Феникс — это организованный мобильный оператор, который функционирует на части Донецкой области. Оператор был создан на базе оборудования и инфраструктуры Киевстар и призван обеспечивать внешней и внутренней телефонной и интернет связью жителей захваченного региона. В этой статье разберём процесс настройки мобильного интернета у оператора Феникс.
Как настроить интернет на Феникс на iOs
Чтобы на устройстве под управлением iOs заработал мобильный интернет оператора Феникс, необходимо ввести данные подключения в настройках айфона или айпада. Сделайте следящее:
- Зайдите в раздел «Настройки» на вашем устройстве.
- Далее всё зависит от модели:
- Для iPad с версией iOs 6 в настройках зайдите в раздел «Сотовые данные», затем в «Настройки APN».
- На iPhone с версией iOs 6 зайдите в раздел «Основные», подраздел «Сеть», затем в «Сотовая передача данных».
- На iPhone с версией iOs от 7 до 9 зайдите в раздел «Сотовая связь», а затем в «Сотовая передача данных».
- На iPhone c версией iOs 10 зайдите в раздел «Сотовая связь», затем в «Параметры данных», а затем в «Сотовая передача данных».
- В результате этого пути, независимо от версии iOs и типа устройства, вы должны прийти к странице, где можно ввести данные настройки интернета. Данные требуется ввести в разделах «Сотовые данные» и «Настройка LTE»:
- APN — internet
- Имя пользователя и пароль одинаковые — phoenix
- После ввода данных, перезагрузите ваше устройство. После его загрузки можно будет пользоваться интернетом, посещать страницы в браузере и пользоваться мессенджерами.
Вам может быть это интересно: Вам обязательно нужно включить подтверждение обмена и мобильный аутентификатор что делать?
Как настроить интернет на Феникс на Android
Чтобы пользоваться интернетом от Феникс на Android, также придётся ввести данные подключения в настройках смартфона или планшета. Сделайте следующие шаги:
- Зайдите в раздел «Настройки».
- Теперь зайдите в раздел «Беспроводные сети», затем откройте «Мобильная сеть», а потом «Точка доступа». Все названия могут отличаться в зависимости от версии Android и модели устройства, но суть должна остаться прежней. Вместо раздела «Точка доступа», может быть указанно «APN».
- На данной странице найдите кнопку для создания новой точки доступа. Она может называться везде по-разному.
- Появится окно для ввода данных точки доступа. В поле «Имя» укажите Phoenix, в поле «APN» напишите internet.
- Сохраните введённые данные и перезагрузите устройство. После загрузки оно будет готово для использования в интернете и можно будет посещать сайты через браузер и пользоваться мессенджерами.
Для устройств с другими операционными системами настройка интернета показывается на странице официального сайта оператора http://phoenix-dnr.ru/mobile-settings.php.
Посмотрите видео о том, как настраивать мобильный интернет на Фениксе на Андроид.
Что делать, если не удаётся подключить интернет на Феникс?
Ручной ввод данных вызывает у пользователей определённые сложности. Если вы настроили интернет согласно инструкции, а он всё равно не работает, то проверьте следующее:
- Настройки интернета применятся только после перезагрузки устройства. Поэтому обязательно перезагрузите его.
- Если интернета нет после перезагрузки, то зайдите снова в настройки и убедитесь в том, что все данные введены верно. Желательно не писать их вручную, а копировать из инструкции. Тогда риск ошибок снижается.
- Убедитесь в том, что у вас включена мобильная передача данных. Включается она в шторке сверху.
- Убедитесь в том, что на вашем балансе достаточно денег и трафика для того, чтобы пользоваться мобильным интернетом.
Отзывы об интернете от Феникс
Отзывы об операторе Феникс есть как хорошие, так и плохие. Но, как и в каждой телекоммуникационной организации негативных отзывов больше. С началом полномасштабного конфликта и без того не очень хорошее качество связи стало ещё хуже.
Во-первых, самый главный недостаток интернета от Феникс — это необходимость его ручной настройки. Ручную настройку интернета абонентам мобильной связи приходилось в последний раз делать лет 15 назад. Современные операторы автоматически через SIM-карты загружают нужные настройки интернета в мобильное устройство. И у пользователей нет необходимости вручную писать названия, имена и пароли точек доступа. Достаточно лишь вставить SIM-карту и включить телефон. Это большой минус и некоторые пользователи действительно затрудняются вручную настроить интернет.
Среди остальных негативных отзывов можно отметить следующее:
- Плохая зона покрытия. Интернет более-менее работает в городе Донецк, но если выехать за черту города, то скорость сильно падает.
- Оперативность службы поддержки оставляет желать лучшего. Проблемы абонентов решают медленно.
- При более низком качестве, цены на тарифы выше, чем в Украине или России, где за те же деньги дают больше трафика и скорость.