Код ошибки 805a01f4 в Windows Phone как исправить

Владельцы мобильных гаджетов время от времени сталкиваются с ошибками в их работе. И пользователи Windows Phone не исключение. В этой статье мы поговорим о проблеме, выдающей код ошибки 805a01f4 в Windows Phone, и о том, как ее исправить. Итак, если на экране появилось сообщение о том, что в данный момент магазин недоступен и действия следует повторить позже, то читаем дальше и пробуем исправить ошибку.

Сообщение о недоступности сервиса

Сообщение о недоступности сервиса

Известны несколько способов исправления ошибки, и далее мы подробнее поговорим о каждом из них.

Проверяем состояние службы Xbox Live для устранения 805a01f4

Сначала проверим состояние службы Xbox Live. Часто сбои в работе устройств носят временный характер и вызваны различными нарушениями функционала серверов Microsoft. Переходим на официальную страницу службы Xbox Live и просматриваем разделы, отмеченные красным восклицательным знаком в кружке и словом “Ограничено”.

Состояние служб Xbox Live на сайте Microsoft

Ограничение социальных и игровых служб Xbox Live

Как видим, на данный момент присутствуют проблемы на серверах, обеспечивающих доступ к игровым и социальным ресурсам. Указаны платформы и службы, затронутые существующей проблемой.

Пролистаем экран чуть ниже и после без проблемных блоков (с зеленой галочкой в кружке и словом “Нормальный”) увидим, что ограничено действие некоторых приложений, в связи с чем пользователям Xbox рекомендуется позже проверить наличие обновлений.

Проблемные приложения и дата возникновения ошибки

Ограничение приложений Xbox

Если среди указанных приложений есть то, которое выдает у нас ошибку с кодом 805a01f4 в смартфонах Windows Phone, то следует воспользоваться рекомендациями и подождать, после чего вновь попробовать войти в проблемную программу.

Сбрасываем настройки в Windows Phone

Конечно, этот способ исправления кода ошибки 805a01f4 уничтожает все данные из памяти устройства, но многие пользователи отмечают, что он реально помог избавиться от ошибки. К тому же все личные файлы и другие нужные сведения можно сохранить на SD-карте, в компьютере или облаке и после обновления телефона загрузить обратно.

Контакты можно оставить на сим-карте или синхронизировать в учетную запись.

  1. Открываем настройки телефона и ищем раздел “Почта+Учетная запись”.
  2. Заходим в WindowsLiveID.
  3. Нажимаем и удерживаем строчку с основной учетной записью.
  4. В появившемся диалоговом окне нажимаем на “Синхронизировать”.
  5. Теперь мы можем перенести все контакты на ПК или в новую учетную запись.

После этого сохраненные контакты будут отображаться вместе с общими сведениями о нашей учетной записи на сайте Microsoft.

Теперь архивируем следующие данные. Чтобы не потерять прогресс, достигнутый в играх или приложениях, сделаем их резервную копию.

  1. В разделе “Параметры” входим в “Резервное копирование”, а затем в “Приложения+Параметры”.
  2. Включаем резервное копирование параметров.
  3. Кликаем на резервное копирование приложений.

В разделе “Резервное копирование” можно также включить автоматическое создание копий фотографий и видеороликов в OneDrive.

  1. Заходим в параметры телефона и в пункте “Сведения об устройстве” ищем строку “Сброс настроек”.
  2. Подтвердив общий сброс, ждем, пока устройство перезагрузится, заново входим в учетную запись и пробуем скачать приложение из Windows Store.
  3. Если нужно, то при входе в систему сразу активируем службу, обеспечивающую автоматическое сохранение информации в облаке.

Пробуем другие способы

  1. Если нет желания сразу делать сброс настроек, можно перед этим просто удалить свою привязанную учетную запись и снова синхронизироваться. Перед этим, конечно, сохраняем все нужные файлы и данные так, как описано выше.
  2. Обязательно проверяем, правильно ли установлен часовой пояс на устройстве. Иногда даже такое событие, как неверное время или дата, могут повлиять на работу телефона и сделать невозможным скачивание из Windows Store игр и приложений. Серверы замечают некорректность установленных времени и даты и в целях безопасности ограничивают доступ к контенту.
  3. Также вспоминаем, когда в первый раз встретились с ошибкой 805a01f4 в Windows Phone, и проверяем, какие из приложений обновились незадолго до ее появления. Удаляем обновления и проверяем, можем ли мы теперь без проблем скачать нужный софт из магазина.
  4. Как вариант пробуем найти необходимое приложение через браузер мобильного телефона. После нажатия на загрузку система перекинет нас в Windows Store, и, если ошибка зависит от сбоя в самом устройстве, этот способ может помочь ее устранить.
  5. Ну и напоследок воспользуемся программой Zune. После того, как эта программа определит устройство, подсоединенное к компьютеру, открываем в ее настройках опцию “Обновление ПО телефона” и синхронизируем свои файлы. Важный момент – телефон необходимо отключить и включить только после подсоединения к ПК.

Если вы тоже столкнулись с подобной проблемой, вызывающей код ошибки 805a01f4 в Windows Phone, и у вас есть другие методы ее решения, напишите об этом в комментариях, чтобы помочь пользователям.

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *