Что делать если в Доте пишет Lost connection to Steam

Иногда в Dota 2 появляется ошибка Lost connection to Steam — это означает, что было потеряно соединение с серверами Steam. Если это происходит во время игры, партия прервется, что может привести к неприятной реакции как напарников, так и соперников. Избежать проблем можно, предотвратив появление подобной ошибки. Для этого нужно знать, почему это происходит и что делать, если в Доте пишет Lost connection to Steam — об этом я сегодня и расскажу.

Ошибка Lost connection to Steam появляется во время игры в Dota 2

Надпись Lost connection to Steam появляется вверху окна при нахождении в лобби или во время игры

Почему возникает ошибка Lost connection to Steam?

Связь с сервером может быть потеряна по разным причинам. В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, без обращения в техническую поддержку Steam. Наиболее распространены следующие варианты:

  • неполадки с подключением к интернету;
  • ошибка входа в аккаунт Steam;
  • неисправность кэша Dota 2;
  • проблемы с региональными серверами Стим.

В некоторых случаях встречаются проблемы с игровым сервисом в целом. В таком случае ошибка Lost connection to Steam возникает сразу у всех пользователей, и не только в Dota 2 — неполадка наблюдается при входе в любую игру, а также в магазин или сообщество Steam. В этой ситуации сделать ничего нельзя, остается лишь ждать решения проблемы специалистами Valve.

Как исправить ошибку Lost connection to steam в Доте?

В первую очередь нужно проверить, нормально ли работает подключение к интернету. Следует учитывать, что ошибка Lost connection to Steam может появляться не только при полном отсутствии соединения, но и при его нестабильности — в таком случае в Доту можно войти, но через некоторое время вас выкинет из игры. Работоспособность линии можно проверить разными способами:

  • откройте любой сервис для проверки скорости соединения (например, internet.yandex.ru) и запустите тест — если скорость заметно скачет или не соответствует тарифной, причина ошибки может быть в этом;
  • запустите командную строку и введите команду ping xxx, где xxx — адрес любого сайта (например, ya.ru — облегченная версия Яндекса, на которой очень удобно тестировать соединение) — если пакеты теряются, значит, соединение нестабильно.

Если проблема в этом, следует позвонить в службу поддержки своего провайдера и узнать, в чем причина неполадок. Если же с подключением все в порядке, следует узнать, что делать если в Dota 2 пишет Lost connection to Steam из-за проблем с программами.

Самый простой способ решения проблемы, который помогает большинству пользователей — перезапуск Steam и повторный вход в свой аккаунт. Если ошибка не устранилась, можно попробовать выйти из Доты, поставить в Стиме статус «Не в сети» и снова запустить игру. Иногда неполадка пропадает и при перезапуске самой Dota 2.

Через свойства Dota 2 можно проверить целостность кэша игры

Исправить ошибку Lost connection to Steam может проверка кэша игры

Возможна проблема с содержимым игры — ее файлы не соответствуют хранящимся на сервере, из-за чего Дота не может подключиться к Steam. Чтобы исправить это, нужно:

  1. Зайти в библиотеку Стим.
  2. Выбрать игру Dota 2.
  3. Кликнуть по ней правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства».
  4. На вкладке «Локальные файлы» нажать кнопку «Проверить целостность кэша».

При обнаружении ошибок программа сама исправит проблемные данные, после чего вход в игру станет возможным.

В некоторых случаях помогают следующие действия:

  1. Зайдите в настройки Steam.
  2. Перейдите на вкладку «Загрузка + Cloud».
  3. Измените регион для загрузки и попробуйте снова подключиться к Dota 2.
Временное изменение региона загрузки — один из путей решения проблемы Lost connection to Steam в Доте

В настройках Steam можно изменить сервер на более стабильный

Сервер в другом регионе может работать более стабильно, из-за чего ошибка перестанет появляться. Через некоторое время настройку можно будет изменить на стандартную.

Теперь вы знаете, что делать если в Доте пишет Lost connection to Steam. Избежать этой проблемы легко, если регулярно обновлять Стим и не держать его запущенным в течение долгого времени.

2 Комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *