Ошибка ISC_RS_5100102051 в AliExpress

Раньше ошибка ISC_RS_5100102051 в AliExpress появлялась значительно реже. Сегодня многие пользователи жалуются, что не могут ничего купить в интернет-магазине. При оплате товара они встречают текст ошибки крупными буквами. Происходит это преимущественно с пользователями из полуострова Крым. Как устранить проблему, читайте далее в статье.

Ошибка при оплате на AliExpress

Ошибка при оплате на AliExpress

Причины ошибки в AliExpress

Появление ошибки ISC_RS_5100102051 связано со случаем мошенничества, которые происходили в Крыму. Владельцы AliExpress принимают по этому поводу соответствующие меры безопасности. Пользователю приходит сообщение с ошибкой в случае, если система определяет его кредитную карту как ненадежную. Так бывает, когда люди пытаются оплатить товар картой, которая им не принадлежит. К сожалению, нет информации по каким критериям система определяет ненадежные кредитки.

При жалобах в техническую поддержку операторы утверждают, что такое сообщение ISC_RS_5100102051 в Алиэкспресс может означать технические проблемы на стороне интернет-магазина. Ошибка возникает из-за того, что вы пытаетесь приобрести дорогую вещь с нового, только что созданного аккаунта. На молодые учетные записи действует ограничение по цене товара. Чтобы приобретать более дорогостоящие вещи, необходимо подтвердить личность и предоставить больше информации о себе в профиле.

Регион Крыма входит в список неблагонадежных. Под эту категорию попадают даже те пользователи, которые уже давно завели учетную запись в AliExpress. Пользователям удавалось обходить эту блокировку, указывая в регистрационной форме в строке региона пункт «Other». Но с недавнего времени этот пункт также внесен в санкционированный список. По этой причине может возникать ошибка ISC_RS_5100412051 при совершении оплаты.

Сообщение с ошибкой на AliExpress

Сообщение с ошибкой на AliExpress

Ошибка возникает, если пользователь пытается приобрести товар по совершенно новой кредитной карте. В этом случае можно попытаться использовать другие карты или сервисы.

Служба безопасности блокирует учетные записи, в которых была изменена информация по адресу проживания. После этого им приходит в сообщениях просьба загрузить копии личных документов, подтверждающих личность. После этого заказы такого пользователя отзываются, средства на счету становятся заблокированным до выяснения обстоятельств. Или возвращаются назад на счета, откуда были перечислены, что происходит реже.

Как устранить ошибку ISC_RS_5100152051

Если пользователь, получивший такую ошибку, проживает не на территории Крыма или любой другой, которая находится в списке санкций, то необходимо сделать следующее.

  1. Свяжитесь со службой поддержки. Объясните сложившуюся ситуацию и попросите помощи в ISC_RS_5100102051.
  2. Вам могут понадобиться копии паспорта, а также сканируйте историю операций вашей карты или счета, чтобы было видно, что вы пытались совершить платеж (если средства были сняты). При этом данные в паспорте и в учетной записи должны совпадать. Сканы нужны только цветные. Если есть загранпаспорт или международные права водителя, их можно тоже сканировать и отослать. В этом случае ваша заявка будет рассмотрена быстрее.
  3. Попробуйте совершить платеж, используя другую систему оплаты, например, Qiwi или WebMoney. Можно еще использовать оплату по SMS и перевод денег Western Union.

Жители Крыма покупают товары на AliExpress и в других интернет-магазинах, используя посредников из России. Ими могут выступать родственники, друзья или знакомые. В этом случае заказ оформляется на их имена, а после того, как товар приходит посреднику, тот направляет его жителю Крыма. Есть специальные организации, которые предлагают свои услуги посредника за небольшую оплату. Обычно, они предоставляют и курьерские услуги. Их можно найти на страницах социальных сетей, где можно почитать отзывы других пользователей о таком способе получения товара.

Читайте также: Посылка задержана на таможне с Алиэкспресс что делать.

Изменяем данные на AliExpress

Некоторым пользователям удается обмануть сайт при помощи подмены города доставки. После того, как система определяет город, который находится в списке санкций, она блокирует действия такого пользователя на сайте. Но есть одна маленькая хитрость — было замечено, что посылку сотрудники AliExpress отправляют по почтовому индексу. Но мало кто их них знает соответствие индексов городам. Поэтому, когда посылка пересечет границу РФ, она будет доставлена вам, так как адрес останется прежним. Для того, чтобы это сделать:

  • откройте главную страницу магазина AliExpress и войдите в личный кабинет;
  • нажмите на свой ник и выберите из списка «Мой AliExpress»;

    Кнопка в интернет-магазине "Мой AliExpress"

    Кнопка в интернет-магазине «Мой AliExpress»

  • слева в меню нажмите пункт «Адрес доставки»;

    Адрес доставки в профиле AliExpress

    Адрес доставки в профиле AliExpress

  • нажмите «Редактировать»;
  • здесь в графе «Регион» введите любой, например, Ростов или Краснодарский Край;
  • сохраняем данные.

Таким образом вы сможете купить товар и не беспокоиться, что оплата не пройдет. А ошибка ISC_RS_5100102051 в AliExpress больше не появится перед вами.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *