Феникс является организованным на базе оборудования и инфраструктуры Киевстар мобильным оператором. Он функционирует на территории Донецкой области. Роль оператора — обеспечивание мирных жителей региона мобильной телефонной связью, а также интернетом. На данный момент — это один из немногих способов, доступный жителям этой территории, который позволяет получить более-менее нормальный выход в интернет. В этой статье рассмотрим, каким способом можно узнать остаток трафика на Фениксе.
Как узнать остаток Интернета на Фениксе
Независимо от тарифного плана, остаток трафика на Фениксе можно узнать одним способом — с помощью USSD заброса. Наберите на своём устройстве *109*2# и нажмите клавишу вызова. В результате вы получите сообщение, в котором будет указан остаток трафика.
Ответ об остатке трафика должен поступить мгновенно. Редко это занимает больше времени. Если ответ не поступает сразу, то это может быть связанно с низким сигналом сети.
Сколько стоит мобильный интернет на Фениксе?
Мобильный интернет на Фениксе распространяется по двум тарифным планам — они отличаются только объёмом трафика: на 1 Гб и на 5 Гб, а также ценой. Первый стоит 50 рублей в месяц, второй — 100 рублей. Объём трафика выдаётся на месяц. Если за расчётный период трафик абонентом не был израсходован, то он сгорает и не переходит на другой месяц. Абонентская плата снимается одним платежом раз в месяц в момент активации услуги. Если на счету недостаточно средств для этого, то услуга не предоставляется.
Вам может быть это интересно: Как установить Мир Пей на Айфон.
Как подключить Интернет на Фениксе
Подключить тариф с интернетом на Фениксе можно также используя USSD запросы. Чтобы подключить 1 Гб трафика, введите код *109*30# и нажмите клавишу вызова. Для подключения трафика на 5 Гб, введите код *109*5#. После того как нажмёте кнопку вызова, вам должно прийти СМС сообщение об успешном подключении интернета. Подключение происходит в течение 24 часов.
После того как вы подключили трафик, интернет сразу не заработает. В отличие от остальных операторов связи, которые предоставляют настройки интернета сразу автоматически, на Фениксе абонентам придётся вводить настройки интернета вручную — понадобится указать имя точки доступа, имя пользователя и пароль. Инструкцию по ручной настройке интернета вы найдёте на официальном сайте http://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php.
Ручная настройка интернета нужна только при первом подключении к мобильному трафику. Если вы ранее уже настраивали интернет, а также если вы просто переходите с одного тарифа на другой, повторно делать настройки интернета не нужно.
Что делать, если интернет не подключается?
Если вы сделали всё, что требуется для того, чтобы подключить интернет, а его нет, то проверьте следующее:
- Как было сказано, для доступа в интернет абонентам Феникса придётся воспользоваться сильно устаревшей технологией ручного ввода настроек, которая практически уже не используется нигде. Если ошибиться в вводе настроек, то интернет работать не будет, даже если он на тарифе подключен. Поэтому убедитесь в том, что настройки вы указали правильно.
- Чтобы настройки вступили в силу, обязательно перезагрузите ваше устройство. Без этого интернет работать не будет.
- Убедитесь, что на вашем балансе достаточно денег. Если вы подключаете интернет с объёмом 1 Гб, то нужно не меньше 50 рублей. Если 5 Гб — не меньше 100 рублей.
- Согласно отзывам абонентов, интернет нормально работает только в черте города Донецка. За пределами города, в посёлках разных размеров мобильный интернет не работает, либо работает очень медленно. Поэтому убедитесь в том, что вы находитесь в зоне покрытия оператора.
- Если не удаётся настроить интернет, то обратитесь в поддержку Феникса по телефонам 411 или +38(071)3005000. Однако, по отзывам пользователей, поддержка оперативно не реагирует, и проблемы решаются медленно либо вообще не решаются.
Как проверить какой тарифный план интернета подключен на Фениксе
Если вы уже ранее подключали интернет у оператора Феникс, и хотите узнать, какой тарифный план у вас выбран, то вы можете проверить состояние услуги с помощью USSD запроса *109*30*0#. Введите этот код, нажмите клавишу вызова и вы увидите на экране сообщение о типе тарифа и объёме трафика, который выдан вам на месяц.
Как отключить интернет на Фениксе
Если вы хотите отключить интернет, то для этого также есть USSD запросы. Введите *109*30*2# для отключения тарифа на 1 Гб, и *109*5*2# для отключения тарифа на 5Гб.
При этом если вы отключаете интернет, когда весь трафик ещё не израсходован, то он сгорает полностью. Деньги за неиспользованный трафик не возвращаются. При повторном подключении услуги, неиспользованный трафик не восстанавливаются. После отключения интернета, предоставление услуги прекращается. При этом остаются доступны телефонные звонки, СМС, если они предусмотрены на вашем тарифе.
