Обладатели мобильных устройств с операционной системой Windows Phone в некоторых случаях сталкиваются с кодом ошибки c101a006, и не знают, каким образом исправить её. Проблему мы рассмотрим в этой статье. Вы также узнаете причины появления уведомления и способы обойти его. И всё-таки загрузить приложение из маркета на свой смартфон.
Причины появления ошибки с кодом c101a006
Пользователи смартфонов с Windows Phone 8.1 стали замечать, что при загрузке приложений из Microsoft Store появляется ошибка c101a006. При этом программу удаётся скачать, а уведомление возникает в тот момент, когда должна проходить установка. Также некоторые приложение загружаются и устанавливаются без каких-либо проблем вообще. Касательно восьмой версии мобильной ОС от Microsoft, разработчики настоятельно рекомендуют переходить на более новую Windows Mobile 10. Хотя завершение поддержки и для неё неминуемо.
Обновления для Windows Phone 8.1 перестали выходить ещё в 2017 году. А в нынешнем 2019 Microsoft делает всё, чтобы собрать всех своих пользователей на одной платформе — Windows Mobile. Википедия сообщает нам, что Microsoft также запретили владельцам приложений загружать обновления для восьмой версии мобильной ОС в Microsoft Store. Это значит, что очень скоро мы вовсе не сможем пользоваться приложениями на своих телефонах. Если не обновимся до «десятки». И исправить это никак нельзя.
Пользователи смартфонов с Windows Phone 8.1 могут сталкиваться с проблемами работы других сервисов, помимо ошибки c101a006. Например, создание резервной копии в облаке. Но пока владельцы платформы Майкрософт полностью не закрыли нам доступ к маркету, можно попытаться устранить проблему несложными способами.
Причинами ошибок могут стать также временные проблемы на серверах сервиса, что тоже случается нередко.
Это может быть полезным: как ошибки 805a01f4 в Windows Phone как исправить.
Устраняем проблемы с загрузкой в Microsoft Store
Попробуйте перезагрузить смартфона и снова попытаться скачать приложение. На этот раз (если вы уже делали перезагрузку) не спешите сразу же включать смартфон. Подождите несколько минут, затем включите его.
Попробуйте ещё перезайти в свою учётную запись Microsoft. Если после выхода вы не можете авторизоваться — значите предположения о проблемах на сервере подтверждаются. Возможно необходимо подождать некоторое время, пока серверы снова заработают в вашем регионе. Повторите попытку через 1-2 часа.
Проверьте дату и время в мобильном телефоне Windows Phone. Если они не соответствуют вашему часовому поясу по какой-то причине — это может стать причиной уведомления с кодом c101a006 в Microsoft Store.
В настройках по умолчанию установлены параметры синхронизации времени с серверным. Для его настройки достаточно включить мобильный интернет или подключиться к интернету по Wi-Fi. Часы и дата должны быть настроены автоматически. Если параметры синхронизации выключены, придётся установить его вручную.
В некоторых ситуациях ошибки удаётся избежать при помощи нового аккаунта. Создать его можно за пару минут на этой странице.
По известным всем причинам большинство зарубежных европейских сервисов и компаний отказываются предоставлять свои услуги российским пользователям. Из-за чего некоторые приложения после установки на смартфон могут определить, что его владелец проживает на территории РФ. Поэтому спустя некоторое время происходит блокировка дальнейшей установки. И мы видим проблему под номером c101a006 в своих телефонах с Виндовс Phone.
Это может быть полезным: Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления — Решение.
Смена региона в Windows Phone для исправления ошибки
Чтобы успешно установить программу или игру на свой мобильный телефон с ОС Windows, иногда необходимо сменить регион пребывания. Для этого не нужны приложения VPN или другие подобного рода программы.
Настройки смартфонов с операционной системой от Майкрософт легко позволяют нам сделать это:
- Откройте настройки телефона Windows Phone в меню;
- Здесь найдите строку с названием «Регион»;
- Выберите «Россия» (если установлена по умолчанию) в списке укажите любую другую страну. Попробуйте выбрать одну из стран южной или северной Америки;
Выберите «Россия» в настройках - После выбора другой страны ваш смартфон потребует перезагрузку. Под названием страны находится кнопка, по нажатию которой устройство будет перезагружено и настройки вступят в силу.
Укажите другую страну в качестве региона
После перезагрузки попробуйте войти в магазин и скачать приложение, которое вызвало ошибку c101a006. Или попытайтесь спровоцировать её в смартфоне, запустив приложение. Даже после таких настроек язык Microsoft Store останется русским, включая пункты меню, настройки и название приложений.
Сброс настроек до заводских при возникновении уведомления с кодом c101a006
Научившись сбрасывать настройки на смартфоне, вы сможете решать сложные и критические ошибки c101a006 в телефоне с Windows Phone. Этот процесс поможет вернуть те параметры, которые были в устройстве на момент покупки в магазине. Также нужно учесть, что в нём будут удалены все установленные вами приложения, игры и настройки. Память смартфона также будет стёрта начисто. Поэтому фотографии, видео, важные данные нужно заранее перенести в безопасное место.
Для этого:
- Откройте настройки телефона;
- Далее найдите пункт «Сведения об устройстве» и выберите;
Выберите пункт «Сведения об устройстве» - В этом окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
В особых случаях сброс настроек нет возможности выполнить из программного меню телефон. Из в такой ситуации также есть выход.
Вам нужно сделать сброс на Windows Phone при помощи одних кнопок на корпусе:
- При включенном телефоне зажмите две кнопки одновременно — кнопку блокировки экрана и кнопку уменьшения громкости. Держать их нужно от 10 до 15 секунд. Отпустить кнопку блокировки и продолжать удерживать кнопку уменьшения громкости нужно после вибрации;
Нажмите на кнопки для перехода в режим сброса настроек - На экране телефона должен появиться восклицательный знак. Это означает, что смартфон ожидает ввода следующей комбинации;
- Необходимо нажать кнопку увеличения громкости, уменьшение громкости, кнопка блокировки экрана, кнопка уменьшения громкости.
После этих действий телефон завибрирует, а на экране появится логотип производителя смартфона.
В большинстве случаев ОС Windows Phone установлена на телефоны компании Nokia, серии Lumia. На экране также появятся шестерёнки, которые свидетельствуют о сбросе настроек и возврате системы в прежнее рабочее состояние.
Этот процесс займёт пару минут или больше, в зависимости от количества вами установленных данных в памяти.
Рекомендуем к прочтению: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10, как исправить?
Другие способы устранить проблему с Windows Phone
В телефоне с Виндовс иногда удаётся решить проблему при помощи подмены действительной даты. Попробуйте сменить время на год или два назад. После чего снова перейдите в маркет и попробуйте загрузить приложение. Мешать работе Microsoft Store могут другие запущенные приложения в системе.
Рекомендуется выключить их все, после чего снова попытаться скачать игру или программу. Проверьте смартфон на вирусы при помощи сторонних утилит.
Ошибку c101a006 в системе телефона Windows Phone иногда получается исправить обновлением до Windows Mobile 10. Так как официальной даты завершения её поддержки ещё не названо. Найдите раздел со своей моделью телефона и попытайтесь обновиться. В теме также можно найти информацию о том, поддерживает ли ваше устройство Windows Mobile. И что ожидает его при установке последнего обновления. Хотя многие авторитетные источники утверждают, что и 10 версию мобильной ОС ожидает та же участь в 2020 году. И единственным правильным решением будет — переход на другую мобильную платформу.
Реально до версии 8.1 такой проблемы никогда у меня не было(( напасть какаято хорошо что решение есть
после того как вышел и зашел в аккаунт заново ошибка пропала, какой-то системный сбой как это обычно бывает
Поддержка мобильной винды полностью остановлена. Не выдержала конкуренцию. А жаль, Nokia Lumia на винде мне нравилась.
Хочу всем напомнить, что с 2020 года Microsoft «выключает свет» Windows 10 Mobile.
Чего следует ожидать:
— остановка работы магазина Microsoft Store.
— нельзя будет скачать карты
— отвалятся сервисы, такие как синхронизация почты и контактов.
Как ни прискорбно, придется переходить на Андроид