Синий экран смерти пользователи последних версий операционной системы Windows видят довольно редко (если, например, сравнивать с Win XP). И когда он появляется, то это сигнал, который с высокой долей вероятности говорит о достаточно серьезной проблеме, которая сама по себе вряд ли исчезнет. Одна из самых частых ошибок в BSoD Windows 10 – это SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ее появление может быть спровоцировано одной из множеств причин, при которых пути решения разные. Далее на сайте Лайфхаки будут рассмотрены основные, наиболее частые из них и будут даны советы относительно того, как устранить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в ОС Виндовс 10.
Причины появления ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Чаще всего данная ошибка является результатом неправильной работы драйверов. Программы, отвечающие за функционирование оборудования, могут быть повреждены или они конфликтую между собой, из-за чего, собственно, и возникает неисправность.
Другой вариант – поврежденная аппаратная часть. Наиболее часто ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION возникает в результате ошибок чтения/записи в оперативной памяти. Однако она может появиться и при проблемах в работе жесткого диска. Операционная система пытается обработать какой-то код, но не может этого сделать из-за того, что хранилища информации, а, следовательно, данные в них, повреждены.
Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10
Если проблема в программном обеспечении, то устранить ошибку довольно легко.
- Для этого нужно вначале загрузиться в безопасном режиме.
- Для этого после исчезновения стартового экрана загрузки, но до появления экрана загрузки операционной системы нужно нажать на F8 и в появившемся меню выбрать «Загрузиться в безопасном режиме«.
Если система загрузится нормально, потребуется либо обновить драйвера, что можно сделать через диспетчер устройств, либо через «Восстановление системы» откатить ОС к состоянию, когда ошибок не наблюдалось.
Чтобы восстановить систему на Windows 10 потребуется:
- Нажать сочетание клавиш Win+S;
- Ввести «Восстановление системы»;
- Нажать на пункт «Восстановление системы»;
- Нажать далее, а затем выбрать дату, по состоянию на которую все работало нормально;
- Если в таблице отсутствуют записи, то поставьте галочку в чекбоксе «Показать другие точки…»;
- Нажмите далее и готово.
После этого начнется процесс восстановления, по завершению которого система должна заработать нормально. Если же все равно появляется ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, тогда проблема, скорее всего, в аппаратной части.
Для начала проверьте жесткий диск:
- Выполните сочетание клавиш Win+S;
- Введите «Командная строка»;
- Сделайте ПКМ по пункту «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора»;
- Подтвердите действие;
- В открывшейся консоли введите CHKDSK /f C;
- Следуйте инструкциям, которые предложит утилита.
Проверьте ОЗУ утилитой MemTest86
Если на жестком диске не будет найдена ошибка, тогда, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее потребуется проверить при помощи утилиты http://www.memtest86.com. Инструкция по ее использованию идет вместе с программой, также с нею можно ознакомиться на официальном сайте. Если будут найдены ошибки, то понадобится поменять модули ОЗУ.