Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг

Сегодня мы поговорим о том, каким образом выключить голосовое сопровождение на вашем телевизоре бренда Самсунг. Производители электроники пытаются сделать удобными домашние приборы и технику, которой было бы приятно пользоваться. Но иногда получается с точностью наоборот. Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.

Способ отключить голос чтения параметров в телевизоре Samsung

Те, кто приобрёл плазменную панель от компании Samsung, часто спрашивают на форумах, как отключить монотонный голос женщины. Она всё время комментирует все наши действия: переключение канала, увеличение громкости, включение таймера и прочее. Этот голос очень быстро надоедает.

Скрин экрана с голосовым сопровождением

Тем более, что в озвучивании нет какой-либо необходимости. Есть два способа убрать озвучку ваших действий на телевизоре.

Рассмотрим быстрый способ:

  1. Возьмите дистанционный пульт управления Самсунг в руки;
  2. Нажмите и удерживайте кнопку громкости;

    Фото нажатия на кнопку громкости
    Нажмите кнопку регулировки громкости и удерживайте её
  3. Выберите в меню пункт «Голосовые инструкции»;Опция голосовых инструкций
  4. Деактивируйте этот параметр.

После этого нажмите на кнопку «Закрыть». Если флажок стоит на других пунктах «Описание видео», «Субтитры» — уберите их также. В разных моделях телевизоров Samsung кнопки пульта и их функции могут отличаться. Например, при длительном удерживании кнопки громкости ничего не происходит. В таком случае рассмотрим инструкцию выключения сопровождения голосом через настройки.

Читайте также: Dolby Atmos что это в кинотеатре и телефоне.

Отключение голосового сопровождения через настройки на Самсунге

Настройки можно открыть при помощи ПДУ и кнопок на корпусе телевизора.

Если вы не можете отключить подсказки в телевизоре через кнопку регулировки громкости на пульте:

  1. Нажмите на пульте ДУ кнопку меню;
  2. Затем найдите и выберите пункт «Общие»;Раздел Общие
  3. Далее выберите пункт «Специальные возможности»;Опция специальные возможности
  4. Нажмите на «Настройки голосовых…»;
  5. Уберите флажок с пункт «Голосовые инструкции».

В этом окне есть также настройки голосового тона на Самсунге и скорости воспроизведения.

Что делать, если на телевизоре Samsung нет звука

Пользователи, которые только начали знакомиться с телевизором Самсунг могут сталкиваться с различными проблемами. Если вы подключили устройство, но на нём нет звука, попробуйте полностью выключить его. Подождите 5-10 минут, а затем снова включите. Часто такие действия помогают устранить некоторые проблемы со звуком в телевизоре и не только.

Если они начались после того, как вы выключили голосовое сопровождение на ТВ, попробуйте выполнить звуковой тест:

  1. Нажмите на кнопку «Меню» на пульте управления на панели телевизора;
  2. Выберите слева кнопку «Поддержка»;Раздел Поддержка
  3. Далее выберите пункт «Самодиагностика»;Пункт Самодиагностика
  4. И нажмите на кнопку «Запустить тест».Опция Запустить тест звука

Появится небольшая табличка, где будет запрос: «Изменить громкоговор. ТВ». Необходимо подтвердить его и нажать «Да». Следом появится ещё одно окно, где отобразится текущий уровень громкости. Вам необходимо проследить, чтобы громкость соответствовала уровню индикатора на Samsung.

Окно звукового теста

Если звука нет, проверьте ещё раз, правильно ли вы подключили провода. Пользователи путают коннекторы (RCA), которые также часто мы называем «колокольчики» или «тюльпаны». В случае, если всё подключено правильно, а звука нет, обратитесь в сервис поддержки Самсунг. Или попробуйте самостоятельно сбросить настройки до заводских.

Это может быть полезным: Как отключить подписку ivi на телевизоре.

Можно ли сбросить настройки до заводских на ТВ Самсунг

На многих моделях телевизоров сброс настроек выполняется одним и тем же способом, как и отключение голосовых подсказок. Для этого вам понадобится пульт управления.

Берём его в руки и выполняем следующие рекомендации:

  1. Нажмите по очереди кнопки: INFO, MENU, MUTE, POWER. Последняя кнопка — включение/выключение питания;
  2. На экране слева появится небольшое меню, где нужно выбрать пункт «Option»;
  3. В следующем окне на Самсунге выберите пункт «Factory Reset».

    Пульт телевизора
    Нажмите на пульте несколько кнопок последовательно

Телевизор на некоторое время выключится. После чего снова включится. Теперь вам нужно проверить, появился ли звук. А также войти в свою учётную запись Samsung. Сброс настроек удалит все ваши ранее выполненные настройки и заданные параметры в устройстве. Если вы загружали в ТВ приложения, они также будут удалены. Если и эти действия не привели к ожидаемому результату, как и деактивация голосовых подсказок, необходимо обратиться в поддержку. И попросить помощи.

Обращение в техническую поддержку Samsung

Официальная страница поддержки продуктов Samsung находится по этому адресу https://www.samsung.com/ru/support/. Здесь вы можете получить консультацию или советы, как пользоваться тем или иным устройством. Свяжитесь напрямую с консультантом и задайте вопрос, который вас тревожит.

Выберите любой подходящий для этого способ:

Способ обращения: Пояснение:
Напишите в группу ВКонтакте. https://vk.com/samsung
Откройте онлайн чат. Доступен на странице поддержки на сайте.
Напишите на адрес электронной почты. На этой странице.
Позвоните по бесплатному телефону по России. 8-800-555-55-55

Информация о связе с техподдержкой

Или откройте страницу поддержки и найдите точки сервисных центров на онлайн карте в своём городе. На сайте можно получить ответ на любые вопросы. В том числе, какими способами можно отключить надоедливое голосовое сопровождение на модели вашего телевизора Самсунг.

Оцените статью
Комментарии: 50
  1. Гена

    Ну нереально раздражала эта озвучка!! Вам благодарность! Смог все сам отключить в первого раза.

    Ответить
  2. Ваня

    Когда можно ожидать инструкцию для prestigio?

    Ответить
    1. Серый

      там принцип тот же, настраивал для сестры вчера. В настройках покапайтесь

      Ответить
  3. Аноним

    Спасибо! Получилось выключить голосовое сопровождение, оно ооооочень раздражало.

    Ответить
  4. Борис

    Спасибо, все получилось

    Ответить
  5. Аноним

    Спасибо большое.Я уже думала никак не могу выключить.

    Ответить
  6. Аноним

    Спасибо большое! Получилось

    Ответить
  7. Вера

    Спасибо! Получилось с первого раза.

    Ответить
  8. Свят

    Спасибо огромное) ребёнок включил, а как убрать только в интернете получилось узнать)))

    Ответить
  9. Зоя

    Спасибо Вам огромное, с первого раза всё получилось . Вы очень большые молодцы .

    Ответить
  10. Аноним

    Спасибо большое!

    Ответить
  11. Katrin

    Отлично. На сайте самсунга даже нормально не указали как отключить.

    Ответить
  12. Нина

    Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
    Просто спасли наши уши и нервы))
    Всё получилось=)))

    Ответить
  13. Юлия

    Огромное спасибо)))

    Ответить
  14. Алексей.

    Благодарю Вас.

    Ответить
  15. А

    Ооо спасибоооо!!!

    Ответить
  16. Сергей

    Спасибо за инструкцию, пригодилась)

    Ответить
  17. Павел

    Спасибо! Дочь включила, думал с ума сойду.

    Ответить
  18. Екатерина

    Огромное спасибо за статью!!! Наконец то эта женщина больше не говорит в моем телевизоре!!! Какое счастье!!! Пол года терроризировала нас!!! Ура!!! Пойдём отмечать ее уход!!! ???

    Ответить
  19. Лиля

    Большое спасибо за помощь! Этот монотонный голос отключила!)

    Ответить
  20. Турбо ёжик

    Спасибо

    Ответить
  21. Аноним

    Спасибооо, получилось

    Ответить
  22. Аноним

    Спасибо огромное , думала от этого голоса мозг взорвется , все Настройки уже перерыли ????

    Ответить
  23. Алекс

    Огромное спасибо! Задолбал голосовой комментарий!

    Ответить
  24. Аноним

    Спасибо!!! Ребенок натыкал, я чуть с ума за 2дня не сошла!! Получилось сразу!!!!

    Ответить
  25. Роман

    Спасибо, она меня просто …, спасибо

    Ответить
  26. Адель

    Спасибо, помогло )

    Ответить
  27. Нина

    10000000000000000 миллионов добра вам, за то что я смогла благодаря вам отключить «голос женщины» на тв!!!!! Счастья вам и вашему дому от души!!!!

    Ответить
  28. Вика

    Спасибо вам большое за помощь

    Ответить
  29. Аноним

    Спасибо большое

    Ответить
  30. Ольга

    Очень благодарна вам. Всё очень понятно написано.

    Ответить
  31. Аноним

    Как отключить эту заразу???!!!

    Ответить
  32. Мария

    Спасибо большое! Наконец-то, получилось отключить этот ужасный голос! За два дня я чуть с ума не сошла!

    Ответить
  33. Сергей

    Спасибо тебе, добрый человек. Денег побольше и любовницу хорошую.

    Ответить
  34. Дамир

    Здравствуйте. Некоторые сняли видео по этой теме, они отключали через пульт, но не у всех же одинаковые пульты. После просмотров я начал нервничать и нашёл вас. Короче сделал быстро и успокоился. Спасибо большое за инструкцию очень помогло.

    Ответить
  35. Аноним

    Спасибоооооо огромноооооееееееее! ?????

    Ответить
  36. Таня

    Дай Бог Вам здоровья!?

    Ответить
  37. Алиса

    Спасиииибо!!!!! Получилось!!!!

    Ответить
  38. Аноним

    УРА! ПОЛУЧИЛОСЬ!

    Ответить
  39. Аноним

    Ура@

    Ответить
  40. Таня

    Спасибо ! Хотела разбить уже ?

    Ответить
  41. Юлия

    Супер !!!! Пол дня мучалась , оказались все просто! Спасибо огромное!!!!

    Ответить
  42. Елена

    Спасибо, вы молодцы! Все получилось быстро!

    Ответить
  43. Татьяна

    Спасибо за вашу помощь. Очень пригодилось.

    Ответить
  44. Игнат

    Спасибо??

    Ответить
  45. Игнат

    Спасибо, отлично.

    Ответить
  46. Елена

    Спасибо большое.. Прям выручили.. ??Дочка что то нажала и появилась эта озвучка всего.
    С первого раза все получилось.. Спасибо ?

    Ответить
  47. Ринат

    «Некоторые встроенные функции не только мешают, являются лишними, но и раздражают.»
    Я читаю в этой фразе ваше высокомерие. Не забывайте, что эти функции очень важны и подчас являются единственной возможностью использовать бытовую технику.

    Ответить
  48. Аноним

    Спасибо большое очень-очень выручили!!!!!

    Ответить
  49. Ольга

    Спасибо большое очень помогла ваша инструкция!

    Ответить
Добавить комментарии