите предположения о проблемах на сервере подтверждаются. Возможно необходимо подождать некоторое время, пока серверы снова заработают в вашем регионе. Повторите попытку через 1-2 часа.

Проверьте дату и время в мобильном телефоне Windows Phone. Если они не соответствуют вашему часовому поясу по какой-то причине — это может стать причиной уведомления с кодом c101a006 в Microsoft Store.

Фото телефона в руках

В настройках по умолчанию установлены параметры синхронизации времени с серверным. Для его настройки достаточно включить мобильный интернет или подключиться к интернету по Wi-Fi. Часы и дата должны быть настроены автоматически. Если параметры синхронизации выключены, придётся установить его вручную.

В некоторых ситуациях ошибки удаётся избежать при помощи нового аккаунта. Создать его можно за пару минут на этой странице.

Кнопка создания учётной записи

По известным всем причинам большинство зарубежных европейских сервисов и компаний отказываются предоставлять свои услуги российским пользователям. Из-за чего некоторые приложения после установки на смартфон могут определить, что его владелец проживает на территории РФ. Поэтому спустя некоторое время происходит блокировка дальнейшей установки. И мы видим проблему под номером c101a006 в своих телефонах с Виндовс Phone.

Это может быть полезным: Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления — Решение.

Смена региона в Windows Phone для исправления ошибки

Чтобы успешно установить программу или игру на свой мобильный телефон с ОС Windows, иногда необходимо сменить регион пребывания. Для этого не нужны приложения VPN или другие подобного рода программы.

Настройки смартфонов с операционной системой от Майкрософт легко позволяют нам сделать это:

  1. Откройте настройки телефона Windows Phone в меню;Опция Настройки
  2. Здесь найдите строку с названием «Регион»;Строка Регион
  3. Выберите «Россия» (если установлена по умолчанию) в списке укажите любую другую страну. Попробуйте выбрать одну из стран южной или северной Америки;

    Настройки региона
    Выберите «Россия» в настройках
  4. После выбора другой страны ваш смартфон потребует перезагрузку. Под названием страны находится кнопка, по нажатию которой устройство будет перезагружено и настройки вступят в силу.

    Скриншот выбора страны
    Укажите другую страну в качестве региона

После перезагрузки попробуйте войти в магазин и скачать приложение, которое вызвало ошибку c101a006. Или попытайтесь спровоцировать её в смартфоне, запустив приложение. Даже после таких настроек язык Microsoft Store останется русским, включая пункты меню, настройки и название приложений.

Сброс настроек до заводских при возникновении уведомления с кодом c101a006

Научившись сбрасывать настройки на смартфоне, вы сможете решать сложные и критические ошибки c101a006 в телефоне с Windows Phone. Этот процесс поможет вернуть те параметры, которые были в устройстве на момент покупки в магазине. Также нужно учесть, что в нём будут удалены все установленные вами приложения, игры и настройки. Память смартфона также будет стёрта начисто. Поэтому фотографии, видео, важные данные нужно заранее перенести в безопасное место.

Для этого:

  1. Откройте настройки телефона;Настройки телефона
  2. Далее найдите пункт «Сведения об устройстве» и выберите;

    Опция сведенья об устройстве
    Выберите пункт «Сведения об устройстве»
  3. В этом окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».Кнопка сброса настроек

В особых случаях сброс настроек нет возможности выполнить из программного меню телефон. Из в такой ситуации также есть выход.

Вам нужно сделать сброс на Windows Phone при помощи одних кнопок на корпусе:

  1. При включенном телефоне зажмите две кнопки одновременно — кнопку блокировки экрана и кнопку уменьшения громкости. Держать их нужно от 10 до 15 секунд. Отпустить кнопку блокировки и продолжать удерживать кнопку уменьшения громкости нужно после вибрации;

    Фото нажатия на кнопку
    Нажмите на кнопки для перехода в режим сброса настроек
  2. На экране телефона должен появиться восклицательный знак. Это означает, что смартфон ожидает ввода следующей комбинации;Кнопки телефона
  3. Необходимо нажать кнопку увеличения громкости, уменьшение громкости, кнопка блокировки экрана, кнопка уменьшения громкости.

После этих действий телефон завибрирует, а на экране появится логотип производителя смартфона.

Логотип Nokia на экране телефона

В большинстве случаев ОС Windows Phone установлена на телефоны компании Nokia, серии Lumia. На экране также появятся шестерёнки, которые свидетельствуют о сбросе настроек и возврате системы в прежнее рабочее состояние.

Экран настроек телефона

Этот процесс займёт пару минут или больше, в зависимости от количества вами установленных данных в памяти.

Рекомендуем к прочтению: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10, как исправить?

Другие способы устранить проблему с Windows Phone

В телефоне с Виндовс иногда удаётся решить проблему при помощи подмены действительной даты. Попробуйте сменить время на год или два назад. После чего снова перейдите в маркет и попробуйте загрузить приложение. Мешать работе Microsoft Store могут другие запущенные приложения в системе.

Приложения в смартфоне Nokia

Рекомендуется выключить их все, после чего снова попытаться скачать игру или программу. Проверьте смартфон на вирусы при помощи сторонних утилит.

Ошибку c101a006 в системе телефона Windows Phone иногда получается исправить обновлением до Windows Mobile 10. Так как официальной даты завершения её поддержки ещё не названо. Найдите раздел со своей моделью телефона и попытайтесь обновиться. В теме также можно найти информацию о том, поддерживает ли ваше устройство Windows Mobile. И что ожидает его при установке последнего обновления. Хотя многие авторитетные источники утверждают, что и 10 версию мобильной ОС ожидает та же участь в 2020 году. И единственным правильным решением будет — переход на другую мобильную платформу.

 
Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Димон Хабаров

    Реально до версии 8.1 такой проблемы никогда у меня не было(( напасть какаято хорошо что решение есть

    Ответить
  2. Олег

    после того как вышел и зашел в аккаунт заново ошибка пропала, какой-то системный сбой как это обычно бывает

    Ответить
  3. Дмитрий

    Поддержка мобильной винды полностью остановлена. Не выдержала конкуренцию. А жаль, Nokia Lumia на винде мне нравилась.

    Ответить
  4. SamLP

    Хочу всем напомнить, что с 2020 года Microsoft «выключает свет» Windows 10 Mobile.
    Чего следует ожидать:
    — остановка работы магазина Microsoft Store.
    — нельзя будет скачать карты
    — отвалятся сервисы, такие как синхронизация почты и контактов.
    Как ни прискорбно, придется переходить на Андроид

    Ответить