Абоненты Лугаком могут совершать звонки на другие номера Лугаком внутри сети, а также звонить в Россию. Недавно оператор перешёл на российскую систему нумерации и получил новый код +7 959. Это позволит использовать местные номера в российских онлайн-сервисах для регистрации аккаунтов, а также совершать звонки на номера других сотовых операторов.
Как выглядят новые номера Лугаком с российским кодом?
Для того чтобы определить, как выглядит теперь номер, необходимо выделить код страны и оператора. Прежде номер состоял из кода Украины – +380 и кода оператора Лугаком – 72, остальная часть является уникальным идентификатором абонента. Чтобы перевести свой номер на российский код, нужно убрать в начале комбинации +38072 и добавить +7959 к оставшимся цифрам. Кроме этого сотовый оператор поменял название с Лугаком на MCS, а в личном кабинете абонента появилась возможность пополнять баланс со счетов Госбанк и Промсвязьбанк.
Для звонков внутри сети пользователю достаточно приобрести СИМ-карту оператора, вставить её в мобильный телефон и совершить свой первый звонок. Это позволит активировать номер и зарегистрировать устройство абонента в сети Лугаком. Для подключения услуг в распространённом тарифе «Народный» ежемесячно с баланса списывается абонентская плата в размере 50 рублей. В неё входят такие услуги, как бесплатные минуты и СМС. Для получения дополнительных услуг абонент может изменить свой тарифный план или заказать их отдельно.
В данный момент звонки с Лугакома на Лугаком за пределами республики не осуществляются. Причина, что российские операторы не предоставляют услуги роуминга Лугаком. Тарифные планы на возможность звонков не влияют. При переходе на новую нумерацию по сути у абонентов появилось два номера, которыми они могут пользоваться одновременно. Так было сделано для того, чтобы дать возможность привязать новые номера к сервисам в Интернете.
По этой причине рекомендуется изменить номер с +38072 на +7959 во всех сервисах, где он был использован. Во время звонков на российские номера абоненты видят код +7959. Если вызвать номера украинского оператора, то на экране будет этот код +380 72. Оператор MCS рекомендует абонентам следить за новостями мобильной связи, чтобы вовремя узнать, когда номер с украинским кодом перестанет поддерживаться. После чего телефоны не будут принимать звонки и получать SMS-сообщения на старые номера.
СИМ-карта Лугаком не работает
При некоторых условиях СИМ-карта может оказаться заблокированной. Если она долго пролежала без применения, номер автоматически перестанет действовать. Это произойдёт, если не пользоваться услугами и не пополнять баланс в течение трёх месяцев. В случае, если картой пользовались, проверить её можно элементарной перестановкой в другое мобильное устройство.
Если на другом аппарате СИМ-карта заработала, необходимо выполнить настройки сети:
Вставьте карту в телефон, на котором она не принимала связь;
Откройте настройки мобильной сети;
Выберите на следующем экране пункт «Режим сети»;
Установите переключатель в параметр «Только 2G».
Сохранив настройки, перезагрузите мобильный телефон. С устройством могут возникнуть другие проблемы, если он не принимает СИМ-карту. Обратитесь в один из центров оператора связи MCS с этой проблемой. Их размещение можно посмотреть на онлайн-карте через официальный сайт оператора https://mcs.ooo/.
Как проверить оставшиеся минуты и СМС в Лугаком
Получение услуг по абонентской плате предполагает в пакете бесплатные минуты общения, СМС, а также Интернет. В случае отсутствия трафика, абонент может заказать его отдельно на своём номере. Оставшиеся услуги можно проверить при помощи USSD-команды *150*1#. За попытку проверки плата не взимается. Также абонент может посетить свой личный кабинет на сайте MCS и открыть страницу с информацией о тарифе.
Все абоненты по умолчанию получают на телефон различные рекламные СМС. Они могут быть отключены на номере, для этого необходимо позвонить оператору на 177 и попросить отключить рассылку. Пользователям доступны короткие номера социальных служб республики:
103 – скорая помощь;
104 – газовая служба;
102 – полиция;
112 – экстренный номер;
101 – пожарная служба.
Звонок на эти номера попадает в районное или региональное отделение службы, которую вы в данный момент вызываете. Для звонка на номера телефонов фиксированной связи используйте в начале комбинации код города, после которого следует шестизначный номер абонента. Звонки в сети будут стоить 1.5 рубля за 1 минуту разговора.
Полезные услуги Лугаком
На номере абонентов подключено несколько полезных и бесплатных услуг. В случае отсутствия денег на балансе, воспользуйтесь командой *104*номер#. На него будет отправлена просьба перезвонить вам. Данная услуга позволяет отправлять до 10 сообщений в день бесплатно. Она будет работать при положительном балансе для всех номеров внутри сети. Остаток запросов можно проверить при помощи короткой команды *104#. Знакомые могут направить для вашего баланса деньги со своего мобильного счёта.
Для этого вам нужно набрать в телефоне *133*номер телефона и #. В сообщении будет просьба о займе, а также инструкция, как перевести средства. За раз доступно переводить до 1000 рублей, минимальная сумма – 10 рублей. С каждого перевода удерживается комиссия в размере 5 рублей. После запроса деньги будут переведены в течение суток. Полученные деньги нельзя пересылать на другие номера.
Видеоинструкция
В данном видео вы найдёте подсказку, каким образом звонить с Лугаком на Лугаком за пределами региона, а также на номера оператора из других стран.
