ФСС не выплатил больничный лист — куда обращаться?

С начала 2021 года государство взяло на себя заботу за временно нетрудоспособных граждан и ответственность за выплату им пособий. И теперь Фонд социального страхования оплачивает больничные листки сотрудников вместо работодателя. У этого есть множество достоинств.

  1. Во-первых, это уменьшает нагрузку на бизнес, так как у владельца бизнеса нет необходимости оплачивать зарплату сотруднику, который по факту даже не работал и не принёс пользы.
  2. Во-вторых, Фонд социального страхования гарантирует выплату, в отличии от некоторых недобросовестных работодателей, которые могут хитрыми способами попытаться уйти от оплаты больничного пособия. Оно и понятно — ведь работодатель не виноват, что сотрудник заболел, и работу он при этом не выполняет. Предпринимателю от этого были одни убытки.

Как и любая новая система, выплаты больничных от ФСС всё ещё «притираются», налаживаются и в это время могут происходить какие-то сбои. Самым чувствительным для граждан сбоем в данном случае является задержка выплаты больничного. И в этой статье мы рассмотрим, что делать в случае, если ФСС больничный не выплатил.

Фонд социального страхования

Электронный больничный лист что это и как действует

Вместе с перераспределением ответственности за пособие по временной нетрудоспособности был введён и электронный больничный лист. Он имеет такую же силу, как и привычный всем бумажный вариант.

У электронного больничного есть несколько достоинств:

  • Он улучшает и облегчает учёт пособий. Таким образом, чтобы узнать размер и статус выплаты, достаточно просто знать номер больничного. И эти данные становятся доступны как ФСС, так и работодателю, и, конечно же, самому сотруднику, который временно нетрудоспособен. Увидеть это можно в личном кабинете ФСС.
  • Электронный больничный лист заверяется электронной подписью врача. Поэтому он и равнозначен перед бумажным, а также защищён от подделок.
  • В электронном виде больничный лист невозможно потерять. После выдачи он всегда будет доступен в личном кабинете. По факту пациенту даётся только номер, а не сам больничный.
  • Это экологично.

Электронный больничный лист

Когда должен быть оплачен больничный и как узнать его статус

Прежде, чем выяснять, почему вам не выплатили больничный, следует сделать две вещи. Узнать порядок и сроки выплат (а вдруг ещё сроки не подошли) и узнать статус выплаты (а вдруг уже выплатили, а вы не знаете или деньги до вас просто не дошли).

Порядок и сроки выплаты больничного теперь таков:

  1. Если сотрудник временно неработоспособен, то в течение первых трёх дней больничный ему выплачивает работодатель, а остальные — ФСС. Это правило действует даже в случае производственной травмы. Исключения оставляют случаи возникновения неработоспособности в связи с уходом за больным членом семьи, карантина самого работника, его ребёнка до семи лет или недееспособного члена семьи, при выполнении операций протезирования, при оказании медицинской помощи в стационаре или на курорте, расположенном на территории России — в этих случая ФСС оплачивает больничный с первого дня.
  2. Если на работодателя наложена ответственность по выплате пособия за первые три дня больничного, то он должен произвести расчёт и выплатить его в ближайший день зарплаты после получения электронного больничного.
  3. ФСС должен оплатить больничный в течение 10 дней с момента получения электронного больничного.

Приведём пример. Если работник предоставил электронный больничный с 5 апреля, а зарплата в организации выдаётся 10 и 25 числа каждого месяца, то работодатель должен оплатить больничный до 10 апреля, а ФСС до 15 апреля (в течение 10 дней).

Это вам будет интересно: Социальная выплата 5 rus в Сбербанк что это такое.

Если вы убедились, что сроки выплаты больничного у вас уже подошли, а пособие вы так и не получили, то следует посмотреть статус больничного

Для этого нужно сделать следующее:

  1. Перейдите на сайт ФСС https://lk.fss.ru/ и нажмите «Войти» в разделе «Кабинет получателя услуг».Войти
  2. Авторизуйтесь, используя свои данные.Авторизация
  3. Откройте список всех электронных больничных листов.Список всех больничных
  4. Нажмите на номер вашего больничного, статус которого вы хотите узнать.Номер больничного
  5. Здесь вы увидите все сведения о вашем больничном, и узнаете, был он оплачен или ещё нет. Оплата должна прийти непосредственно на ваш счёт, а не на счёт работодателя.Сведения о больничномСведения о больничном

Если статус больничного листа не оплачен и при этом срок оплаты уже прошёл, то следует предпринимать действия далее.

Куда обратиться, если не выплатили больничный лист ФСС

Если оплата по больничному не пришла, то вы можете обратиться по телефону доверия в ФСС. Сделать заявку можно как в случае не уплаты от работодателя, так и при задержках от самого ФСС. Телефон (351) 265-85-49 доступен из всех регионов России с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, а также по пятницам с 8-00 до 15-45 с перерывом между 12-30 и 13-15. При этом обращение должно быть не анонимным. Подробности на сайте ФСС https://r74.fss.ru/about/118757/index.shtml.

Кроме этого можно написать электронное обращение. Но чтобы быстро получить ответ, нужно составить его правильно.

  • Укажите в обращении наименование регионального ФСС.
  • Напишите полные фамилию, имя и отчество, контактный телефон и адрес проживания.
  • Укажите электронную почту, на которую вы хотите получить ответ.
  • Познакомьтесь подробнее с правилами составления электронного обращения http://fss.ru/reception_desk/. Нажмите «Написать обращение».Написать сообщение
  • Заполните форму обратной связи и отправьте.Форма обратной связи
  • Вы можете следить за статусом вашего обращения в ФСС введя его ID http://fss.ru/reception_desk/.Проверка обращения
Оцените статью
Добавить комментарий