THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10, как исправить?

Любая операционная система может дать сбой по различным причинам, и Windows 10 не исключение. Ошибка, о которой пойдет сегодня речь, сопровождается “синим экраном смерти”, и способна вызвать множество проблем. Поэтому внимательно изучаем эту статью и выбираем решение, которое подходит в нашей ситуации. Итак, как же исправить ошибку в Windows 10, если появляется синий экран с описанием THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER.

Синий экран с описанием ошибки Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten

Синий экран с описанием ошибки Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten

Что служит причиной появления ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

Ошибка вызвана сбоями в работе графической карты. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются пользователи карты AMD, хотя и владельцы nVIDIA не застрахованы от этого. Эта ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER мешает смотреть видео и проводить время за играми. Также из-за данной проблемы происходит частая перезагрузка компьютера, что делает невозможным выполнение сложных задач без прерывания. Как сразу становится понятно из описания ошибки, все дело в драйверах. Далее мы рассмотрим несколько способов, помогающих решить данную проблему.

Способ 1. Обновить BIOS

Многие пользователи забывают вовремя обновлять BIOS, да и саму Windows, что служит причиной ряда проблем, в том числе связанных с появлением “синего экрана смерти” (например: Windows.com/stopcode, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR).

Как узнать, нуждается ли BIOS в обновлении?

  1. Нажимаем win + r и вводим msinfo32.

    Сведения о системе

    Версия и режим BIOS

  2. В сведениях о системе видим, что наша BIOS работает в устаревшем режиме, то есть нуждается в обновлении.
  3. Здесь же смотрим версию BIOS и сравниваем ее с указанной на сайте производителя. Если предлагается новая версия, скачиваем ее и устанавливаем.
  4. Перезагружаем компьютер.

Нужно постоянно следить за выпускаемыми обновлениями для BIOS. Если самостоятельно это сделать по каким-либо причинам невозможно, то пользуемся агентом на официальном сайте производителя нашей BIOS. Этот сервис проверяет, нуждаются ли драйверы и сама BIOS в обновлении. Проверив компьютер агентом, мы получаем отчет с указанием драйверов, которые необходимо обновить.

Способ 2. Проверяем актуальность драйверов видеокарты

Актуальность драйверов имеет огромное значение для работы компьютера. Ведь именно устаревшие драйверы не дают нормально функционировать всей операционной системе. Итак, делаем следующее.

  1. Нажимаем ПКМ на “Пуск” и выбираем “Диспетчер устройств”.
  2. Раскрываем “Видеоадаптеры” и ПКМ кликаем на название своей видеокарты.

    Видеокарта в диспетчере устройств

    Наш видеоадаптер

  3. Выбираем в меню строку “Обновить драйверы”. Выбираем либо автоматический поиск (в сети), либо ручной (на нашем компьютере). Если драйвер видеокарты не нуждается в обновлении, то в ответ придет системное сообщение об этом. Также можно полностью удалить драйверы и заново их скачать с официального сайта производителя видеокарты.
  4. Перезагружаем компьютер.

Если ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER продолжает нарушать работу компьютера и не дает удалить/обновить драйверы, пробуем сделать это в безопасном режиме. Нажимаем win + r и вводим msconfig. Подтверждаем действие и попадаем в меню “Конфигурация системы”. Здесь во вкладке “Загрузка” в параметрах загрузки выбираем “Безопасный режим” и, если нам нужна сеть, вместо минимального режима отмечаем “Сеть”.

Конфигурация системы

Выбираем безопасный режим с параметром «Сеть»

Применяем, подтверждаем и перезагружаем компьютер. После обновления драйверов входим в это же меню и отключаем безопасный режим. Компьютер снова отправляем на перезагрузку, чтобы введенные изменения вступили в силу.

Другие способы избавления от ошибки

Есть и другие способы избавиться от ошибки THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, т. к. ее причиной могут послужить и заражение вредоносным кодом, и повреждение данных реестра, и конфликт драйверов, и многое другое. Вкратце рассмотрим решение данных ситуаций.

  1. Чтобы минимизировать риски попадания вирусов в компьютер, необходимо иметь установленный антивирус и, конечно, стараться не посещать подозрительные сайты.
  2. Также нужно проверить на ошибки жесткий диск. Для этого существуют специальные утилиты или системное средство chkdsk. Заодно можно проверить и системные файлы командой sfc /scannow.
  3. Реестр может повредиться из-за того, что недавно некорректно устанавливалось или удалялось ПО, связанное с Windows. Устранять ошибки реестра нужно при помощи надежных инструментов, например, WinThruster.
  4. После установки новых программ их драйверы могут вступить в конфликт с уже установленными на компьютере. Для исправления ошибки систему необходимо откатить до предыдущей точки восстановления.
  5. Нужно регулярно очищать жесткий диск при помощи системных средств (win + r→cleanmgr), а кэш приложений – через CCleaner, например.

Если все сделано, но ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER в Windows 10 продолжает появляться, то, к сожалению, видеокарту нам придется заменить. Но перед покупкой подстрахуемся и попросим у кого-либо из друзей их карту, чтобы проверить работу компьютера. Если ошибка исчезла, то можно спокойно идти и покупать новый видеоадаптер.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *