Что означает сумма и процент выкупа на Вайлдберриз

Сегодня люди все чаще отдают предпочтение онлайн-магазинам, в которых можно приобрести любые товары по выгодным ценам, заказать доставку и получить практически любую продукцию в любой город. WildBerries является одним из таких сервисов, причем в России они приобрел не меньшую популярность, чем такие площадки, как АлиЭкспресс и аналогичные. Однако в ходе оформления заказов новые пользователи сталкиваются с тем, что они не совсем понимают, что означает сумма и процент выкупа на Вайлдберриз. Сегодня мы разберемся в этом вопросе.

Что собой представляет интернет магазин Вайлдберриз?

WildBerries – это универсальный магазин, в котором можно приобрести абсолютно любые товары. Например, в каталоге представлена одежда, бытовая техника, садовый инвентарь и множество других вещей. В большинстве городов РФ есть пункты выдачи, поэтому не приходится долго ожидать доставку.

Большим преимуществом является то, что покупатель может оплатить покупку на месте и при возникновении сомнений касательно ее качества, отказаться от такого приобретения. На сайте магазина постоянно мелькают объявления о выгодных акциях и скидках. При этом пользователь может зарегистрироваться на сайте и следить за своими приобретениями через личный кабинет.

Интерфейс предельно понятный и обычно проблемы возникают только тогда, когда человек сталкивается с таким понятием, как процент выкупа WildBerries. Но и в этом ничего сложного нет.

Читайте также: От какой суммы бесплатная доставка на Вайлдберриз курьером.

Что значит процент выкупа на Вайлдберриз?

При оформлении заказа через сайт пользователь может решить, как он будет оплачивать товар, заранее или при получении через привязанную в личном кабинете карту. Независимо от выбранного метода при посещении пункта выдачи можно отказаться от покупки, например, если был выявлен брак или по другим причинам. В этом случае оформляется возврат.

Процент выкупа означает соотношение выкупленных позиций и тех, на которые оформили возврат. То есть это показатель, который определяет, как часто человек отказывается от покупок.

Для чего магазин WildBerries использует процент выкупа

Показатель того, от скольких покупок отказался человек, а сколько из них завершил оплатой, является важным параметром как для самого магазина, так и для покупателя. Чем больше у пользователя процент выкупа, тем более надежным он считается со стороны маркетплейса. Чтобы поощрить это Вайлдберриз предлагает таким покупателям выгодные поощрения. Например, человек может оформлять больше доставок одновременно или ему будет доступно оформление без предоплаты.

В онлайн-магазине предусмотрены бесплатные доставки, но их количество ограничено. После того, как лимит исчерпан, система рассматривает процент выкупа. Если он достаточно большой, то можно дальше пользоваться бесплатным сервисом. При низких показателях юзерам становятся доступны только заказы с обязательной предоплатой.

Также за высокие показатели процента выкупа можно получать специализированные предложения и скидки. Поэтому такая статистика выгодна обеим сторонам.

Принцип расчета процента выкупа в магазине Вайлдберриз на основе суммы покупок

Принцип расчета показателя предельно прост. Чтобы вычислить процент выкупа, нужно разделить ту сумму, которая была потрачена на сайте, на сумму всех оформленных покупок, а потом отнять стоимость товаров, на которые был оформлен возврат. Полученную цифру необходимо умножить на 100%.

Нужно учитывать, что даже при высоком показателе пользователь не обязательно будет получать скидки и бесплатные доставки абсолютно на все товары. На сайте есть некоторые артикулы, для которых такие поощрения не предусмотрены. Также особых поощрений не получить, если пользователь потратил на сайте до 15 000 руб., даже при учете 100% выкупа всех заказов. Поэтому многое зависит также и от того, насколько часто человек приобретает продукцию.

Пример расчета процента выкупа

Чтобы было проще понять принцип расчета этого показателя, рассмотрим пример. Допустим, мы разошлись и купили товаров на 25 000 руб. При этом дополнительно мы вернули продукции на 10 000 руб., а на 2000 был оформлен возврат по причине брака. В этом случае делим 25 000 на (10 000 + 25 000 – 2 000) и получаем 0,75. Эту цифру умножим на 100%. В итоге получаем 75%. Это и будет процент выкупа в WildBerries.

Это достаточно хороший результат, но может быть и лучше.

Ограничения скидок в виртуальном магазине

Если у пользователя высокий процент выкупленных товаров, то это говорит о том, что он является постоянным покупателем. Это означает, что он может добиться максимальной скидки в 17%.

Скидка не распространяется на товары, которые стоят менее 500 руб. (при учете бонусов, промокодов и прочего). Также можно забыть о таких поощрениях, если продукция приобретается в разделе CYBER, БАДы, Инсити и десятках других.

Также можно забыть о скидке постоянного покупателя, если вы оформляете доставку в очень отдаленные регионы. Например, поощрения не действуют для тех, кто проживает на Чукотке, в Республике Сахалин, Магадане других удаленных зонах.

Можно ли повысить показатель выкупа товаров на WildBerries

Процент обновляется каждые 6 месяцев (а точнее 183 дня). Но, если за последние полгода не было покупок, то будут учитываться более ранние заказы (в расчет идут покупки, совершенные с 2016 г.). В такой ситуации единственным эффективным решением будет начать активно приобретать товары и не возвращать их. Тогда статистика быстро поднимется.

Если процент выкупа сильно упал, то теоретически можно просто создать другой аккаунт. Однако в этом случае придется также покупать и новую сим-карту для смартфона, так как регистрация на сайте осуществляется только при указании мобильного номера. Кроме этого придется ждать, пока не будет выполнен автоматический расчет нужного показателя. Поэтому проще сразу внимательно выбирать продукцию и обращать внимание на количество положительных и отрицательных отзывов.

Также вам будет интересно: Можно ли заказать на Вайлдберриз без оплаты, а оплатить при получении.

Соотношение скидок и процента выкупленных товаров в магазине

На платформе предусмотрены своеобразные статусы скидок. Например, скидка может быть:

• Бронзовой. Чтобы ее получить, нужно купить товаров на общую сумму не менее 15 000 руб. При проценте выкупа до 30% скидок не предусмотрено, от 30 до 40% скидка составит 5%, от 40 до 60% позволит покупать товары дешевле на 7%. Максимальная скидка составляет 10%, если пользователь выкупает не менее 60%.
• Серебряная. Нужно купить товаров на сумму более 50 000 руб. В этом случае, в зависимости от процента выкупа можно получить скидку в 5, 7, 10, 15 процентов.
• Золотая. Общая сумма покупок должна быть не менее 100 000 руб. Тогда можно рассчитывать на поощрение в 7, 10, 15, 17 (в процентах).
• VIP. Для получения этого статуса, нужно потратить в магазине более 250 000 руб. Это позволяет получить максимальные скидки в размере 10, 15 и 17 процентов.

Соответственно процент выкупа фактически является постоянной скидкой покупателя. Ее процент зависит от того, как часто пользователь оформляет возвраты или не выкупает товар через пункт выдачи или другим методом. Это является отличной мотивацией не относиться к покупкам несерьезно и приобретать больше товаров в сети WildBerries.